trainingtools - инструменты развития людей и организаций 

Тел. +7 921 338 65 45

ДИРЕКТОРУ

 

Как управлять

изменениями

в компании?

НАЧАЛЬНИКУ ОТДЕЛА

 

Как эффективнее

управлять отделом?

 

ОТДЕЛУ ПРОДАЖ

 

Как развить

навыки переговоров?

 

ЛИЧНОСТНЫЙ РОСТ

 

Как обрести

энергию и

жизненные силы?

УСЛУГИ

 

Что

предлагает автор?

 

ОБ АВТОРЕ

 

Чем автор

отличается от

других?


Для руководителей

Сессия организационного развития


Тренинговый цикл Коучинг как инструмент управления руководителя


Индивидуальный коучинг: программа выращивания сильных руководителей


Цикл тренингов Развитие руководителя через обучение в реальных проектах


Тренинговая программа Развитие навыков оперативного управления


Консалтинговый проект Как повысить эффективность отдела продаж ?


Тренинговый цикл Ведение жестких переговоров


Тренинг Улучшение взаимодействия между подразделениями


Тренинг Кадровая политика руководителя


Тренинг Технологии принятия решений в условиях неопределенности


Тренинг Пробуждение внутренней мотивации сотрудника


Тренинг Деловая переписка как инструмент управления

Для менеджеров


Цикл тренингов Навыки ведения деловых переговоров


Цикл тренингов Развитие навыка преодоления возражений


Цикл тренингов Развитие навыка телефонных продаж


Тренинг Переговоры о цене и управление лояльностью клиента в постпродажном обслуживании


Тренинг Клиентский сервис в VIP-продажах. Технологии презентации бренда


Тренинг Профилактика профвыгорания менеджера по продажам

Личностный рост


Тренинг Восемь способов преодоления хронического стресса, упадка сил и тревожных состояний


Тренинг Как построить вашу личную систему управления временем?

Архив рубрики «Начальнику отдела»

Инструменты проектного планирования

В этой заметке собраны проверенные временем шаблоны проектного планирования. Хотя большинство из них общеизвестна, необходимо отметить, что на практике рукоководители часто ими пренебрегают.

Если не на словах, а на деле использовать практики регулярного менеджмента, экономятся душевные силы, уходят ненужные конфликты и недоговоренности при разграничении ответственности. Прочитать остальную часть записи »

Модели осуществления изменений в системах. Способы вовлечения сотрудников.

При планировании изменений в управленческой практике наиболее часто используются следующие модели: модель К. Левина,  EASIER и Модель постепенного наращивания. Рассмотрим подробнее каждую из них. Прочитать остальную часть записи »

Алгоритм планирования изменений на базе всесекторной модели Кена Уилбера

Главная особенность данного алгоритма осуществления изменений  - использование всесекторной модели Кена Уилбера для анализа реальности и планирования изменений. При осуществлении любого значимого изменения неизбежно оказывается влияние на все стороны жизни компании: и на личность руководителя, и на корпоративную культуру, коммуникативные навыки, бизнес-процессы и системы, функционирующие в фирме.

Прочитать остальную часть записи »

Принципы управления изменениями в крупных компаниях

При проведении изменений в крупных компаниях необходимо учитывать следующие особенности систем:

Стремление к сохранению стабильности. Каждая система стремится к устойчивости и  стабильности. Поэтому сопротивление изменениям неизбежно Прочитать остальную часть записи »

Как сообщить сотруднику об увольнении, не провоцируя конфликт?

В деятельности руководителя нередко возникает ситуация, когда сотрудник неоднократно совершал грубые ошибки, и было принято решение его уволить. На вас же легла эмоционально тяжелая задача сообщить ему об этом.  Для того, чтобы сообщить сотруднику о том, что принято решение его уволить, целесообразно использовать  Прочитать остальную часть записи »

Как критиковать сотрудников и не испортить отношения?

При необходимости дать критическую обратную связь сотруднику и сохранить с ним хорошие деловые и личные отношения используется 9-тиэтапный алгоритм конструктивной критики: Прочитать остальную часть записи »

Какие ускорить адаптацию нового сотрудника к работе?

В ходе адаптации нового сотрудника руководителем используются следующие инструменты: Прочитать остальную часть записи »

Из каких этапов состоит качественно проведенное собеседование?

Классическое структурированное собеседование с кандидатом состоит из шести этапов: Прочитать остальную часть записи »

Как увеличить количество откликов на ваше объявление о вакансии?

Алгоритм составления продающего объявления о поиске сотрудника:  Прочитать остальную часть записи »

Как сформулировать вопросы для собеседования?

Сформулировать вопросы и задания для собеседования намного легче , если вы прошли предыдущий этап и сформулировали поведенческие маркеры для кандидатов.  В ходе и по итогам собеседования проводится оценка кандидатов по шкале, которую вы выбрали заранее.

Как видно из этого примера, вопросы и проверочные задания создаются на основе поведенческих маркеров:  Прочитать остальную часть записи »

Как сформулировать требования к кандидатам при найме сотрудников?

После того как вы составили Профиль компетенций отдела, определили, каких именно компетенций вам не хватает в отделе для решения поставленных задач, можно приступать к подготовке к собеседованию с кандидатом. Прочитать остальную часть записи »

Какие существую шкалы оценки при оценке персонала? В чем их плюсы и минусы?

В этой заметке мы проанализируем разные шкалы оценки профессиональных и личностных характеристик сотрудников. Прочитать остальную часть записи »

Как увеличить эффективность вашей команды при найме новых сотрудников?

Для того, чтобы увеличить эффективность работы вашего отдела, необходимо оценить, насколько высок уровень профессионализма в отделе, каких знаний, навыков и личностных качеств не хватает для выполнения поставленных задач. Предлагаю Вашему вниманию 6-тиэтапный алгоритм повышения эффективности работы отдела за счет найма новых сотрудников. В нем рассказывается, как использовать такие инструменты, как Колесо компетенций и Профиль компетенций.  Прочитать остальную часть записи »

В чем преимущества и недостатки разных способов подбора персонала?

В чем преимущества и недостатки разных способов подбора персонала? Сводная таблица.

Прочитать остальную часть записи »

Из каких этапов состоит процесс принятия кадровых решений?

 1. Оценка имеющихся кадровых ресурсов: анализ недостающих проф. компетенций и личностных характеристик коллектива, прогноз потребности в кадрах на основе предстоящих изменений в работе. Результат: составлен Профиль компетенций отдела на момент «как есть» и «как должно быть» Прочитать остальную часть записи »

Получите книги на е-mail