trainingtools - инструменты развития людей и организаций 

Тел. +7 921 338 65 45

ДИРЕКТОРУ

 

Как управлять

изменениями

в компании?

НАЧАЛЬНИКУ ОТДЕЛА

 

Как эффективнее

управлять отделом?

 

ОТДЕЛУ ПРОДАЖ

 

Как развить

навыки переговоров?

 

ЛИЧНОСТНЫЙ РОСТ

 

Как обрести

энергию и

жизненные силы?

УСЛУГИ

 

Что

предлагает автор?

 

ОБ АВТОРЕ

 

Чем автор

отличается от

других?


Для руководителей

Сессия организационного развития


Тренинговый цикл Коучинг как инструмент управления руководителя


Индивидуальный коучинг: программа выращивания сильных руководителей


Цикл тренингов Развитие руководителя через обучение в реальных проектах


Тренинговая программа Развитие навыков оперативного управления


Консалтинговый проект Как повысить эффективность отдела продаж ?


Тренинговый цикл Ведение жестких переговоров


Тренинг Улучшение взаимодействия между подразделениями


Тренинг Кадровая политика руководителя


Тренинг Технологии принятия решений в условиях неопределенности


Тренинг Пробуждение внутренней мотивации сотрудника


Тренинг Деловая переписка как инструмент управления

Для менеджеров


Цикл тренингов Навыки ведения деловых переговоров


Цикл тренингов Развитие навыка преодоления возражений


Цикл тренингов Развитие навыка телефонных продаж


Тренинг Переговоры о цене и управление лояльностью клиента в постпродажном обслуживании


Тренинг Клиентский сервис в VIP-продажах. Технологии презентации бренда


Тренинг Профилактика профвыгорания менеджера по продажам

Личностный рост


Тренинг Восемь способов преодоления хронического стресса, упадка сил и тревожных состояний


Тренинг Как построить вашу личную систему управления временем?

Цикл тренингов Развитие руководителя через обучение в реальных проектах

ЦЕЛИ ПРОГРАММЫ

  • Развитие базовых управленческих навыков руководителей (целеполагание, планирование, контроль, делегирование, выявление внутренней мотивации подчиненных, обучение персонала)
  • Развитие навыков проектного управления, управления командами
  • Получение опыта достижения проектных целей

ОСОБЕННОСТИ КУРСА

Участники получат реальный опыт, системные знания и удовольствие от совместных открытий, а также персональную обратную связь о собственном стиле руководства, а при окончании программы защищают проект по управлению изменениями в своем подразделении.

Практика показывает, что лучший способ обучения взрослых – это обучение через опыт. В ходе обучения участники будут применять технологии управления проектами, которые предложит тренер, для реализации своего проекта. Каждое занятие завершается домашним заданием на следующую неделю, в ходе которого вы будете применять инструменты управления проектом при поддержке вашего наставника

В ходе работы над проектом он «обрастает» деталями: формируются требования к участникам проектной команды, разрабатывается план реализации проекта, включающий финансовые расчеты, маркетинговые аспекты предложений, мероприятия по контролю и управлению изменениями.

В ходе программы участники проводят анализ внешнего (конкуренты, потребители и поставщики) и внутреннего окружения компании (системы мотивации и контроля, структура и культура организации).

В ходе работы над проектом отрабатываются методы и техники преодоления сопротивления изменениям, техники работы с трудными участниками коллектива. Производится работа над навыком выявления внутренней мотивации подчиненных, над умением соединять личные цели сотрудника и цели проекта, составлять индивидуальные планы развития.

ДЛИТЕЛЬНОСТЬ КУРСА

  • Тренинговый цикл разделен на восемь модулей, каждый из которых посвящен отдельной управленческой компетенции, необходимой для эффективного управления проектом
  • Обучение проводится еженедельно в течение 2-х месяцев.
  • Длительность каждого занятия – 4 часа

ПЛАН ПРОВЕДЕНИЯ ЗАНЯТИЙ

  • Анализ итогов самостоятельной работы над проектом при выполнении домашнего задания (20 минут)
  • Мини-лекция по теме занятия (40 минут)
  • Разбор кейсов и упражнения на отработку управленческих навыков (3 часа)

В ПРОГРАММЕ КУРСА

Первый модуль

 

Инструменты целеполагания: технологии постановки проектной цели

Мини-лекция «Принципы эффективного целеполагания»: Отличия цели от мечты. Критерии отличия истинной цели от ложной. Влияние эмоций на целеполагание. Влияние цели лидера на цели компании. Подходы к разрешению конфликта личных и бизнес-целей. Практики развития лидерского потенциала.

Технологии работы с собственной целью: цикл функций управления. Инструменты выбора и конкретизации цели проекта. Круг баланса, коучинг (модель GROW); модель «Т», SMART, профиль компетенций, позитивное исследование;  некоторые правополушарные техники (раскрытие двойных эмоциональных посылов, диалог субличностей, проективный коллаж и др.)

Практикум по конкретизации проектной цели. Разбор кейса по целеполаганию

Ожидаемый результат:

  • Участники  конкретизируют цель своего проекта
  • Узнают о методах эффективного целеполагания
  • Опробуют инструменты целеполагания применительно к своему проекту
  • Организуют систему взаимного наставничества и поддержки при реализации своих проектов

Второй модуль

 

Ограничения и ресурсы:  практики выявления скрытых ресурсов  и ограничений для достижения цели проекта.

Мини-лекция «Скрытые ресурсы и неявные ограничения в работе лидера проекта».

Принципы работы с личностными ограничениями и ресурсами: анализ и исследование причин возникновения ограничивающих убеждений, установок, стратегий и фильтров восприятия. Слепые зоны в общении, их влияние на результат переговоров.

Технологии поиска ограничений и ресурсов во внешней среде: анализ заинтересованных сторон, SWOT-анализ, SNW-анализ, анализ пяти сил Потрера, STEP-анализ, матрица И.Ансоффа.

Практикум по поиску ограничений и ресурсов. Разбор кейса по теме.

Ожидаемый результат:

  • Участники  опробуют техники поиска ограничений и ресурсов во внешней среде
  • Получат опыт «взгляда со стороны» на свои отношения с самим собой
  • Выявят личностные стратегии и установки, ограничивающие их эффективность как руководителей

Третий модуль

 

Ведение сложных переговоров: техники ведения переговоров с инвестором

Мини-лекция «Стратегии и техники ведения сложных переговоров».

Технологии ведения трудных переговоров: техники негативного информирования, приемы психологического давления, способы нейтрализации манипуляции со стороны собеседника, методы оказания влияния по модели DISC, алгоритм конструктивной критики, фильтры восприятия, методы презентации проекта.

Практикум по ведению сложных переговоров. Разбор кейса из практики участников.

Ожидаемый результат:

  • Участники отрепетируют предстоящие сложные переговоры в ходе ролевых игр
  • Опробуют различные техники  и ролевые модели оказания влияния и убеждения собеседника

Четвертый модуль

 

Планирование проекта: алгоритмы планирования и распределения ресурсов 

Мини-лекция «Выбор пути достижения цели».

Инструменты планирования:  дерево задач,

диаграмма Гантта, матрица исполнения,

план контрольный точек, дерево решений, «план 100»,

интеллектуальные карты, модель прогнозирования успешности изменений Хайнингса, матрица Эйзенхауэра.

Практические упражнения по планированию своих проектов. Разбор сложных ситуаций в проектом планировании.

Ожидаемый результат:

  • Участники спланируют первый этап своего проекта с использованием лучших бизнес-моделей менеджмента
  • В ходе практической работы над проектом расширят поле планирования, сделают свой проект более вариативным, гибким и приближенным к реальности

Пятый модуль

 

Управление командой: методики подбора и руководства проектной группой

Мини-лекция: «Методы подбора и формирования проектной команды: технологии работы с целями других».

Инструменты управления командой:

алгоритм составления профессионального профиля команды, алгоритм структурированного интервью по компетенциям, матрица влияния, управление полярностями, восьмиэтапным алгоритм внедрения изменений, модель осуществления изменений К.Левина, модель EASIER, модель наращивания, алгоритмы мотивирующей обратной связи, сценарии проведения совещаний.

Упражнения на отработку алгоритмов управления командой. Разбор кейсов.

Ожидаемый результат:

  • Участники создадут профиль компетенций участников своей команды
  • Опробуют техники интервью по компетенциям
  • Ознакомятся с принципами проведения изменений в больших системах

Шестой модуль

 

Способы преодоления сопротивления как внутри команды, так и со стороны компании

Мини-лекция: «Преодоление сопротивления при реализации проекта».

Алгоритмы управления сопротивлением:

всесекторная модель Кена Уилбера, модель управления напряжением в проектной группе МакГарта, модель анализа силового поля, карта расстановки сил, инструменты нефинансовой мотивации.

Упражнения на отработку способов преодоления сопротивления внутри проектной группы. Разбор трудностей, возникающих при преодолении сопротивления на материале участников.

Ожидаемый результат:

  • Участники в ходе ролевых игр отработают способы преодоления сопротивления сложных участников проектной команды
  • Получат опыт прогнозирования и нейтрализации сопротивления больших компаний при проведении изменений
  • Ознакомятся с различными моделями преодоления сопротивления, используемыми в мировой бизнес-практике

Седьмой модуль

 

Жизненный цикл стартапа: способы превращения проекта в работающий бизнес

Мини-лекция: «Управление жизненным циклом проекта».

Инструменты трансформации стартапа: модель жизненного цикла организации И.Адизеса, спиральная динамика Грейвза, модель оргразвития Л.Гейнера, алгоритм эффективного делегирования, формы мониторинга и контроля, модель лидерства Херси-Бланшара, алгоритмы описания бизнес-процессов в IDEF0.

Практикум: делегирование. Упражнения по описанию бизнес-процессов проекта.

Ожидаемый результат:

  • Участники получат опыт создания и регламентации внутренних бизнес-процессов в своем проекте
  • Опробуют алгоритмы делегирования и распределения ответственности применительно к членам своей проектной группы
  • Ознакомятся с принципами и закономерностями обеспечения автономности в работе проектной команды

Восьмой модуль

 

Технологии принятия решений в сложных случаях: способы преодоления крупных препятствий при реализации проекта

Мини-лекция: «Технологии принятия сложных решений».

Техники принятия решений в условиях неопределенности, правополушарные и левополушарные способы работы с «тупиковыми ситуациями» и «нерешаемыми проблемами», ТРИЗ.

Практикум по принятию решений. Защита проектов и анализ достигнутых результатов. Извлечение опыта из совершенных ошибок.

Ожидаемый результат:

  • Участники получат опыт принятия сложных решений с использованием бизнес-методов и проективных способов работы с собственной интуицией и образным мышлением
  • Осознают сильные и слабые стороны своих проектов в ходе защиты
  • Получат мотивирующую обратную связь от группы
  • Сформируют индивидуальные планы развития для последующей самостоятельной работы

АВТОР И ВЕДУЩИЙ 

Илья Завитновский. Бизнес-тренер, сертифицированный коуч.
Специалист по управлению изменениями.

Оставить комментарий

Вы должны авторизоваться для отправки комментария.

Получите книги на е-mail