Delphi tipa metode

Skripta tipa metode

Apaļā galda metode

Grupas lēmumu pieņemšanas metodes fāzes

Ievads - dalībnieku iepazīstināšana ar risināmo problēmu; rīcības un diskusiju kārtības noteikšana.

Nodal - brīva ideju un uzskatu paušana, nebaidoties no sekām.

Nobeigums - vispārinājums un summēšana. Pēdējais ir lēmumu pieņemšana.

Metode, kā rakstiski sagatavot un saskaņot idejas par problēmu vai objektu

Ietver attīstības tendenču aprakstu, sakarības starp risinājuma īpašībām, iespējamo apstākļu un apdraudējumu sarakstu.

Ļauj novērtēt iespējamo notikumu gaitu un pieņemto lēmumu iespējamās sekas.

Scenāriju modeļi:

Aprakstošs (īpašību un parametru fiksācija);

Izpētes (kvantitatīvās novērtēšanas metožu izmantošana);

Normatīvs (problēmu sistematizācija pēc svarīguma, laika un resursiem).

Scenārija izstrāde ir tādu prognozēšanas metožu kombinācija kā prāta vētra, atskaitīšana, ekstrapolācija, analoģija, analīze un sintēze. Scenārija galvenā doma ir pieņēmums, ka notikumi turpinās attīstīties kā līdz šim, ka pagātnē iezīmējušās tendences lielā mērā turpināsies.

Scenārija mērķis ir izpētīt apstākļus un atrast brīdi, kad pētāmais uzņēmums sāk piedzīvot krīzi un sāk sabrukt iekšēju iemeslu ietekmē, pat ja tam neseko svešas ārējas ietekmes.

Iteratīva prāta vētras procedūra

Pamatojoties uz secīgu individuālu ekspertu aptauju un iteratīvu viedokļu samazināšanu līdz vienam.

Tas notiek vairākās kārtās.

Iepriekšējās kārtas anketu apstrādes rezultāti tiek atgriezti ekspertiem.

Metodes efektivitāte ir atkarīga no ekspertu darba koordinatora un organizatora.

Izstrādāts ASV divdesmitā gadsimta 50. gados.

Tā tika nosaukta Delfu pilsētas vārdā, kas radusies netālu no Apollona tempļa (celta 880.g.pmē.), kuras priesteri veidoja ekspertu padomi nākotnes notikumu prognozēšanai.

Grupas radošās domāšanas procedūra, precīzāk, ir līdzeklis, kā īsā laika periodā no cilvēku grupas iegūt lielu skaitu ideju. Tiek uzskatīts par normālu, ja 1,5 stundu (divu akadēmisko stundu) laikā grupa izstrādā līdz simts idejām.

Prāta vētras jēdziens kopš 1950. gadu sākuma ir guvis plašu atzinību kā “radošās domāšanas sistemātiskas apmācības metode”, kuras mērķis ir “atklāt jaunas idejas un panākt vienošanos starp cilvēku grupu, kuras pamatā ir intuitīvā domāšana”.

Šāda veida metodes ir pazīstamas arī kā:

prāta vētra,

ideju konferences,

Kolektīvā ideju ģenerēšana (CGI).

Atkarībā no pieņemtajiem noteikumiem un to īstenošanas nopietnības tos izšķir:

Tiešs smadzeņu uzbrukums

viedokļu apmaiņas metode,

Tādas metodes kā komisijas, tiesas (kad viena grupa izsaka pēc iespējas vairāk priekšlikumu, bet otra cenšas tos pēc iespējas vairāk kritizēt),

Prāta vētra biznesa spēles veidā.

Prāta vētras fāzes.

1. Sagatavošana

Pirmā fāze ietver problēmas atlasi un tās risināšanu, izmantojot individuālas reaģējošas metodes.

Piemēram:

a) problēma - “kā gūt panākumus mūsdienu tirgū?”;

b) problēmas izstrāde, izmantojot iepriekšējā sadaļā piedāvātos jautājumus;

c) izvēlēties galveno izvirzītās problēmas risināšanas veidu;

d) visu ceļu, kas parādās apziņas laukā, pārbaude. Šāds sagatavošanās darbs ļauj vadītājam izvērtēt problēmas būtību un izdarīt secinājumu par galvenajiem grupu darba virzieniem.

2. Radošās grupas veidošana

Vislielākie prāta vētras sesijas panākumi tiks nodrošināti, ja tiks izpildīti šādi nosacījumi:

Grupā vajadzētu būt apmēram desmit cilvēkiem;

Dalībnieku sociālajam statusam jābūt aptuveni vienādam;

Grupā jābūt tikai dažiem cilvēkiem, kuri ir informēti par aktuālo problēmu, lai dotu vaļu dalībnieku iztēlei. Personas ar specializētām zināšanām nav vēlamas. Viņu vēlme interpretēt izteiktās idejas atbilstoši savai pieredzei var kavēt viņu iztēli;

Problēmas apspriešanai jānotiek ērtā un nepiespiestā atmosfērā. Dalībniekiem jābūt “atslābinātā” stāvoklī.

Līderim ir jāvada. Viņam vajadzētu atturēties no spiediena izdarīšanas uz dalībniekiem;

Grupā tiek iecelti novērotāji sekretāri, kuri fiksē runātāju izteikumus un uzvedību.

3. Prāta vētras procedūra

Šeit ir trīs posmi:

1. Ievads

Ilgst līdz 15 minūtēm. Prezentētājs stāsta par metodes būtību, izskaidro dalībniekiem darbības noteikumus. Parāda problēmu, piemēram: “Kā gūt panākumus mūsdienu tirgū?” Problēmas ir uzrakstītas uz tāfeles. Prezentētājs izskaidro izvēlētās tēmas ierosināšanas iemeslu, pēc tam lūdz dalībniekus piedāvāt savus formulējuma variantus, kas arī ir uzrakstīti uz tāfeles.

2. Ideju ģenerēšana

Diskusijas dalībnieki brīvi izsaka savas idejas, kuras tiek ierakstītas uz tāfeles. Šim nolūkam tiek piesaistīti iecelti sekretāri vai palīgi. Tiklīdz rodas kavēšanās ar jaunu ideju radīšanu, vadītājs aicina dalībniekus padomāt par problēmu un apskatīt tāfeli. Pēc pauzes parasti sākas jauns ideju uzliesmojums. Ja tas nenotiek, vadītājs izmetīs veidlapas ar jautājumiem, uz kuriem atbildes izraisīs šādu uzliesmojumu.

3. Jautājumi

4. Secinājums

Šeit ir divas iespējas:

"Klasiskā" opcija. Prezentētājs pateicas dalībniekiem par padarīto darbu un informē, ka izteiktās idejas tiks vērstas pie speciālistiem, kuri varēs tās izvērtēt no pielietojuma viedokļa. Ja prāta vētras dalībniekiem ir jaunas idejas, viņi var tās rakstiski iesniegt diskusijas vadītājam. Kā redzat, šī nav labākā procedūra prāta vētras sesijas pabeigšanai. Šajā sakarā tiek praktizētas citas iespējas nodarbību noslēguma daļai.

Viegls variants. Ideju izvērtēšanu veic paši prāta vētras dalībnieki. Šeit tiek izmantotas dažādas tehnikas:

1. Diskusijas dalībnieki izstrādā ideju vērtēšanas kritērijus. Šie kritēriji ir izvietoti uz tāfeles, sakārtoti to svarīguma secībā.

2. Izceltās idejas tiek grupētas pēc atbilstošiem pamatojumiem, ko nosaka ideju saturs.

3. Tiek noteikta perspektīvākā ideju grupa. Katra ideja šajā grupā tiek vērtēta pēc vērtēšanas kritērijiem.

4. Ideju pārbaude, izmantojot “pretrunu” metodi: “Kā šī ideja, ja tā tiks īstenota, izgāzīsies?”

5. Tiek apzinātas “mežonīgākās” idejas, kuras mēģina pārveidot praktiski iespējamās.

6. Katrs dalībnieks, tā sakot, atkal veic “prāta vētru” sev personīgi, radot ko jaunu pēc jau ierakstītām idejām.

7. Grupa atlasa vērtīgākās idejas, sarindo tās svarīguma secībā un piedāvā īstenošanai praksē.

8. Vērtīgu ideju izplatīšana par to, kā gūt panākumus tirgū dažādās nozarēs:

Plānošana un prognozēšana;

Mārketings;

Operatīvā ražošanas vadība;

Personāla vadība.

Nosūtiet savu labo darbu zināšanu bāzē ir vienkārši. Izmantojiet zemāk esošo veidlapu

Studenti, maģistranti, jaunie zinātnieki, kuri izmanto zināšanu bāzi savās studijās un darbā, būs jums ļoti pateicīgi.

Līdzīgi dokumenti

"Prāta vētras" metode - jaunu radošu ideju kolektīva radīšana tiek izmantota dažādās jomās - no zinātnisku, tehnisku, vadības un radošu problēmu risināšanas līdz uzvedības variantu meklēšanai sarežģītās sociālās vai personīgās situācijās.

abstrakts, pievienots 12/03/2010


Prāta vētras metode ir kolektīvas problēmu risināšanas operatīva metode, kuras pamatā ir radošās darbības stimulēšana. Jaunu ideju ģenerēšana par iespējamiem procesa attīstības variantiem, izvirzīto ideju analīze un izvērtēšana, diskusiju formas.

prezentācija, pievienota 30.11.2011


Prāta vētra kā radoša problēmu risināšanas metode rosina cilvēku aktivitāti un intuitīvo domāšanu ideju meklēšanas procesā. Lēmumu pieņemšanas process, izmantojot prāta vētras metodi, tā priekšrocības un trūkumi. Prāta vētras metodes modifikācijas.

abstrakts, pievienots 15.05.2008


Jēdziens "heiristika" un "heiristiskā metode". Vadības lēmumu pieņemšanas heiristiskā metode, tās pazīmes. “Prāta vētras” metodes specifika, priekšrocības un trūkumi. Piedāvāto ideju analīze un izvērtēšana, izmantojot prāta vētru.

abstrakts, pievienots 03.07.2015


Aleksa Osborna ideja par prāta vētras metodi ir operatīva problēmas risināšanas metode, stimulējot dalībnieku radošo darbību. Prāta vētras posmi: problēmas izklāsts; ideju ģenerēšana; ideju grupēšana, atlase un izvērtēšana.

abstrakts, pievienots 18.07.2010


Prāta vētras metode kā operatīva problēmas risināšanas metode, kuras pamatā ir radošās darbības stimulēšana, tās īpatnības un praktiskās efektivitātes novērtējums. Ieteikumi prāta vētras vadīšanai, veidi, kā palielināt tās vērtību.

abstrakts, pievienots 23.11.2010


Problēmas risināšanas procedūra, izmantojot prāta vētru. Ideju ģenerēšanas un analīzes posmi. Noteikumi paaudzes posmam un analītiskajam posmam. Jaunu risinājumu virzienu atrašana ir prāta vētras metodes galvenais mērķis. Analītiķa darba pamatprincipi.

tests, pievienots 25.03.2011


"Smadzeņu uzbrukums" ir atbrīvošanās un domāšanas aktivizēšanas metode. Viena no pazīstamākajām un pielietotākajām ideju meklēšanas metodēm, radoši sadarbojoties speciālistu grupai. "Prāta vētras" metodes izpēte pārtikas uzņēmuma darba analīzē.

tests, pievienots 03.09.2010

Situācijās, kad viena persona nevar pieņemt galīgo lēmumu, var būt noderīgi identificēt un salīdzināt atsevišķus spriedumus un pēc tam pieņemt lēmumu.

Šo metodi 1939. gadā ierosināja amerikāņu psihologs Alekss Osborns. Tas ir pievilcīgs ne tikai ar procedūras vienkāršību, bet arī ar augstu efektivitāti. Turklāt metode tiek pielietota visās darbības jomās. Ar tās palīdzību tiek risinātas gan liela mēroga, gan šauras specifiskas problēmas. Tie var būt vadības uzdevumi, tehnoloģija; zinātniskie un praktiskie uzdevumi; vadības problēmu risinājumu meklēšana utt.

Metode paredzēta, lai pastiprināti meklētu dažādus risinājumu variantus un izvēlētos labāko, un tiek izmantota vadības praksē ar mērķi īsā laika periodā iegūt maksimālu oriģinālu ideju skaitu.

Prāta vētras metodes pamatā ir kolektīvās darbības psiholoģiskie un pedagoģiskie likumi. Fakts ir tāds, ka normālos apstākļos katra cilvēka radošo darbību ierobežo dažādi šķēršļi gan psiholoģiski, gan komunikatīvi, gan sociāli, pedagoģiski utt. Tīri psiholoģiski cilvēks jūtas slims, saskaroties ar publisku kritiku, ironiju, izsmieklu, piedzīvo varas iestāžu spiedienu un, baidoties kļūdīties, nonāk upes stāvoklī, ko aiztur dambis. Piedalīšanās prāta vētras procedūrā ļauj atbrīvot radošo enerģiju un pievienoties aktīvajiem problēmas risinājuma meklējumiem, t.i. it kā "glābtu dambi". Prāta vētra pēc būtības ir brīva diskusijas forma, kas nodrošina ideju ģenerēšanas procesu bez to analīzes un diskusiju dalībniekiem. Metode tiek izmantota gadījumos, kad tiek risināta jauna, maz pētīta problēma vai jāatrod jauns, netriviāls risinājums. Piedalīšanās prāta vētrā mudina darbiniekus izteikt jebkādas, pat visneticamākās idejas. Metodes pamatā ir hipotēze, ka starp daudzajām izvirzītajām idejām ir vismaz dažas vērtīgas.

Prāta vētras sesijas panākumi ir atkarīgi no divu pamatprincipu ievērošanas:

1. Sinerģētika. Grupa var radīt augstākas kvalitātes idejas, strādājot kopā, nekā tad, ja tie paši cilvēki strādā atsevišķi. Ideja, kas pati par sevi var tikt noraidīta tās nepraktiskuma vai pamatojuma trūkuma dēļ, kopīgiem spēkiem tiek pilnveidota, citu izdomāta un līdz ar to pilnveidota, kļūstot arvien konstruktīvāka un lietošanai piemērotāka.

2. Kritikas aizliegums. Brīdī, kad grupa atrodas ideju ģenerēšanas stāvoklī, radošās domāšanas procesu nevar bremzēt ar šo ideju subjektīvu vērtējumu, jo, ja katra izvirzītā ideja uzreiz saskaras ar vērtību spriedumu, tad cilvēks - idejas autors. ideja - piedzīvos tā saukto “analīzes paralīzi”, kas izraisa strauju priekšlikumu plūsmas samazināšanos.

Dalībnieki prāta vētra nav obligāti jābūt apspriežamās problēmas ekspertiem, bet ir jāsaprot veicamais uzdevums. Lai izvairītos no neobjektivitātes un profesionālās šaurības, speciālistu lokam jābūt pēc iespējas plašākam.

Uzdevuma izvirzīšana prāta vētrai radošai grupai var būt ļoti dažāda forma un saturs, taču tajā ir skaidri jānoformulē divi punkti: ko galu galā vēlas sasniegt un kas traucē sasniegt vēlamo. Problēmas izklāstam jābūt kodolīgam un visbiežāk tas jāsniedz problēmsituācijas apraksta veidā.

Nepieciešams koncentrēt dalībnieku uzmanību uz vienu, skaidri formulētu problēmu. Tajā pašā laikā ir svarīgi uzņemt jebkuru ideju, pat ja šobrīd tās praktiskā vērtība izrādās apšaubāma. Domas tiek izteiktas skaļi. Diskusija rit brīvā tempā. Jo jaunāka un negaidītāka ideja, jo labāk.

Parasti pēc metodes prāta vētra vada koordinators, kurš ir atbildīgs par darba organizāciju un procesuālo daļu. Viņš formulē mērķus un koriģē uzdevumus; atlasa dalībniekus turpmākajiem darba posmiem; risina organizatoriskos jautājumus. Viņa loma ir ļoti liela. Viņš ir “sintētisko smadzeņu” diriģents, un daudz kas ir atkarīgs no viņa spējas “uztīt” grupas dalībniekus, no viņa erudīcijas un takta. Prezentētājs sadala dalībniekus divās grupās: "ģeneratori" ir cilvēki ar pozitīvu attieksmi pret radošumu, ar spilgtu iztēli, kas spēj ātri uztvert citu cilvēku idejas un tās attīstīt; un "analītiķi" - cilvēki, kuriem ir liels zināšanu apjoms par pētāmo jautājumu, tas ir, speciālisti, kuri spēj kritiski novērtēt izvirzītās idejas.

Prāta vētras dalībniekus lietderīgi informēt, ka tikai pēc ideju saraksta aizpildīšanas ikvienam tiks dota iespēja izteikt savu viedokli, arī kritisko, par jebkuru priekšlikumu, arī par savu. Tomēr jāatceras, ka kritikas brīdī jebkāda veida aizstāvība ir aizliegta.

Lai paaugstinātu dalībnieku domāšanas produktivitāti, psiholoģiskai pielāgošanai un psihoheiristiskajai stimulēšanai vēlams izmantot dažādas aktivitātes: tēju. Kafija, minerālūdens un citi dzērieni, maiga fona mūzika, dabas paraugs, makets vai skice objektam, kas jāuzlabo, uzņēmuma, kuram ir problēmas, fotogrāfijas un reklāmas materiāli u.c.

Tiešā prāta vētras metode ietver īpašu procedūru.

1. Ekspertu grupas veidošana . Rezultatīvākā grupa ir 8```15 cilvēki, kurā ir ne tikai speciālisti risināmās problēmas jomā, bet arī cilvēki ar zināšanām citās nozarēs, kas veicina plašāku problēmas kopskatu un alternatīvu daudzveidību. Vēlams, lai grupa sastāvētu no viena ranga cilvēkiem. Šiem cilvēkiem jābūt erudītiem, tendētiem uz iztēli, bet tajā pašā laikā skaidri jāsaprot uzdevuma būtība, ar kuru viņi saskaras. Grupas dalībnieki nedrīkst būt personiski vai kolektīvi ieinteresēti kādā konkrētā problēmas risinājumā.

2. Problēmas piezīmes rakstīšana . Grupa sastāda piezīmi, kurā ir īss problēmsituācijas apraksts un tās rašanās iemesli, radušās problēmas iespējamo seku apraksts un iespējamo alternatīvu saraksts tās risināšanai.

3. Ideju ģenerēšana . Jo lielāks ir viedokļu un ieteikumu skaits un dažādība, jo lielāka iespēja, ka radīsies vērtīga ideja. Posma ilgums 20```90 minūtes, atkarībā no dalībnieku skaita un aktivitātes. Izteikumus ieraksta magnetofonā, lai nepalaistu garām un sistematizētu teikumus. Prāta vētra Efektīvāk ir, ja grupas dalībnieki idejas ģenerē patstāvīgi.

4. Ideju sistematizācija . Ekspertu grupa atlasa interesantākos un perspektīvākos priekšlikumus, apvieno tos grupās un sakārto no vispārīgākiem uz specifiskiem. Tiek sastādīts ideju grupu saraksts, kas pauž vispārīgus principus un pieejas radošas problēmas risināšanai. Parasti tiek izvēlētas tās idejas, kuras no ekspertu viedokļa ir īstenošanas vērtas.

Šādas idejas, kā likums, veido ne vairāk kā 10% no piedāvātajām. Lai vērtīga ideja tiktu īstenota, grupu jāvada vadītājam, kuram ir nepieciešamās pilnvaras. Tas nepieciešams, lai pozitīvam idejas vērtējumam būtu reāls pamats tās īstenošanai.

5. Idejas iznīcināšana , tas ir, ideju izvērtēšana to praktiskā iespējamībai. Šajā posmā ekspertu analītiķu darbs ir vērsts uz vispusīgu iespējamo šķēršļu izvērtēšanu piedāvāto ideju īstenošanai.

Tālāk no kopējā izstrādāto ideju skaita tiek atlasītas oriģinālākās un racionālākās, un pēc tam tiek izvēlēta optimālā ideja, ņemot vērā radošā uzdevuma specifiku, diagnosticējot situāciju un analizējot problēmu, prognozējot iespējamās grūtības.

6. Īstenošanai piemēroto ideju gala saraksta sastādīšana. Sarakstā iekļautas tikai tās idejas, kuras netika noraidītas kritisku komentāru dēļ, kā arī pretidejas, ja tādas tika izvirzītas.

Tādējādi “analītiķu” uzdevums ir izstrādāt ģenerēšanas stadijā izvirzītās idejas to precizēšanai, vispārināšanai un pārbaudei.

Svarīgs elements, kas veicina prāta vētras panākumus, ir īpašie nosacījumi tās veikšanai, pamatojoties uz šādiem noteikumiem:

1. Jebkuras kritikas trūkums :

– izvirzot idejas, to kritika (noraidošas piezīmes, ironiskas piezīmes utt.) ir aizliegta;

– nav vēlams arī netieši izsmiet kāda ideju vai, gluži otrādi, pārmērīgi to aizbildināt;

– Svarīgi ir arī neparādīt, ka idejai nav vērtības, ignorējot kāda cita ieguldījumu vai izsakoties kritiski
verbālie žesti un sejas izteiksmes (plecu paraustīšana, pacelšana
uzacis, skeptisks smīns utt.).

2. Ierosināt piedāvātās idejas :

– visas izteiktās idejas tiek ārēji apstiprinātas un pieņemtas, un priekšroka tiek dota nevis sistemātiskai loģiskai domāšanai, bet gan atziņām, neierobežotai un neierobežotai iztēlei visdažādākajos virzienos;

– priekšroka tiek dota izteikto ideju kvantitātei, nevis kvalitātei;

– idejas izteiktas īsos teikumos.

3. Prāta vētras dalībnieku vienlīdzība :

– lai būtu stimuls izvirzīt savas idejas, katram dalībniekam jāzina, ka viņa priekšlikums tiks uzklausīts un izskatīts;

– lai novērstu viena vai divu grupas dalībnieku dominēšanu, vēlams izveidot sistēmu, kurā katrs vētrainošais dalībnieks var izteikt savu priekšlikumu pēc kārtas, tas dos iespēju ideju ģenerēšanā iesaistīties visiem dalībniekiem;

– ja kādam no dalībniekiem nav idejas vai priekšlikuma, tas nekavējoties jāpasaka, un nevienam nevajadzētu komentēt šo situāciju vai noskaidrot, kāpēc students nevar izteikt priekšlikumu;

– ja rodas situācija, kad visi priekšlikumi ir izsmelti, uzbrukuma vadītājs var turpināt grupu stimulēt ar jebkādu ieteikumu vai iniciatīvu palīdzību.

4. Apvienošanās brīvība un radošā iztēle :

– prāta vētrā ir aizliegums ieviest jebkādus ierobežojumus;

- jebkura piedāvātā ideja (pat ja tā nav saistīta ar apspriežamo problēmu) ir dalībnieku uzmanības un apsvēršanas vērta, jo var raisīt asociācijas kādā no grupas dalībniekiem un izraisīt jaunas idejas dzimšanu;

– jebkurš uzbrukuma dalībnieks var attīstīties, apvienot un saņemt jaunas asociatīvas kombinācijas no iepriekš izteiktām idejām;

– idejas var izteikt bez pamatojuma;

– ir atļauts izvirzīt acīmredzami nereālas, fantastiskas, humoristiskas idejas.

5. Radoša atmosfēra “rotaļu laukumā” :

– starp prāta vētras dalībniekiem tiek uzturētas demokrātiskas un draudzīgas attiecības;

– tiek radīta un uzturēta vide, kurā ir pieņemami joki, vārdu spēles un smiekli;

– prāta vētras vadītājs uztur maksimāli psiholoģiska komforta atmosfēru: smaida, apstiprina, atbalsta, apbrīno, izsaka komplimentus.

6. Obligāts visu izteikto domu ieraksts :

– visas skaļi izteiktās idejas jāfiksē uz papīra tāfeles, tāfeles, magnetofona u.c. ar tādiem pašiem vārdiem, kādus teica idejas autors;

– nav pieņemama idejas pierakstītāja prasība “precizēt formulējumu”, jo tā var pārtraukt radošo procesu, idejas ģeneratora domu gājienu un radīt negatīvus argumentus klausītāju vidū par labu priekšlikuma pieņemšanai vai noraidīšanai. kas vēl nav pieņemts.

7. Inkubācijas laiks :

– nevajag uzreiz sākt analizēt izstrādātās idejas, sistematizēt un kritizēt;

– grupai jādod laiks (stunda, diena, nedēļa vai mēnesis), lai pārdomātu visas ierakstītās idejas un pēc tam apsvērtu visas alternatīvas pieejas vai jaunus priekšlikumus esošajam sarakstam.

A. Osborns uzsver, ka prāta vētra nav vingrinājums absurdu taisīšanai, bet gan mērķtiecīgs grupas darbs , tiecas atrast jaunas radošas idejas .

Kā jau minēts, vētras vadītājs ideju ģenerēšanas laikā nodrošina psiholoģiskais atbalsts dalībniekus un pārvalda ģenerēšanas procesu, lai paplašinātu vai sašaurinātu meklēšanas lauku, visa “uzbrukuma” laikā ieved “ģeneratorus” maksimālās radošās darbības stāvoklī.

Ir dažādi metodes varianti prāta vētra .

Apgrieztā prāta vētra

Saskaņā ar progresīvās konstruktīvās evolūcijas likumu pāreja uz jauno notiek, identificējot un novēršot esošās defektus. Saskaņā ar šo likumu apgrieztā prāta vētra nevis ģenerē idejas, bet gan kritizē esošās idejas.

Šīs metodes mērķis ir sastādīt vispilnīgāko attiecīgā objekta trūkumu sarakstu, kas ir pakļauts neierobežotai kritikai. Reversā prāta vētra tiek izmantota, lai noskaidrotu izgudrojuma un racionalizācijas problēmu formulējumu, izstrādājot tehnisko specifikāciju vai tehnisko piedāvājumu; veicot projekta dokumentācijas pārbaudi jebkurā izstrādes stadijā.

Metodes ieviešanai nepieciešams atrisināt šādus jautājumus: kas ir objekts, kas ir jāuzlabo; kādi objekta trūkumi ir zināmi; kas jāiegūst prāta vētras rezultātā un kam jāpievērš uzmanība.

Dubultā prāta vētra

Metodes būtība ir tāda, ka pēc tiešas smadzeņu uzbrukuma veikšanas tiek veikts pārtraukums no divām stundām līdz divām vai trim dienām, un pēc tam smadzeņu lēkme tiek atkārtota vēlreiz. Dalībnieku skaits var palielināties līdz divdesmit cilvēkiem. Atšķirībā no tiešās prāta vētras sesijas pārtraukumā ir pieļaujama izteikto ideju kritika, taču kaut kā “neoficiālā” veidā. Un pēc pārtraukuma ideju ģenerēšana turpinās, bet ņemot vērā izteiktos komentārus.

Papildus uzskaitītajiem ir arī individuālās prāta vētras metode, kad lēmumu pieņēmējs mijas starp “ģeneratora” un “kritiķa” lomām.

Sinektikas metode

Atšķirība starp šo metodi un iepriekšējo slēpjas radošās grupas darba organizācijā. Metodes piemērošanas procedūra ietver četras fāzes:

1) domāt par problēmu un atrast veidus, kā to atrisināt. Risinājums tiek ierakstīts darba burtnīcās vai veidlapās;

2) ievēlēt vadītāju, kurš pauž savu viedokli par izvirzīto problēmu;

3) katra radošās grupas dalībnieka savu domu izklāsts par iespējamo problēmas risināšanas veidu;

4) radošas diskusijas vadīšana, kuras laikā grupas dalībnieki vienojas par dažādiem viedokļiem un izstrādā piedāvātās problēmas risināšanas modeli.

Metode "6-3-5"

Atšķirībā no galvenās metodes - prāta vētra , šī iespēja paredz izstrādāt tikai galvenās idejas, kuras pa vienam tiek nosūtītas grupas dalībniekiem. Galvenie eksperti parasti seši. Katram ir jāizstrādā trīs piedāvātās problēmas risinājumu idejas un jāpieraksta tās uz speciālas veidlapas. Metode ir vispiemērotākā teritoriālās nevienotības apstākļos. Idejas, kas izklāstītas uz veidlapas rakstiski, ir vairāk pamatotas un skaidrākas izklāstā nekā mutiski priekšlikumi. Pēc 18 ekspertu ideju galvenā saraksta saņemšanas tiek atlasītas 5 labākās.

Lai metode darbotos efektīvāk, ir jāievēro daži nosacījumi:

– nodrošināt grupas sastāva neviendabīgumu, lai radītu dažādas idejas;

– formulēt problēmu un informēt dalībniekus 2```3 dienas pirms grupas darba sākuma;

– novērstu verbālu domu apmaiņu starp grupas dalībniekiem.

Nominālās grupas metode

Nominālās grupas tiek veidotas, lai nodrošinātu dalībnieku vienlīdzīgas tiesības, lai ikviens varētu piedalīties diskusijā un lēmumu pieņemšanā. Nominālās grupas darbs ir stingri strukturēts.

Katrs dalībnieks neatkarīgi viens no otra rakstveidā izklāsta savas domas par izvirzīto problēmu un piedāvā risinājumus, kā arī pieraksta savu priekšlikumu uz tāfeles vai lielas papīra lapas un paskaidro. Diskusija sākas tikai tad, kad katrs dalībnieks runā un prezentē savas idejas.

Grupa atklāti apspriež idejas, lai tās precizētu un izvērtētu.

Lēmums tiek pieņemts ar balsu vairākumu.

Komisijas metode

Šī metode ietver regulāras ekspertu sanāksmes, lai vadītu grupas diskusijas par apspriežamo problēmu un izstrādātu saskaņotu risinājumu diskusijas laikā. Šī atklātās diskusijas metode ļauj veidot kolektīvu viedokli par aplūkojamo jautājumu, izvairoties no atsevišķu ekspertu aizspriedumiem un subjektivitātes. Metodes galvenais trūkums ir anonimitātes trūkums: lielākā daļa ekspertu ieklausās un pievienojas varas iestāžu viedoklim, nepaužot savu viedokli. Bieži rodas situācijas, kurās diskusija izvēršas strīdā starp divām vai trim stiprām personībām. Tajā pašā laikā citu viedokļi paliek ēnā. Turklāt ir vērojama ekspertu nevēlēšanās atteikties no iepriekš publiski paustiem viedokļiem, jo Ir psiholoģiski grūti atzīt, ka tavs viedoklis bija nepareizs. Lai novērstu negatīvās parādības, ir jāpievērš uzmanība ekspertu atlasei: jāpiesaista speciālisti, kuriem ir viedokļa neatkarība, pretestība vairākuma viedoklim un turklāt ir psiholoģiski saderīgi un spēj strādāt komandā.

Uz ekspertu attiecas šādas prasības:

– augsts erudīcijas līmenis;

– ekspertam jābūt ar praktisku vai pētniecības pieredzi un jābūt atzītam ekspertam savā jomā;

– ekspertam ir jābūt psiholoģiskai domāšanai par nākotni;

– ekspertam jāspēj adekvāti atspoguļot pētāmā objekta attīstības tendences;

– ekspertam nevajadzētu interesēties par konkrēto prognozes rezultātu.

Ekspertu metode organizatoriski izpaužas, veidojot īpašas ekspertu padomes pie uzņēmumu augstākās vadības no lielu vadītāju vidus ar lielu praktisko pieredzi.

Ekspertu padome, kas labāk pazīstama kā “Gudo padome”, darbojas Vācijas valdības pakļautībā.

Katru gadu sešas nedēļas pirms Ziemassvētkiem pieci cienījami akadēmiskie ekonomisti iesniedz kanclerei apjomīgu darbu “Valsts tautsaimniecības attīstības ekspertu padomes slēdziens kārtējā gadā”, kas sniedz objektīvu pozitīvo analīzi. un negatīvās tendences ekonomikā, piedāvā alternatīvus attīstības ceļus un prognozē piedāvāto pasākumu iespējamās sociālās un politikas sekas.

Dienasgrāmatas metode

Ja risināmā problēma ir tik sarežģīta, ka tās risināšana prasa ievērojamu radošu piepūli ilgākā laika periodā, tad tiek izveidota īpaša ekspertu grupa. Grupas dalībnieki drīkst strādāt gan kolektīvi, gan atsevišķi. Katram dalībniekam tiek izsniegta piezīmju grāmatiņa, kurā katru dienu tiek fiksēti novērojumi un formulēti secinājumi par iespējamo problēmas risinājumu.

Šis darbs tiek pabeigts vienas līdz divu nedēļu laikā. Tās rezultāti tiek apspriesti kopīgā diskusijā. Ja vadītājs vēlas personīgi iepazīties ar katru no dienasgrāmatām, tad viņš tās apkopo, lai apkopotu un formulētu diskusijas tēmu problēmas grupas diskusijā.

Skriptēšanas metode

Metode ir viens no prognozēšanas līdzekļiem un ļauj noteikt iespējamās tendences notikumu attīstībā, pieņemto lēmumu iespējamās sekas, lai izvēlētos piemērotāko vadības alternatīvu. Metodes kārtība paredz dažāda profila speciālistu piedalīšanos izskatāmās situācijas scenāriju izstrādē vispusīgākam problēmas skatījumam.

Scenārijs tiek saprasts kā sagaidāms priekšstats par notikumu secīgu attīstību laikā un telpā. Metode paredz daudzvarianci, t.i. vairāku alternatīvu variantu izstrāde iespējamai situācijas attīstībai. Piedāvāto alternatīvu izskatīšana ļauj identificēt kritiskās situācijas jau pirms lēmuma pieņemšanas, tā izstrādes stadijā.

Prognozes novērtējums visbiežāk tiek sniegts trīs iespējamo scenāriju variantu veidā:

1) optimistisks;

2) pesimistisks;
3) sagaidāms, visticamākais.

Scenārijs tiek izmantots, lai pieņemtu lēmumus uzņēmumu, reģionu, tehnoloģiju un tirgu stratēģiskās attīstības jomā.

Izšķir šādus skripta izpildes (sastādīšanas) posmus:

1. Problēmas formulējums:

a) informācija tiek vākta un analizēta;

b) ar visiem projekta dalībniekiem tiek saskaņots problēmas būtības risinājums un tā formulējums.

2. Ietekmes sfēru definīcija un grupēšana:

a) tiek identificēti uzņēmējdarbības vides kritiskie punkti;

b) tiek novērtēta to iespējamā ietekme uz uzņēmuma nākotni.

3. Rādītāju noteikšana objekta turpmākajai attīstībai.

Šiem rādītājiem nevajadzētu būt vērienīgiem vai uzpūstiem. Tās darbības jomas, kuras var attīstīties vairākos veidos, ir aprakstītas, izmantojot vairākus alternatīvus rādītājus.

4. Konsekventu pieņēmumu kopu formulēšana un atlase.

a) attīstība tiek noteikta, pamatojoties uz pašreizējo situāciju un visām iespējamām izmaiņām;

b) dažādi alternatīvi pieņēmumi par nākotni tiek apvienoti komplektos;

c) no visiem saņemtajiem komplektiem parasti tiek atlasīti trīs, ņemot vērā šādus kritērijus:

– augsta savietojamība, komplektā iekļauto pieņēmumu savietojamība;

– liela skaita nozīmīgu mainīgo lielumu klātbūtne;

– augsta notikumu iespējamība, kas saistīta ar pieņēmumu kopumu.

5. Sfēru (uzņēmuma) nākotnes stāvokļa plānoto rādītāju salīdzinājums ar pieņēmumiem par to attīstību:

a) tiek salīdzināti 3. un 4. posma rezultāti;

b) pārvērtētie un nenovērtētie stāvokļa rādītāji tiek koriģēti, izmantojot datus no 4. posma.

Precīzākai prognozei nepieciešams samazināt prognožu intervālu, tas ir, sadalīt to vairākos fragmentos, veidojot vairākus scenārijus.

6. Ievads destruktīvu notikumu analīzē.

Destruktīvs notikums ietver gan negatīvus, gan pozitīvus aspektus.

7. Seku konstatēšana.

Šajā posmā notiek salīdzinājums starp uzņēmuma stratēģiskajām problēmām un izvēlētajām tā attīstības iespējām.

Delfu metode

Metodes nosaukums cēlies no slavenā sengrieķu Delfu orākula. Pēc Delphi metodes risinājuma uzdevums ir noskaidrot un salīdzināt ekspertu viedokļus par piedāvāto problēmu. Šī metode ir piemērojama, ja, risinot konkrētu jautājumu, tiek izvirzītas un pamatotas vairākas alternatīvas. Apspriežot kopsapulcē, bieži vien nav iespējams panākt vienprātību par problēmas risināšanu, jo lēmums jāpieņem, ņemot vērā visus iesniegtos viedokļus. Šajā gadījumā tiek izmantota Delphi metode. Speciālisti savu attieksmi pret problēmu pauž rakstiski, vadoties pēc risināmo jautājumu saraksta, un grupas vadītājs atbildes apkopo īpašā kopsavilkumā. Jāņem vērā, ka personiskās tikšanās un diskusijas starp grupas dalībniekiem ir izslēgtas.

Metode ietver šādu procedūru:

a) katrs izveidotās grupas dalībnieks tiek aicināts anonīmi izteikt viedokli par problēmu, par kuru jāpieņem lēmums, atbildot uz rūpīgi formulētiem jautājumiem;

b) atbildes tiek atšifrētas un apkopotas. Un katrs grupas dalībnieks saņem kopsavilkuma ziņojumu par izteiktajiem priekšlikumiem (kopsavilkums);

c) pēc referāta izlasīšanas katrs dalībnieks tiek aicināts vēlreiz izteikt savas domas. Parasti tiek sniegtas jaunas viedokļu versijas vai parādās izmaiņas sākotnējā pozīcijā.

Šādi cikli atkārtojas vai nu noteiktu laika periodu, vai arī līdz kopsavilkuma atskaite pārstāj mainīties, kas nozīmēs, ka katrs grupas dalībnieks paliks nepārliecināts.

Aptauju veikšana vairākās kārtās, kuru laikā eksperti tiek iepazīstināti ar iepriekšējo aptaujas posmu rezultātiem, ar anonīmām citu dalībnieku atbildēm (kas var novest pie šī eksperta viedokļa maiņu), ļauj samazināt izplatību indivīdā. atbildes un tuvināt viņu viedokļus.

Galvenais metodes panākumu iemesls ir tas, ka tā ir anonīma. Tā kā grupas dalībnieku atbildes paliek anonīmas, viņiem nav jāpaliek pie sava viedokļa, lai tikai saglabātu seju. Tie var būt elastīgāki un ņemt vērā citu ekspertu viedokļus.

Ir arī cita Delphi metodes interpretācija.

Parasti tiek piedāvāts izvērtēt vairākas alternatīvas pēc izvēles pakāpes, t.i. sarindojiet tos. Pēc tam tiek apkopots un analizēts katra dalībnieka rangu saraksts, un katrai alternatīvai tiek aprēķināts vidējais rādītājs. Katrs grupas dalībnieks saņem starpziņojumu par paveikto darbu. Otrajā posmā dalībnieki salīdzina savus aprēķinus ar vidējām vērtībām un, pamatojoties uz 10 ballu sistēmu, norāda, cik daudz tie sakrīt. Pēc tam katrs dalībnieks piedāvā savu modificēto rangu sarakstu. Ideju laboratorijā tiek apkopoti visu dalībnieku viedokļi un katrai alternatīvai tiek aprēķināts otrais vidējais rādītājs.

Trešajā posmā katrai alternatīvai tiek reizinātas divas vidējās vērtības un, pamatojoties uz iegūto rezultātu, tiek noteikta alternatīva, kurai būs mazākā vērtība. Šī ir vēlamā alternatīva.

Tādējādi Delphi metode ir daudzkārtu aptaujas metode. Tam raksturīga iezīme ir tāda, ka pēc katras kārtas aptaujas dati tiek pabeigti un iegūtie rezultāti tiek ziņoti ekspertiem, norādot reitingus. Turklāt pirmā nopratināšanas kārta tiek veikta bez argumentācijas, otrajā atbilde, kas atšķiras no pārējām, ir vai nu jāpamato, vai arī eksperts maina savu vērtējumu. Procedūra tiek pārtraukta pēc punktu skaita stabilizēšanās.

Metode "Gredzeni"

Aplūkotās grupas lēmumu pieņemšanas metodes tiek klasificētas kā rietumu. Austrumu pieeja grupas lēmumu pieņemšanai - japāņu metode ringise darbojas šādi. Vadītājs, kurš ierosina lēmumu, sastāda īpašu dokumentu ringise , kur ir norādīta problēma un ieskicēts risinājums. Tad viņi fiksē iniciatīvas apstiprinājumu no visiem, kas par to interesējas. Nemavaši (apstiprinājumi) tiek veiktas, izmantojot personiskus kontaktus, biežāk neformālos. Tā kā paaugstinājumi Japānā ir atkarīgi no vecuma un darba stāža, ringise pirmajā posmā notiek ātra vienošanās starp viena līmeņa vadītājiem, jo viena vecuma vadītāji apvienojās uzņēmumā un izveidoja savu klanu, savu kopienu. Caur konsultācijām, kompromisiem, grozījumiem, uzlabojumiem ringise nonāca pie visiem pieņemama varianta. Otrais posms - dokuments tiek pārcelts uz nākamo, augstāku vadības līmeni, kur visa procedūra tiek atkārtota. Tādējādi, kāpjot pa hierarhijas kāpnēm, ringise sasniedz viceprezidentu vai prezidentu. Pēc tam, kad viņš ir apstiprinājis šo dokumentu, lēmums tiek uzskatīts par pieņemtu un atgriežas autoram izpildei kā rīkojums.

Iniciators gredzeni neuzņemas personisku atbildību par kļūdaina lēmuma pieņemšanu, kā arī nebauda privilēģijas, ja lēmums ir veiksmīgs. Pārliecība, ka tieši koncerns izstrādāja un vadītājs tikai parakstīja uzņēmuma darbību regulējošu direktīvu, nostiprina koncernu un dod tai ticību līdzdalībai ražošanas vadībā, garantē pieņemtā lēmuma izpildi – galu galā, grupa uzskata lēmumu par savu, brīvprātīgu.

Laikā nemawashi Ikviens grupas dalībnieks iedziļinās problēmas būtībā, apkopo un saņem detalizētu informāciju no citiem, pārdomā daudzus alternatīvus risinājumus un kopā ar citiem grupas dalībniekiem izšķiras pie tā, kam būtu jānoved pie panākumiem. Pēc augstākā apstiprinājuma gredzeni grupa sāk īstenot lēmumu. Jo aktīvāk darbinieki piedalās lēmumu sagatavošanā, jo mazāk viņi pretojas šo lēmumu radītajām izmaiņām.

Tādējādi metodes procedūra Gredzeni vai šis:

1) organizācijas vadība pauž vispārīgu skatījumu uz problēmu, par kuru jāpieņem lēmums;

2) problēma tiek nodota risinājumam zemākajā vadības līmenī;

3) visos punktos tiek detalizēti saskaņota problēma, novērstas domstarpības un izstrādāta saskaņota pieeja tās risināšanai;

4) lēmums tiek pārcelts uz augstāku vadības līmeni, kur tiek izstrādāts konkrēts problēmas risināšanas veids;

5) saskaņoto un galīgo lēmumu apstiprina organizācijas vadītājs.

Šajā mācību grāmatā selektīvi piedāvātas tikai dažas no visbiežāk izmantotajām vadības problēmu risināšanas metodēm. Citas metodes (Delbeka metode, balsošanas “par” un “pret”, utopisko spēļu metode, tiesas metode u.c.) tiek izmantotas daudz retāk.

Prāta vētras metode

Prāta vētras jēdziens ir plaši pieņemts kopš 1950. gadu sākuma kā “radošās domāšanas sistemātiskas apmācības metode”, kuras mērķis ir “atklāt jaunas idejas un panākt vienošanos starp cilvēku grupu, kuras pamatā ir intuitīvā domāšana”. Šāda veida metodes ir pazīstamas arī kā prāta vētras, ideju konferences un kolektīvo ideju ģenerēšana (CGI).

Parasti, vadot prāta vētras jeb CGI sesijas, viņi cenšas ievērot noteiktus noteikumus, kuru būtība ir nodrošināt CGI dalībniekiem pēc iespējas lielāku domas brīvību un jaunu ideju izpausmi; Lai to izdarītu, ieteicams apsveikt jebkuras idejas, pat ja tās sākotnēji šķiet apšaubāmas vai absurdas (ideju apspriešana un izvērtēšana tiek veikta vēlāk), kritika nav pieļaujama, ideja netiek pasludināta par nepatiesu, kā arī diskusija par ideju. tiek apturēta. Nepieciešams izteikt pēc iespējas vairāk ideju (vēlams ne-triviālas), mēģināt radīt ideju ķēdes reakcijas.

Atkarībā no pieņemtajiem noteikumiem un to īstenošanas stingrības tie izšķir tiešu prāta vētru, viedokļu apmaiņas metodi, tādas metodes kā komisijas, tiesas (kad viena grupa izsaka pēc iespējas vairāk priekšlikumu, bet otrā cenšas tos pēc iespējas vairāk kritizēt pēc iespējas) utt. Pēdējā laikā dažreiz prāta vētra tiek veikta biznesa spēles veidā.

Praksē dažāda veida sanāksmes ir līdzīgas OCG sesijām - dizaina sanāksmes, zinātnieku un zinātnisko padomju sēdes, īpaši izveidotas pagaidu komisijas.

Reālos apstākļos ir diezgan grūti nodrošināt stingru nepieciešamo noteikumu izpildi, radīt "prāta vētras atmosfēru", organizācijas oficiālās struktūras ietekme traucē projektēšanas komandām un padomēm: ir grūti savākt speciālistus. starpresoru komisijas. Tādēļ vēlams izmantot kompetentu speciālistu piesaistes metodes, kas neprasa viņu obligātu klātbūtni noteiktā vietā un laikā un viedokļu mutisku paušanu.

Tikšanās laikā eksperti, viens otru “inficējot”, pauž arvien ekstravagantākas idejas. Aptuveni pēc divām stundām beidzas magnetofonā vai videokamerā ierakstītā tikšanās un sākas otrais prāta vētras posms - izteikto ideju analīze. Parasti no 100 idejām 30 ir pelnījušas tālāku attīstību, no 5-6 tās ļauj formulēt lietišķos projektus, un 2-3 galu galā dod lietderīgu efektu - peļņu, paaugstinātu vides drošību, dabiskās vides uzlabošanu utt. Turklāt ideju interpretācija ir radošs process. Piemēram, apspriežot iespējas aizsargāt kuģus no torpēdu uzbrukuma, tika izvirzīta ideja: "Sakārtojiet jūrniekus gar sāniem un pūtiet pa torpēdu, lai mainītu tās kursu." Pēc izstrādes šī ideja noveda pie īpašu ierīču radīšanas, kas rada viļņus, kas izsit torpēdu no kursa.

Prāta vētras laikā idejas var uzaust jebkuram dalībniekam un tiks atrasts vēlamais risinājums. Parastais prāta vētras dalībnieku skaits ir 11-12 cilvēki, taču šis skaits var svārstīties no četriem līdz vairākiem desmitiem cilvēku.

Ir vairāki noteikumi, kas jāievēro, organizējot prāta vētras procesu.

• 1. Jūs nevarat kritizēt vai aizrādīt runātāju. Bezkompromisa secinājumi arī nav pieļaujami, jo Vienam nostāja ir neapstrīdama, bet otram neviennozīmīga.
• 2. Nekad nesaki, ka ideja ir nereāla vai absurda.
• 3. Vāc idejas, nepievēršot uzmanību kvalitātei. Prāta vētra rada priekšnosacījumus radošai domāšanai, tāpēc, jo vairāk ieteikumu, jo labāk.
• 4. Laipni lūdzam radošos impulsus. Katrs dalībnieks var izstrādāt idejas, ko runātājs ierosinājis agrāk.

Parasti prāta vētras laiks ir ierobežots. Visas piedāvātās idejas tiek ierakstītas, un lēmumu par tām pieņem persona, kura nepiedalījās prāta vētras procesā. Prāta vētra nav panaceja, bet tikai viens veids, kā sagatavot risinājumu.

Ir daži principi, kas izveidojās prāta vētras metodes izmantošanas procesā.

• 1. Mērķiem un ierobežojumiem jābūt skaidri definētiem.
• 2. Visiem metodes dalībniekiem jādod maksimāla brīvība, kas izteikta:
  • * neierobežota ideju brīvība;
  • * obligāta katra dalībnieka viedokļa paušana.
• 3. Dalībnieku sastāva veidošanai jābūt uzmanīgiem, jāatceras:
  • * par grupu skaita ierobežošanu;
  • * par uzdevuma veikšanai nepieciešamo specialitāšu nosaukumu noteikšanu;
  • * par atbilstošas ​​psiholoģiskās atmosfēras veidošanu;
  • * par dalībnieku kvalifikācijas līmeņa noteikšanu;
  • * par iespēju mērķtiecīgi ieviest grupā disidentu dalībnieku.
• 4. Iepriekš jānosaka, kā prāta vētra noritēs. Piemēram, apkopot visas iespējas katrā līmenī, pēc tam novērtēt katras iespējas dzīvotspēju un izvēlēties labāko, un pēc tam “paplašināt” katru apstiprināto iespēju.
• 5. Līdera loma grupā nozīmē:
  • * prasmēm radīt nepieciešamo atmosfēru;
  • * Grupas vadīšanas prasmes.

Prāta vētras metodes izmantošanas procesā dažādās situācijās daudzās dzīves jomās šī metode tika sadalīta deviņos veidos, kurus var izmantot atbilstoši studiju virziena prasībām.

Prāta vētras veidi:

• - individuāla metode;
• - rakstiskā metode;
• - tiešā metode;
• - masas metode;
• -dubultā metode;
• - “prāta vētra” ar ideju izvērtēšanu;
• - apgrieztā metode;
• - "kuģa padome";
• - “ideju konference”.
• - Individuāla metode

Izmantojot šo metodi, dalībnieku skaitu var samazināt līdz minimumam, līdz vienai personai. Tās būtība ir tāda, ka desmit minūšu laikā darbiniekam sava ideja jāieraksta magnetofonā vai uz papīra, bet bez vērtējuma.

Individuālās metodes pozitīvā ietekme ir ekonomija un rezultātu iegūšanas ātrums.

Rakstiskā metode

Rakstiskā metode visbiežāk tiek izmantota, ja grupas dalībnieki ir plaši nošķirti. Visi iespējamie risinājumi un idejas tiek fiksētas rakstiski un nodotas pasākuma vadītājam. Šīs metodes efektivitāte ir tāda, ka ir iespējams piesaistīt visaugstāk kvalificētos speciālistus no vienas vai vairākām valstīm.

Šīs metodes trūkumi ietver paša procesa ilgumu.

Tiešā metode

Tiešo metodi raksturo fakts, ka tās īstenošana tiek samazināta līdz minimālam laikam un maksimālai komunikācijai. Citiem vārdiem sakot, koordinators var jautāt katram dalībniekam tieši, vienlaikus ierobežojot viņu izmeklēšanas laiku un apjomu. Grupā tiek radīta neformāla gaisotne, kurai jāmudina dalībnieki komunicēt un radīt.

Masu metode

Šīs metodes galvenā raksturīgā iezīme ir tāda, ka visa globālā problēma tiek sadalīta tā sastāvdaļās un katrai daļai tiek veikta prāta vētras sesija. Pēc tam notiek visu problēmu risināšanā iesaistīto grupu vadītāju sanāksme, kurā tiek apspriestas visas identificētās idejas un problēmas risināšanas iespējas.

Ja rodas sarežģītas un plaši izplatītas problēmas, “masu metodi” bieži izmanto kā “prāta vētras” veidu.

Ideju konferences metode

Šis prāta vētras veids atšķiras ar to, ka ir pieļaujama pozitīva kritika. Tādējādi vide ir mazāk formalizēta, kas nozīmē, ka komunikācija notiek dabiskāk.

"Kuģa padomes" metode

“Kuģa padomes” metode ir “prāta vētras” metodes variācija. Tās galvenā un vienīgā atšķirība ir stingrā sava viedokļa paušanas konsekvence. Metodes trūkumi ietver to, ka pēc savas kārtas nokārtošanas un jau viedokļa izteikšanas dalībniekam nav balsstiesību un viņš nevar pievienot savas jaunās domas un idejas. Tādējādi zaudējumi, izmantojot šo metodi, organizācijai var būt ļoti būtiski.

Apgrieztā metode

Izmantojot šo metodi - "prāta vētras" veidu - viss jaunas idejas meklēšanas process tiek sadalīts atsevišķos posmos, kas jāveic pareizi, pretējā gadījumā viss process neizdosies viena posma nepareizas izpildes dēļ. Visbiežāk šī metode var ietvert šādas darbības:

• * Sastādot sarakstu ar visiem iespējamiem trūkumiem, kas jau pastāv, var parādīties vai var neparādīties nākotnē.
• * To turpmākā klasifikācija pēc sarežģītības pakāpes vai iespējamā kaitējuma apjoma.

Metode tiek saukta par apgriezto, jo to izmanto nevis jaunu ideju radīšanai, bet gan esošo parādību vai nepilnību plānu analīzei.

Metode ar “ideju novērtēšanu”

“Ideju novērtēšanas” metode būtībā ir vairāku metožu summa: apgrieztā, dubultā un individuālā. Šī trīs metožu īpašību un īpašību kombinācija ļauj atrisināt steidzamas problēmas. “Ideju novērtēšanas” metode var sastāvēt no vairākiem posmiem, kas ir atkarīgi no dalībniekiem uzdotā uzdevuma:

• * ideju ģenerēšana;
• * dalībnieku skaidrojums par katras idejas visiem aspektiem, komentāru apkopošana un katras idejas neatkarīga novērtējuma punkti;
• *labāko variantu atlase, obligāti norādot katra varianta pozitīvos un negatīvos aspektus;
• *apspriežot katru iespēju, izmantojot mini prāta vētru;
• * izvēle no labākā dzīvotspējīgāko iespēju saraksta;
• * katra varianta prezentāciju vadīšana;
• * visu atlikušo opciju kolektīvais vērtējums.

Šīs metodes izmantošana ir iespējama tikai tad, ja ir iespējams nokomplektēt augsti kvalificētu komandu ar pieredzi, zināšanām un prasmēm noteiktās specialitātēs, citiem vārdiem sakot, dalībniekiem tiek izvirzītas paaugstinātas prasības.

Dubultā metode

Duālā metode kā prāta vētras metodes veids atšķiras no visām pārējām metodēm ar to, ka tā satur papildu katras idejas obligātās kritikas posmu. Atkarībā no veicamā uzdevuma posmu saraksts var atšķirties, piemēram:

• * "prāta vētra";
• * katra piedāvātā varianta apspriešana;
• * jaunu ideju izvirzīšana, pamatojoties uz diviem iepriekš pētītajiem posmiem.

Starp daudzajām ideju ģenerēšanas un radošās domāšanas attīstīšanas metodēm izceļas prāta vētras metode (cits nosaukums). Tas ir ārkārtīgi populārs visā pasaulē. Metodes izmantošana ļauj rast risinājumus sarežģītām problēmām un palīdz atklāt personīgo potenciālu. Metode parasti tiek izmantota lielās komandās sanāksmēs, kad ir nepieciešams atrast optimālu risinājumu konkrētai problēmai.

Metode tika izstrādāta 1930. gadā. Tās autors ir amerikāņu zinātnieks Alekss Osborns. Viņš piedāvāja savu metodiku uzņēmumu vadītājiem visefektīvākai biznesa aktivitāšu plānošanai. 1953. gadā A. Osborns izdeva grāmatu “Controlled Imagination”, autors aprakstīja paša izstrādātos paņēmienus, kas ātri ieguva popularitāti uzņēmumu vadītāju vidū. Daudzi lielie uzņēmēji ievēro šo metodi un veiksmīgi to praktizē, atzīmējot paaugstinātu darba efektivitāti, palielinātu peļņu un lielu skaitu jaunu, interesantu ideju.

Metodes būtība ir šāda: uzņēmuma darbinieki un vadītāji sanāk kopā. Viņiem tiek dota problēma, kas ir jāatrisina. Katrs grupas dalībnieks var piedāvāt savus risinājumus, izvirzīt hipotēzes, izdarīt pieņēmumus, apspriest rezultātus un apstrīdēt citu dalībnieku priekšlikumus. Procesam progresējot, sāk parādīties jaunas idejas un priekšlikumi.

Alekss Osborns

Metodes radīšanu A. Osbornu pamudināja situācija, kas radās uzņēmumā, kurā viņš strādāja. Uzņēmums saskārās ar radošo ideju trūkuma problēmu, lai gan bija pietiekams intelektuālais un radošais potenciāls. Zinātnieks sāka izprast problēmu un nonāca pie secinājuma, ka pašreizējās situācijas iemesls ir vadības lēmumu izstrādes un pieņemšanas slēgtais raksturs, jo šajā procesā piedalās tikai pieredzējuši speciālisti. Bet viņu domu gājiens, kā likums, ir rakstains, lai gan viņi paši to nepamana. Atlikušie darbinieki, kuriem nav atbilstošas ​​specializācijas, risinājumu meklēšanā nepiedalās. Osborns ierosināja diskusiju procesā iesaistīt nespeciālistus, kuri var iesniegt nestandarta idejas. Viņš arī sadalīja problēmas izstrādes procesu divos posmos: ideju piedāvāšana un to analīze un atlase. Osborns par svarīgu diskusijas nosacījumu uzskatīja ierobežojumu neesamību dalībnieku radošai darbībai. Tā radās prāta vētras metode.

Prāta vētras veidi

Ir vairāki prāta vētras veidi: tiešā, reversā, ēnu un individuālā.

• Tiešā prāta vētra ir visizplatītākais metodes veids, un to izmanto, lai ātri atrisinātu aktuālu problēmu. Tas ir piemērots, lai apspriestu svarīgākos jautājumus, kas saistīti ar uzņēmuma attīstību, jaunu projektu ieviešanu utt. Lietišķās spēles elementa ieviešana parastajās plānošanas sesijās un sanāksmēs ļauj atklāt darbinieku intelektuālo potenciālu. Turklāt šī metode uzlabo psiholoģisko klimatu komandā.
• Apgrieztā prāta vētra ir efektīva, ja kāds iepriekš pieņemts lēmums izrādījies nepieņemams un steidzami jāizdomā cits. Diskusijas laikā dalībniekiem aktīvi jāizaicina vienam otra idejas. Strīdi un iesaistīšanās debatēs ir laipni gaidīti. Apgriezto prāta vētras metodi var izmantot, lai pārvarētu neatrisināmas pretrunas, kas prasa rūpīgu iejaukšanos. Diskusijas dalībnieki bez ierobežojumiem var izteikt jebkādus priekšlikumus. Šī pieeja ir ļoti efektīva.
• Ēnu prāta vētra ir paredzēta cilvēkiem, kuri nevar būt radoši grupā. Metodes īstenošanai dalībnieku grupa tiek sadalīta divās apakšgrupās. Viena apakšgrupa aktīvi apspriež, izsaka idejas un izaicina tās. Otra apakšgrupa diskusijā aktīvi nepiedalās, bet pilda novērotāja lomu. Katrs otrās apakšgrupas dalībnieks uz papīra pieraksta idejas, kas rodas viņa galvā aktīvās grupas darba iespaidā. Ideju saraksts ar aktīvajām un ēnu grupām tiek nodots ekspertiem izvērtēšanai, pilnveidošanai un tālākai attīstībai.
• Individuāla prāta vētras sesija ir piemērota cilvēkam, kurš piedzīvo profesionālo vai radošo krīzi. Tehnika lieliski piemērota ideju aktivizēšanai ne tikai komandā, bet arī individuāli. Individuālās pieejas laikā cilvēks veido dialogu ar sevi, izvirza visdažādākās idejas un pats tās izvērtē. Šī metode darbojas diezgan efektīvi un palīdz pārvarēt radošo krīzi. To var izmantot kā metodi lēmumu pieņemšanai laika spiediena apstākļos.

Kā metode tiek īstenota praksē

Viss darbs tiek veikts trīs posmos:

1. Sagatavošanas posms.Šajā posmā notiek priekšdarbi prāta vētrai. Vispirms tiek izvēlēts grupas vadītājs, kuram jāformulē metodes uzdevumi un mērķi, jāizvēlas dalībnieki turpmākajiem posmiem un jāatrisina visi organizatoriskie jautājumi.Diskusijas dalībnieki tiek iedalīti divās grupās: “ģeneratori” un “analītiķi”. Pirmajā grupā ietilpst aktīvi darbinieki ar attīstītu radošo domāšanu. Otrajā grupā ir eksperti, kas labi pārzina diskusijas tēmu. Viņi novērtē pirmās grupas izvirzītās idejas. Dažos gadījumos tiek izveidota trešā, papildu grupa - “pretideju ģeneratori”.
2. Galvenā skatuve (ideju ģenerēšana). Galvenais darba posms ilgst aptuveni 15-20 minūtes. Šobrīd notiek aktīva ideju meklēšana. Viss prāta vētras process aizņem 1,5-2 stundas. Visas grupas dalībnieku izvirzītās idejas tiek rūpīgi ierakstītas. Paaudzes procesā grupas vadītājs visos iespējamos veidos atbalsta dalībniekus, cenšoties maksimāli palielināt viņu radošo domāšanu. Viņš var sniegt piemērus trakākajām idejām, lai mudinātu citus pievienoties procesam.
3. Pēdējais posms (kopsavilkums).Šajā posmā apkopotie priekšlikumi tiek iesniegti “analītiķu” grupai, lai tos analizētu, sistematizētu un novērtētu to dzīvotspēju. Tiek atlasītas interesantākās un konstruktīvākās iespējas un sastādīts to saraksts.

Prāta vētras noteikumi

Optimālais dalībnieku skaits ir 6-12 cilvēki. Būtu labi, ja grupā būtu ne tikai pieredzējuši darbinieki, bet arī jaunieši, kuriem vēl nav stingru domāšanas modeļu. Grupām jābūt jauktām, un tajās jābūt vīriešiem un sievietēm. Jācenšas nodrošināt, lai dalībnieku vecuma un dienesta stāvokļa atšķirības nebūtu pārāk lielas. Ir ieteicams laiku pa laikam grupās ieviest jaunus cilvēkus, kuri var ienest svaigas, netradicionālas idejas.

Aktīvo un mēreno dalībnieku skaitam grupā jābūt aptuveni vienādam. Lai vadītu prāta vētras sesiju, jums jāizvēlas atsevišķa telpa vai sanāksmju telpa, kurā nekas netraucēs procesam. Visērtāk diskusiju vadīt pie apaļā galda.

Līderim jācenšas radīt nepiespiestu atmosfēru, kas dalībniekiem ļaus justies brīvi. Šim nolūkam varat izmantot humoru un citus paņēmienus. Visas idejas ir jāieraksta uz papīra vai jāieraksta diktofonā.

Ideju ģenerēšanas procesā piedalās arī vadītājs. Līdera uzdevums ir atbrīvot grupas dalībniekus no stereotipiskas domāšanas un virzīt viņus uz radošiem meklējumiem. Bieži vien diskusiju dalībnieku ideju ģenerēšanas process turpinās pēc tikšanās beigām. Šajā gadījumā vadītājam pēc dažām dienām jāsavāc grupa un jāfiksē idejas, ko viņi radījuši.

Nosacījumi veiksmīgai prāta vētras sesijai

Diskusijas laikā izvirzīto ideju kritika nav pieļaujama. Pat visfantastiskākā un neparastākā ideja ir jāpieraksta. Tas palīdz aktivizēt grupas dalībnieku domāšanu. Dalībniekiem jācenšas izdomāt pēc iespējas vairāk teikumu.

Prāta vētras metodes būtība ir atbrīvot dalībniekus no stereotipiskas domāšanas un piespiest viņus domāt ārpus rāmjiem. Tikai šajā gadījumā metode būs efektīva. Svarīga nav ideju kvalitāte, bet gan to daudzums. Kopumā 20 minūšu darba laikā grupa var ģenerēt aptuveni 100 idejas. Pareizi organizējot procesu, iespējams augstāks rezultāts – 200-250 idejas.

Visas idejas tiek pierakstītas, lai diskusijas dalībnieki tās varētu redzēt. Visērtāk tos pierakstīt ar marķieriem uz lielām papīra loksnēm vai uz speciālas tāfeles. Kad visas idejas ir apkopotas un pierakstītas, grupas dalībniekiem jādod pārtraukums, lai viņi varētu atpūsties no garīgā darba. Šajā posmā darbs pie uzdevuma neapzinātā līmenī bieži turpinās un var notikt ideju reorganizācija.

Metodes priekšrocības un trūkumi

Prāta vētras metodei, tāpat kā jebkurai ideju ģenerēšanas metodei, ir vairākas priekšrocības un trūkumi.

Priekšrocības :

• tiek aktivizēta radošā domāšana;
• kolektīvās diskusijas process tuvina grupas dalībniekus un māca efektīvi strādāt komandā;
• ideju meklēšanas process novērš slinkumu, stereotipisku domāšanu, pasivitāti, pat visneaktīvākos dalībniekus virzot uz radošo procesu;
• metode ir viegli lietojama, tās noteikumi ir viegli saprotami visiem procesa dalībniekiem, turklāt tās ieviešanai nav nepieciešams īpašs aprīkojums un apstākļi.

Trūkumi :

• jebkuras, pat visfantastiskākās idejas rosināšanas dēļ grupas dalībnieki var attālināties no patiesās problēmas;
• Starp piedāvātajām iespējām var būt grūti atrast patiesi praktisku iespēju;
• pieredzējušākie un aktīvākie dalībnieki var sākt pretendēt uz vadību un mēģināt popularizēt savas idejas kā visproduktīvākās.

Prāta vētras metodes izmantošana palīdzēs vadītājam atklāt savu padoto intelektuālo potenciālu un novirzīt to jaunu, radošu ideju meklējumos, kas var uzlabot ražošanas efektivitāti.