Jautājumi vadītājam intervijas laikā. Šoferi tiks pieņemti darbā saskaņā ar jaunajiem noteikumiem Intervijas jautājumi personīgais vadītājs

Šofera darbs ir ļoti atbildīgs. Viņš ir atbildīgs ne tikai par savu dzīvību, bet arī par pasažieru dzīvībām, kravas un sava dienesta transportlīdzekļa drošību. Tāpēc prasības nopietnās organizācijās šīs profesijas pārstāvjiem ir augstas. Jums rūpīgi jāsagatavojas intervijai ar darba devēju.

Gatavošanās intervijai

Vadītājam ir jāiziet medicīniskā pārbaude. Tāpēc būs svarīgi, kā pieteikuma iesniedzējs skatās uz savu veselību. Vai iepriekšējā darbā esat veicis kārtējās medicīniskās pārbaudes, vai ir kādi darbības ierobežojumi, nēsājat brilles, ja to prasa slikta redze.

• Nāc uz interviju kārtīgi. To īpaši novērtē Eiropas darba devēji: viņiem ir vienalga, kāda ir cilvēka profesija, bet viņam ir jāizskatās glīti. Nav nepieciešams ģērbties izaicinoši, bet arī labāk izvairīties no apģērba ar eļļas traipiem.
• Sniedziet dokumentus, kas apliecina jūsu vadītāja apliecību un nepieciešamo kategoriju.
• Ja iespējams, ņemiet līdzi atsauksmes no iepriekšējām darba vietām.

Intervijas laikā ar darba devēju jums jākoncentrējas uz sliktu ieradumu neesamību. Un, ja tādas pastāv (attiecas tikai uz smēķēšanu), pārbaudiet ar darba devēju par viņu attieksmi pret viņiem.

Ja esat nolīgts par personīgo šoferi, jautājiet par smēķēšanas zonu. Maz ticams, ka darbinieks drīkstēs smēķēt automašīnā.

Nodarbinātības jautājumi

Noteikti nāc uz interviju norunātajā laikā un vietā. Ja tas neizdodas, pēc iespējas ātrāk paziņojiet par to darba devējam.

Jautājumu saraksts, ko papildus pamata jautājumiem var uzdot vadītājam: par zināšanām par pilsētu un satiksmes noteikumiem.

• Aprakstiet sevi vienā vārdā.
• Vai piesakāties citām vakancēm?
• Pastāstiet mums par savām stiprajām un vājajām pusēm, sliktajiem ieradumiem.
• Ja jūs varētu izvēlēties jebkuru uzņēmumu, kur jūs vēlētos strādāt? Kāpēc jūs vēlaties strādāt ar mums?
• Kāpēc vēlaties pamest pašreizējo darbu? Kāpēc jūs meklējat jaunu darbu?
• Ar ko jūs profesionāli lepojaties visvairāk?
• Vai ir kādi iemesli, kāpēc kādam varētu nepatikt strādāt ar jums?
• Pastāstiet mums par sarežģītāko situāciju, ar kuru esat saskāries darbā.

Pirms pieņemšanas darbā vadītājam jāapspriež vairāki jautājumi:

• Tas, kurš remontēs automašīnu: šī atbildība būs viņam vai automehāniķim. Ja uz tā, tad kurā laikā tiek veikts remonts - pēc vai pirms darba dienas, laikā. Kā arī, kā tiks aprēķināta samaksa par papildu darbu.
• Vai būs pārbaudes laiks? Ja jā, kā par to tiks samaksāts?
• Kāda veida nodarbinātība tas ir - rotācijas vai pastāvīga? Un vai tuvākajā laikā ir plānots pāriet uz citu grafiku?

Pretendenta priekšrocība būs tiesību atņemšanas neesamība viņa ierakstā un papildu specialitātes, piemēram, automehāniķa, klātbūtne.

Autovadītāja intervijas lapa

Obligāts nosacījums uzņemšanai un reģistrācijai darbā, lai kaut ko pārvadātu, ir intervijas lapa.

Nav standarta lapas veidnes, to izstrādā pats darba devējs, pamatojoties uz vakances prasībām. Jūs varat izmantot šo veidlapu kā paraugu.

Daudz kas ir atkarīgs no personīgā autovadītāja profesionalitātes un personiskajām īpašībām - visu ģimenes locekļu drošības, veiksmīgas biznesa vadības un noteiktu biznesa pienākumu savlaicīgas izpildes.

Ģimenes šoferis ir neaizstājams palīgs biznesa cilvēkam. Ģimenēs ar bērniem viņš piegādā un savāc bērnus no bērnudārza, skolēnus un studentus no izglītības iestādēm vai attīstības un sporta sekcijām, un personīgais šoferis savlaicīgi nogādā strādājošos vecākus uz darbu un biznesa tikšanos. No viņa profesionalitātes un personiskajām īpašībām bieži vien ir atkarīga ne tikai jūsu biznesa veiksmīga norise, bet arī jūsu bērnu drošība un savlaicīga noteiktu sadzīves pienākumu izpilde.

Kā atpazīt cilvēku, kurš ir ideāls šim atbildīgajam amatam?

Personīgā autovadītāja personīgās īpašības

Galvenās, no pirmā acu uzmetiena, īpašības (liela braukšanas pieredze, centība, pieklājība, sodāmības trūkums u.c.), ko pretendents norādījis CV, nebūt nav absolūtas garantijas, ka šis kandidāts apmierinās visas jūsu prasības. Tāpēc, lai labāk uzzinātu par potenciālā personīgā autovadītāja personiskajām īpašībām, iesakām intervijas laikā uzdot vairākus jautājumus zemāk.

Kāda ir tava attieksme pret alkoholu? Acīmredzot personīgā autovadītāja amats noteikti nav piemērots tiem, kam patīk dzert alkoholiskos dzērienus. Mazāk acīmredzams ir fakts, ka persona, kas personisku iemeslu dēļ ir “kodēta” no alkohola, arī nav labākais kandidāts konkrētajai vakancei. Parasti šādiem cilvēkiem ir raksturīga pastāvīga iekšēja spriedze, kas var saasināties stresa situācijā uz ceļa un izraisīt ārkārtīgi nevēlamas sekas.

Kur jūs strādājāt pirms CV iesniegšanas autovadītāja amatam? Ir tāda pretendentu kategorija, kuri, nerealizējuši sevi nevienā profesijā (celtnieks, ārsts, uzņēmējs u.c.), vēršas apkalpojošā personāla jomā un izvēlas šofera amatu. Ja sarunā skaidri dzirdat nožēlu par pagātnes profesionālo darbību, ja jūtat, ka pretendents apsver iespēju strādāt par personīgo šoferi kā veidu, kā “nogaidīt” grūtos laikus, jābūt piesardzīgiem. Pirmkārt, iespējams, ka šādam kandidātam vienkārši nav pietiekami daudz profesionālo zināšanu un pieredzes, lai efektīvi strādātu. Un, otrkārt, katru dienu vērojot jūsu biznesa panākumus, pretendentam, kura karjera nav izdevusies, var rasties skaudības sajūta, kas neveicina normālu sadarbību un komfortablu mikroklimatu.

Vai jums kādreiz ir bijušas konfliktsituācijas ar svešiniekiem?Šis jautājums ir arī ļoti svarīgs. Ja saproti, ka tavā priekšā ir diezgan skarbs, nedraudzīgs un pat konfliktu nomākts cilvēks, visticamāk, “nodrošinājies” ar tavu augsto stāvokli sabiedrībā, viņš spēs izjust visatļautību un nesodāmību, vienlaikus radot ārkārtas situāciju. situācijas uz ceļa (ātruma pārsniegšana, braukšana pie sarkanās gaismas utt.).

Kam pievērst uzmanību intervijas laikā?

Pirmkārt, intervējot kandidātus, pievērsiet uzmanību viņu uzvedībai. Pieteikuma iesniedzējam jābūt klusam, pieticīgam, pieklājīgam, bet ne pārāk bailīgam. Jāuzmanās, ja potenciālais personīgais autovadītājs uzvedas pārāk pieklājīgi un visos iespējamos veidos cenšas izpatikt ar savu rīcību un atbildēm uz Jūsu jautājumiem. Šāda uzvedība var liecināt par divām lietām: ka šī persona mēģina sevi kā veiksmīgu un ietekmīgu personu iedvest jūsu uzticībā, lai gūtu papildu personisku labumu, vai arī viņš ir pārmērīgi aktīvs, kas var kaitēt jūsu biznesam. Jebkuras pazīstamas attiecības starp darbinieku un darba devēju var izraisīt dažādas konfliktsituācijas ne tikai jums, bet arī ģimenes locekļiem, klientiem un biznesa partneriem. Turklāt personiskas aizvainojuma gadījumā šāds darbinieks atriebības apziņas dēļ var pārkāpt profesionālo ētiku, izpaužot jūsu personisko informāciju. Un jebkuras baumas un tenkas var nopietni apdraudēt jūsu reputāciju.

Profesionāla pieeja personīgā vadītāja izvēlei

Ja nepieciešams kārtīgs, precīzs un atbildīgs darbinieks, kurš neapšaubāmi izpildīs tavus norādījumus un glabās noslēpumā ģimenes noslēpumus, sazinies ar mums! Personāla bāze personāla atlases aģentūras “Friendly Family” nepārtraukti paplašinās, un šobrīd tajā ir vairāk nekā simts profesionāļu, kurus rūpīgi atlasījuši mūsu speciālisti. Papildus tam, ka mūsu personīgajiem autovadītājiem ir liela braukšanas pieredze, ko apliecina attiecīga dokumentācija un praktiskā pārbaude, mēs garantējam, ka katram jums iesniegtajam kandidātam ir nepieciešamais personisko īpašību kopums, kas nepieciešams šādam atbildīgam amatam. Visi mūsu pretendenti ir izturējuši vairākus psihologu un braukšanas instruktoru pārbaudes posmus; Mēs rūpīgi izpētījām viņu individuālos sociālo mediju profilus un pārbaudījām darba devēju atsauksmes no iepriekšējām darbavietām. Tāpēc, pievēršoties

Atbilde uz jautājumu:

Patiešām, no 12. augusta darba devējiem ir jāievada šoferu pārrunu rezultāti interviju lapās, kuras juridiskām personām un individuālajiem uzņēmējiem jāglabā vismaz piecus gadus ( Pasūtījums apstiprināts Krievijas Transporta ministrijas 2016. gada 11. marta N 59). Tomēr šīs lapas forma nav apstiprināta federālā līmenī. Tāpēc darba devējam ir tiesības ar rīkojumu apstiprināt attiecīgā dokumenta veidlapu (). Tas ir, ir nepieciešams rīkojums par attiecīgās lapas veidlapas ievadīšanu organizācijā.

Nepalaidiet garām: lielas izmaiņas cilvēkresursu jomā

Kas tika pieņemts un stājās spēkā šomēnes.

Aptuvens šādas lapas formas piemērs ir atrodams tālāk sniegtās atbildes pielikumā.

Sīkāka informācija Personāla sistēmas materiālos:

INTERVIJAS LAPA

Autovadītāja apliecība: Krievijas nacionālā B, C kategorijas autovadītāja apliecība.

Izglītības līmenis: Vidējā vispārējā izglītība. GBOU Maskavas "Skola Nr. 1250" _

Autovadīšanas pieredze: 10 gadi 9 mēneši _

Sākotnējā medicīniskā pārbaude: neizdevās _

Kopējais pretendenta novērtējums: 3,5 .

Ko teikt intervijā

1. Pastāstiet mums nedaudz par sevi.

Kandidātam atbildot uz jautājumu, pievērsiet uzmanību sekojošajam: - formāli izklāsta biogrāfiskos datus vai uzreiz izliek “trumpes”, uzsverot viņa vēlmi un spēju ieņemt šo amatu; - norāda tikai galveno, tas ir, runā par savu kvalifikāciju, pieredzi, atbildību, ieinteresētību, smago darbu un godprātību, vai citē nebūtiskus faktus; - runā īsi, precīzi, skaidri vai ilgi murmina un slikti izsaka savas domas; - uzvedas vai runā mierīgi, pārliecināti vai nepārliecināti par sevi.

2. Kā tu skaties uz dzīvi: kādas grūtības tajā saskati un kā ar tām tieki galā?

Daži cilvēki izsaka sevi tādā nozīmē, ka dzīve ir grūta, ir daudz problēmu, no kurām lielākā daļa ir neatrisināmas, ka cilvēki ir dusmīgi un nelaipni, ka dzīvē ir maz prieka un visu izšķir liktenis, nejaušība vai citi cilvēki. , bet ne pats. Tas nozīmē, ka šis cilvēks ir pasīvs, nepārliecināts par sevi, neuzticas citiem, ir pesimistisks un nelaimīgs (lūzeris). Citi par dzīvi runā pozitīvi: nav dzīves bez problēmām, grūtības ir pārvaramas, cilvēka liktenis un karjera ir viņa rokās, cilvēki ir draudzīgi un gatavi sadarboties, cilvēks ir savas laimes arhitekts. Tā saka cilvēks, kurš ieņem aktīvu dzīves pozīciju, ir orientēts uz panākumiem, ir gatavs uzņemties atbildību, veiksmīgi mijiedarbojas ar cilvēkiem un prot baudīt dzīvi.

3. Kas jūs piesaista strādāt ar mums šajā amatā?

Slikti, ja viņi atbild ar ierastām frāzēm: “Mani piesaista izaugsmes perspektīvas, interesants darbs, cienījama kompānija...”. Jāsniedz nopietni un konkrēti argumenti: vēlme pielietot savu kvalifikāciju un pieredzi tur, kur tā var dot vislielāko atdevi un tiks novērtēta, pievilcība strādāt spēcīgā profesionāļu komandā.

4. Kāpēc uzskatāt sevi par cienīgu ieņemt šo amatu? Kādas ir jūsu priekšrocības salīdzinājumā ar citiem kandidātiem?

Šis ir labākais jautājums, lai kandidāts bez viltus pieticības nosauktu savas galvenās priekšrocības salīdzinājumā ar citiem pretendentiem. Tajā pašā laikā viņam jādemonstrē savas spējas pārliecināt, uzsverot savas priekšrocības. Ir slikti, ja kandidāts uz šo jautājumu atbild ar vājiem argumentiem un min savas formālās biogrāfiskās īpašības.

5. Kādas ir tavas stiprās puses?

Kandidātam primāri jāuzsver šim darbam nepieciešamās īpašības un jāsniedz pārliecinoši pierādījumi, kas balstīti uz konkrētiem faktiem. Bet jūs varat dzirdēt tūkstošiem reižu atkārtotas klišejas: "Es esmu sabiedrisks, veikls, efektīvs" utt. Palūdziet viņam paskaidrot, kā izpaužas viņa sabiedriskums, precizitāte, uzcītība, kāds ir viņa veids, kā uzklausīt klientu, ko viņš ir sasniedzis, pateicoties savām spēcīgajām īpašībām.

6. Kādas ir tavas vājās puses?

No saprātīga kandidāta jūs diez vai dzirdēsit grēku nožēlu un garu viņa trūkumu sarakstu. Viņš mēģinās sagrozīt atbildi tā, lai vēl vairāk palielinātu savas izredzes. Piemēram, viņš sacīs: "Daudzi cilvēki mani uzskata par darbaholiķi" vai "Es nezinu, kā atpūsties, es jūtos labi tikai tad, kad strādāju" vai "Esmu pārāk prasīgs pret sevi un citiem." Ja kandidāts pārāk lepojas un vēlaties panākt, lai viņš atklāti atzīst savus trūkumus, varat viņam izstāstīt šo joku. Šādā situācijā kandidāts sevi raksturo: "Apzinīgs, strādīgs, nedzeru, nesmēķēju..." Tad viņam izbrīnā jautā: "Tev nav neviena trūkuma?" "Ir viens," atzīst kandidāts, "man patīk melot."

7. Kāpēc pametāt savu iepriekšējo darbu?

Ir slikti, ja aiziešanas iemesls bija konflikts, ja kandidāts kritizē tur pastāvošo kārtību un savu bijušo vadītāju. Aiziešana no darba konflikta dēļ ir bēgšana no grūtībām, savas sakāves atzīšana, kas atstāj iespaidu uz indivīda pašcieņu. Negatīvā attieksme pret cilvēkiem, ieradums konfliktēt ar darbiniekiem un īpaši ar vadību ir stabila personības īpašība un noteikti izpaudīsies vienā vai otrā veidā jaunā darbā. Labs kandidāts uzsvērs pozitīvās lietas, kas bija viņa iepriekšējā darbā un attiecībās ar cilvēkiem, un nosauks tādus cienīgus iemeslus kā vēlme pēc interesantāka (augsti atalgota, profesionālās izaugsmes iespējas sniedzoša) darba un vēlme pilnībā realizēt savu. spējas.

8. Kāpēc nolēmāt mainīt darbu?

Šis jautājums tiek uzdots kādam, kas intervijas laikā strādā. Tāpat kā ar atbildi uz iepriekšējo jautājumu, stāsts par konfliktu kandidātu labi raksturos. Savukārt visās attīstītajās valstīs tiek respektēta un apsveicama vēlme pēc profesionālās izaugsmes, zināšanu un prasmju pielietojuma paplašināšanas un algu palielināšanas.

9. Vai esat saņēmis citus darba piedāvājumus?

Kandidāta autoritāte palielināsies, ja viņš runās par citiem darba piedāvājumiem, bet atzīmēs savu īpašo interesi par šo. Ir labi, ja viņš pauž vēlmi no sava darba gūt maksimālu gandarījumu. Viņa garastāvoklis ietekmē ne tikai viņa veselību un morālo klimatu komandā, bet arī vissvarīgākais nepieciešamais nosacījums augstai produktivitātei, visdrošākā garantija pret kļūdām, nolaidību un defektiem un galu galā galvenais uzņēmuma labklājības garants.

10. Cik veiksmīgi tu biji intervijās citās vietās?

Ir svarīgi noskaidrot, kāpēc dažās vietās intervija neizdevās, bet citās - veiksmīgi. Ja viņš tevi pārliecina, ka konkurenti ir ieinteresēti, tad tu centies viņu paturēt.

11. Vai jūsu personīgā dzīve traucēs šim darbam, kas saistīts ar papildu stresu (neregulāras darba stundas, tāli vai tālsatiksmes komandējumi, pastāvīga ceļošana)?

Šo jautājumu bieži uzdod sievietēm. Atsevišķos uzņēmumos, mēģinot apiet likumu, viņi izvirza stingrus nosacījumus, piemēram, noteiktu laiku nedzimst bērnus, neizsniedz slimības lapu bērna kopšanai, neizmanto atvaļinājumu bez samaksas utt.

12. Kādu jūs iedomājaties savu amatu pēc pieciem (desmit) gadiem?

Daudzi nezinātāji, kuri neplāno savu karjeru un dzīvi, atbild, ka nevar iedomāties tādas ilgtermiņa perspektīvas. Un cilvēks, kura mērķis ir personīgi panākumi, labprāt runās par savu plānoto profesionālo izaugsmi un, iespējams, arī personīgajiem mērķiem. Makss Egerts savā grāmatā A Brilliant Career runā par karjeras plānošanas nozīmi. Vienā slavenā biznesa skolā pirmajā nodarbību dienā skolēniem tika jautāts, kurš ir pierakstījis savas personīgās karjeras posmus un mērķus. Tikai 3% no viņiem pacēla rokas. Pēc 10 gadiem tieši šie 3% guva lielākus finansiālus panākumus nekā visi pārējie kopā.

13. Kādas izmaiņas jūs veiktu savā jaunajā darbā?

Ir labi, ja izrādīsi savu iniciatīvu un iepazinies ar inovāciju un reorganizācijas situāciju. Taču tas ir pieļaujams tikai ar pamatīgām zināšanām par problēmām uzņēmumā. Ir slikti, ja ne pārāk labi pārzini situāciju, bet centies visu mainīt savā veidā.

14. Ar ko es varu sazināties, lai saņemtu atsauksmes par jūsu darbu?

Jānorāda bijušo kolēģu un vadītāju tālruņu numuri un adreses. Šādas informācijas slēpšana nekavējoties atklās pozitīvu ieteikumu trūkumu vai pieteikuma iesniedzēja pieredzes trūkumu.

15. Kādu algu tu sagaidi?

Krievu sakāmvārds saka: "Tas, kurš nezina savu cenu, vienmēr sevi pārdos ar zemu cenu." Labs speciālists vienmēr zina savu vērtību un sagaida augstu atalgojumu. Kandidātam ir labāk pārvērtēt paredzamo samaksu par savu darbu, nevis novērtēt to par zemu. Ja tiek piedāvāta alga, neaizmirstiet “palielināt pīrāgu” un uzskaitīt organizācijā pieejamos ieguvumus: prēmijas, veselības apdrošināšanu, pirmsskolas izglītības iestādes, bezmaksas ceļojumi un ēdināšana, bezmaksas apmācības un citas personāla bažas. [...] Ja kandidāts nepārprotami blefo, jūs varat viņu “izsist no lomas” un atdzesēt viņa degsmi, strauji pazeminot piedāvāto algu un pabalstus. Atcerieties šo joku? Kāds augstprātīgs jauns mākslinieks prasīgā tonī izvirza savus nosacījumus teātra galvenajam režisoram, piesakoties darbā: "Alga 500 dolāru, galvenās lomas, 8 izrādes mēnesī un atsevišķa dzīvokļa nodrošināšana." Uz ko galvenais režisors mierīgi izvirza savējo: "50 dolāri, ikdienas izrādes, ekstras un kopmītnes istaba." - "Piekrītu".

Galvenajiem jautājumiem varat pievienot vēl 5 jautājumus.

16. Ko varat pastāstīt par saviem profesionālajiem sakariem, ko varētu izmantot savā jaunajā darbā?

17. Kā jūs paaugstināt savu profesionālo kvalifikāciju?

18. Ko tev patīk darīt brīvajā laikā?

19. Kad jūs varētu sākt jaunu darbu?

20. Kādi jautājumi jums ir?

V. Poļakovs
fragments no grāmatas “Karjeras tehnoloģijas”