Ko nozīmē vārds iegūt. Tiešsaistes kase un pieņemšana: darbības principi un pieslēgšanas veids. Tirgotāja iegūšanas likme: kas tas ir

Iegūšana ( no angļu valodas. iegūt - pieņemt) ir vispārīgs termins, kas attiecas uz banku kredītkartes un debetkartes pieņemšanas tehnoloģiju kā galveno preču un pakalpojumu maksāšanas līdzekli.. Pieņemšanas operācijas var veikt tikai bankas, kurām ir atbilstoša licence. Darījuma veikšanai pieņēmēja banka uzņēmuma teritorijā (veikalā, restorānā, degvielas uzpildes stacijā uc) uzstāda speciālu maksājumu termināli, ar kura palīdzību klienti var veikt maksājumus, izmantojot bankas kartes.

Pēdējos gados īpaši populāra ir kļuvusi portatīvā pieņemšana, kas ļauj izmantot minitermināļus, nepiesaistoties birojam vai uzņēmumam – terminālis pārvietojas kopā ar kurjeru (kas ir īpaši ērti piegādes pakalpojumu, taksometru u.c. nodrošināšanai) . Līdzās portatīvajam, aktīvajam, attīstās arī cita iegūšanas pasuga - internets.

Interneta iegūšana - kas tas ir un kā tas darbojas

Šī ir pieņemšanas pasuga, kas ļauj veikt maksājumus, izmantojot virtuālās un plastmasas bankas kartes, izmantojot internetu. Lai to izdarītu, vietnē ir instalēts īpaši izveidots virtuālais interfeiss. Tas darbojas kā parasts terminālis, ko var atrast veikalos un kafejnīcās.

Savienojuma iegūšanas algoritms

Lai sniegtu interneta iegūšanas pakalpojumus, jums ir nepieciešams:

  • iegūstošā banka(speciāla licence interneta iegūšanas nodrošināšanai nav nepieciešama);
  • apstrādes centrs ar tīmekļa saskarni, ar kuru pircējs norēķinās par pirkumu vai pakalpojumu interneta veikalā vai jebkurā citā tiešsaistes pakalpojumā ar bankas karti, un pārdevējs saņems samaksu;
  • operators, kas nodrošinās pilnīgu klienta pārsūtīto maksājumu un datu aizsardzību un konfidencialitāti;
  • lietotāja autentifikācijas protokols kurš veiks objektā veikto darbību krāpšanas uzraudzību.

Lai norēķinātos par produktu vai pakalpojumu tiešsaistē, jums būs nepieciešama debetkarte vai kredītkarte. Ar viņu palīdzību jūs varat norēķināties parastajā veikalā, restorānā, izņemt skaidru naudu.

Bet interneta pieņemšana, atšķirībā no parastās, nodrošina iespēju ātri veikt maksājumus tiešsaistē, izmantojot virtuālās bankas kartes no populārām elektronisko maksājumu sistēmām (WebMoney, Qiwi, Yandex Money utt.). Un tomēr, ar ko pircēja iegūšana atšķiras no iegūšanas internetā? Mēs mēģināsim īsi ieskicēt tā galvenās atšķirības:

  1. Tirgus dalībnieku skaits. Tirgotāju (tradicionālajai) iegūšanai nepieciešams daudz mazāk dalībnieku.
  2. Klientu anonimitāte veicot finanšu darījumu.
  3. Iespēja norēķināties ar virtuālo bankas karti no populārām elektronisko maksājumu sistēmām.
  4. Pamatinformāciju par karti (un tās īpašnieku) klients ievada manuāli izmantojot īpašu veidlapu vietnē.

Maksāšanai ar interneta starpniecību var pieņemt gan personalizētas, gan nepersonalizētas bankas un virtuālās kartes. Līdz ar to interneta pieņemšanas pakalpojums no ierastā atšķiras tikai ar to, ka kartes datus klients ievada manuāli, izmantojot īpašu drošu formu, nevis nolasa karšu lasītājs caur maksājumu termināli.

Interneta iegūšanas priekšrocības organizācijām ir šādas:

  1. Iespēja strādāt ar klientiem, pieņemt maksājumus jebkurā diennakts laikā automātiski.
  2. Izmaksu samazināšana katram finanšu darījumam.
  3. Iespēja ienākt globālajā tirgū, pārdot preces un pakalpojumus visā pasaulē, neatkarīgi no biroja ģeogrāfiskās atrašanās vietas.
  4. Produkta vai pakalpojuma laišana tirgū ātrāk nekā tradicionālie pārdošanas un pirkšanas modeļi.
  5. Salīdzinoši zema cena digitālo produktu izplatīšanai.

Interneta iegūšanas trūkumi organizācijām:

  1. Apmaksājot pirkumu, klientam var rasties šaubas par tīmekļa resursā sniegtās informācijas ticamību attiecībā uz pārdevēju vai visu organizāciju. Tā saucamā negatīvā anonimitāte. Galvenokārt jauni un mazpazīstami uzņēmumi ir pakļauti šim trūkumam.
  2. Iespējamas grūtības veikt uzņēmējdarbību un leģitimizēt uzņēmuma finansiālo darbību internetā.

Interneta iegūšanas dalībnieki

Klients ar datoru vai jebkuru citu ierīci, kurā ir instalēta interneta pārlūkprogramma un piekļuve internetam. Tas ir viņš, kurš maksā par precēm vai pakalpojumiem tiešsaistē.

Izdevēja banka. Viņš nodarbojas ar plastikāta karšu izsniegšanu, ir visu klienta veikto finanšu darījumu garants, uz kura vārda tiek atvērts klienta norēķinu konts.

Pārdevējs. Atšķirībā no parastās iegūšanas, serveris vai vietne darbojas kā pārdevējs, kurā atrodas galvenais klientam piedāvāto preču vai pakalpojumu saraksts, tiek pieņemti pasūtījumi un par tiem tiek samaksāts.

Iegūstošā banka kas pieņem maksājumus no klientiem. Pārdevējam var būt tikai viena pieņēmēja banka, kurā viņš uzturēs savu norēķinu kontu. Savukārt klienti var norēķināties par pirkumiem, izmantojot jebkuras citas bankas karti.

Maksājumu sistēma. Tas ietver elektroniskas sastāvdaļas, kas darbojas kā starpnieki starp citiem interneta pieņemšanas dalībniekiem, kā arī finanšu un tehnoloģisko rīku komplektu banku karšu apkalpošanai. Atbalstiet Visa, MasterCard, Maestro, UnionPay utt.

Maksājumu sistēmas norēķinu banka. Finanšu iestāde, kas uztur maksājumu sistēmu, veic darījumus starp citiem tirgus dalībniekiem.

Apstrādes centrs. Tas nodrošina pilnīgu mijiedarbību starp galvenajiem maksājumu sistēmas dalībniekiem.

Interneta iegūšana nav iespējama, ja nav vismaz viena no iepriekš aprakstītajiem tirgus dalībniekiem.

Interneta iegūšanas shēma

Interneta iegūšana nav nekas vairāk. Tāpēc tas daudz neatšķiras no parastās tirdzniecības. Viņa darba shēma ir šāda:

  1. Klients apmeklē tirgotāja vietni, izvēlas sev tīkamo produktu vai pakalpojumu un pēc tam veic pirkumu vai veic pasūtījumu tiešsaistē. Pēc tam tīmekļa resurss novirza pircēju uz lapu, kurā varat izvēlēties kādu no pieejamajām pasūtījuma apmaksas metodēm. Izvēloties maksāt par pirkumu, izmantojot plastikāta vai virtuālo plastikāta karti, klients tiks automātiski novirzīts uz SSL aizsargātu lapu, kur viņam tiks lūgts ievadīt maksājuma datus.
  2. Pakalpojuma sniedzējs ģenerē klientu ievadīto datu autentifikācijas procedūru, kas pēc tam tiek nosūtīta nākamajam interneta pieņēmēja dalībniekam – izdevējbankai. Ja autentifikācija bija veiksmīga un izdevējbanka pakalpojumu sniedzējam ir apstiprinājusi datu autentiskumu un klienta maksātspēju, tad tiek ģenerēts pieprasījums nākamajam operācijas dalībniekam - apstrādes centram.
  3. Apstrādātājs no pakalpojuma sniedzēja saņemto informāciju novirza uz starptautisko maksājumu sistēmu, pēc tam tiks ģenerēts ziņojums par veiksmīgu vai neveiksmīgu darbību. Saņemtie dati tiek novirzīti pakalpojumu sniedzējam, kurš informē klientu un pārdevēju (interneta veikalu vai tiešsaistes pakalpojumu) par operācijas rezultātu. Atkarībā no tā (veiksmīgs maksājums vai atteikums) pasūtījums tiek apmaksāts vai atcelts.
  4. Ja darījums bija veiksmīgs, apstrādātājs nosūta datus par finanšu darījumu klienta norēķinu bankai, kas atmaksā naudas līdzekļus par darījumu uz tiešsaistes servisa vai interneta veikala kontu. Klients un pārdevējs saņem informāciju par darījumu.

Interneta iegūšanas priekšrocības patērētājiem:

  1. Jūs varat norēķināties par precēm un pakalpojumiem visā pasaulē, neizejot no mājām.
  2. Anonimitāte. Pārdevējs nesaņem nekādus datus par to, kurš tieši samaksājis par pirkumu. Viņam ir pieejams tikai maksājuma statuss (nokārtots vai nē).
  3. Par samaksu pieejams plašs preču un pakalpojumu klāsts.
  4. Arvien vairāk organizāciju pāriet uz elektronisko maksājumu segmentu.
  5. Zemākas izmaksas dažām precēm vai pakalpojumiem, izmantojot interneta iegādi, un zemākas izmaksas pārdevējam.
  6. Ātrā piegāde.

Interneta iegūšanas trūkumi patērētājiem, pirmkārt, slēpjas klientu zemajā uzticībā iegādātajām precēm un pakalpojumiem, kuru pārdošanu veic pārdevējs. Īpaši tas attiecas uz mazpazīstamiem vai tikko tirgū ienākušiem uzņēmumiem. Turklāt pirms pirkuma lēmuma pieņemšanas nav iespējams personīgi pārbaudīt preces kvalitāti. To kompensē fakts, ka lielākā daļa pārdevēju sniedz garantiju, norēķinoties par precēm tiešsaistē. Nereti nākas pārāk ilgi izturēt, gaidot iegādāto preču piegādi. Tagad jūs zināt, kas ir interneta iegūšana, kādi ir tās trūkumi, priekšrocības un galvenās atšķirības no tirgotāja.

Tarifi un komisijas maksa

Par katru maksājumu pakalpojumu sniedzējs iekasē nelielu komisijas maksu. Kuras apjoms būs atkarīgs no pārdevēja izvēlētā tarifa, pārdošanas apjoma un citiem faktoriem. Daži pakalpojumu sniedzēji var iekasēt papildu komisijas maksu ne tikai no pārdevēja, bet arī no klienta. Parasti par to tiek ziņots pirkuma brīdī. Lai samazinātu komisijas maksu, lielie uzņēmumi (ar lielu apgrozījumu) var pieslēgt interneta iegūšanas pakalpojumu tieši, neizmantojot starpniekus. Tas ļauj ievērojami samazināt operāciju izmaksas.

Interneta iegūšanas izvēle

Turklāt pārdevējs savam tiešsaistes resursam var pieslēgt vairākas bankas, pēc kā būs iespējams apstrādāt pieprasījumus, izmantojot dažādas izdevējbankas. Ja uzņēmuma pārdošanas apjoms ir neliels, daudz vienkāršāk un lētāk ir pieslēgt īpašu maksājumu agregatoru. Saņemot atlaidi, tas ievērojami ietaupīs komisijas maksu. Komisijas summa būs atkarīga no:

  • pārdošanas apjoms (jo lielāks, jo mazāka komisijas maksa);
  • organizācijas ģeogrāfiskā atrašanās vieta, pārdošanas tirgus;
  • no citu bezskaidras naudas norēķinu apgrozījuma (piemēram, izmantojot elektroniskos makus);
  • organizācijas darbības joma.

Kopējo komisijas summu veidos starptautiskās maksājumu sistēmas, pieņēmējas bankas un apstrādes centra komisijas maksa.

Šobrīd jūs nevienu nepārsteigsit ar bankas kartēm, jo ​​lielākā daļa iedzīvotāju saņem algas, izmantojot šo rīku, kā arī var norēķināties par precēm vai dažādiem pakalpojumiem. Daudzi pievērsa uzmanību maksājumu termināļu klātbūtnei veikalos un lielveikalos. Šīs ierīces ir paredzētas informācijas nolasīšanai un maksājumu veikšanai no konkrēta kartes konta. Šī procedūra ir iegūšanas neatņemama sastāvdaļa. Apsveriet tā galvenās iezīmes.

Kas ir iegūšana?

Vienkārši izsakoties, pieņemšana ir noteikts bankas pakalpojums, kas ļauj iegādāties dažādas preces, izmantojot bezskaidras naudas maksājumu no debetkartēm vai kredītkartēm. Pieņemšanas sistēma ļauj fiziskām personām veikt dažādus pirkumus ne tikai veikalos, bet arī internetā, kā arī norēķināties par dažādiem pakalpojumiem un izņemt nopelnītos līdzekļus.

Ja persona nodarbojas ar uzņēmējdarbību (iegāde mazajiem uzņēmumiem), viņš var pārdot preces vai sniegt dažādus pakalpojumus, saņemot samaksu par tām savā kartes kontā. Savukārt, ja nepieciešams kaut ko iegādāties, no tā tiek norakstīta noteikta summa un pārskaitīta uz pārdevēja kontu.

Tikai daži cilvēki zina, ka iegāde ir spēcīgs finanšu instruments, kas ļauj pārdevējiem ievērojami palielināt savus ienākumus. Kā liecina prakse, pircēji, kuri maksā ar plastikāta karti, spēj iztērēt par 15-20% vairāk naudas nekā tie, kas maksā skaidrā naudā.

Apskatīsim vienkāršu iegūšanas sistēmas darbības piemēru. Pircējs vēlas norēķināties par noteiktu preci vai pakalpojumu ar bankas karti. Lai to izdarītu, pārdevējs to velk caur maksājumu termināļa lasītāju. Karte tiek aktivizēta, pēc kuras personas informācija par kartes konta īpašnieku tiek nosūtīta uz bankas serveri, kur tiek pārbaudīti dati. Pēc to apstiprināšanas no pircēja kartes tiek norakstīta noteikta naudas summa, kas tiek pārskaitīta uz pārdevēja kontu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka pēc finanšu darījuma tiek izdrukāti divi čeki. Viens no tiem paliek pārdevējam, bet otrs tiek parakstīts un nodots pircējam.

Daudzas tirdzniecības organizācijas var strādāt bez kases, izmantojot maksājumu termināļus. Lai to izdarītu, nepieciešams noslēgt atbilstošu pieņemšanas līgumu ar banku, kas aprīkos tirdzniecības vietu ar nepieciešamo aprīkojumu, kas nepieciešams bezskaidras naudas finanšu darījumu veikšanai. Tas ir POS termināls (maza ierīce), kas sastāv no:

  • sistēmas bloks;
  • karšu lasītājs (lasītājs);
  • drukas ierīce;
  • fiskālā daļa;
  • displejs un pogas informācijas ievadīšanai.

Ir mūsdienīgi kases aparāti, kas aprīkoti ar karšu lasītājiem informācijas nolasīšanai no banku kartēm un maksājumu pieņemšanai no tām. Tās ir dārgas iekārtas, kuras var atļauties tikai lielie veikali, lielveikali un citi tirdzniecības uzņēmumi. Mazo uzņēmumu īpašniekiem ir izdevīgi izmantot termināļus un pieņemšanas pakalpojumus bez kases aparāta, kas būtiski samazinās attiecīgo izmaksu daļu.

Cilvēki var norēķināties par dažādām precēm un pakalpojumiem, izmantojot maksājumu termināļus vai tieši interneta vietnēs, kur finanšu darījuma veikšanai pietiek ar sava kartes konta rekvizītu ievadīšanu.

POS termināļi ir aprīkoti ar SIM kartēm, kas nodrošina saziņu ar konkrēto banku, un tie nolasa datus ne tikai no kredītkartēm vai debetkartēm, bet arī no kartēm, kas aprīkotas ar magnētisko lenti un čipiem. Ja kartē nav pietiekami daudz līdzekļu vai tā ir bloķēta vairāku iemeslu dēļ, maksājums netiks veikts.

Svarīgs: lielāko daļu uzņēmēju interesē jautājums, vai ir iespējams pieslēgt iegūšanu, neatverot norēķinu kontu. Neatkarīgi no uzņēmuma formas (LLC, IP), lai izmantotu šo bankas pakalpojumu, ir jābūt savam norēķinu kontam. Nav svarīgi, kādu iegūšanas veidu uzņēmums izmantos. Ir atļauts strādāt kā individuālais komersants bez atvērta norēķinu konta ar nosacījumu, ka preču un pakalpojumu apmaksa, kā arī ieņēmumu saņemšana tiks veikta skaidrā naudā, nepārsniedzot attiecīgos limitus.

Iegūšanas veidi

Mūsdienās daudzas lielas bankas (Sberbank, Gazprombank, Alfa-Bank, VTB24 un citas) piedāvā saviem klientiem izmantot pieņemšanas pakalpojumus. Kopumā ir 4 šīs sistēmas veidi: tirdzniecība, maiņa, mobilā un interneta iegūšana. Analizēsim katru no tiem sīkāk.

Tirdzniecība

Iedzīvotāju vidū pieprasītākais un populārākais iegūšanas veids ir komersants. Tas ir paredzēts bezskaidras naudas norēķiniem par precēm gandrīz visos veikalos. Ar karti var norēķināties par pirkumu:

  • ēdiens;
  • plaša patēriņa elektronika un datoru aprīkojums;
  • celtniecības materiāli;
  • mēbeles;
  • rezerves daļas, degviela un smērvielas utt.

Tirgotāju pieņemšanas sistēma ir piemērojama arī ēdināšanas iestāžu (restorānu, bāru, kafejnīcu, bistro, ēdnīcu uc) pakalpojumu apmaksai. Mazumtirdzniecības vietu kasēs ir uzstādīti POS-termināļi, kuros var norēķināties ar karti, kas tiek izvilkta caur karšu lasītāja nodalījumu vai ievietota speciālā uztvērējā.

Par saviem pakalpojumiem bankas iekasē komisijas maksu no pārdevējiem, tās procentuālais daudzums var svārstīties 1,5-2,5% apmērā par finanšu darījumu, un daudzās tirdzniecības organizācijās tās uzstāda arī maksājumu termināļus.

Komisijas atskaitījumu apmērs ir atkarīgs no tirdzniecības organizācijas apgrozījuma, kas tiek iepriekš saskaņots starp līgumslēdzējām pusēm un tiek noteikts, noslēdzot līgumu. Savukārt banka apņemas nodrošināt un uzstādīt tirdzniecības vietā nepieciešamo aprīkojumu un palīgmateriālus, kas nepieciešami termināļu netraucētai darbībai un uzturēšanai.

Bankās ir pieņēmumu nodaļas, kuru speciālisti apmāca tirdzniecības organizāciju personālu darbam ar termināļiem un palīgiekārtām un pienācīgi apkalpot klientus, kuri norēķinās ar plastikāta kartēm. Tāpat bankas darbinieki sniedz konsultācijas par notiekošajiem darījumiem, izmantojot POS-termināļus.

Bankas apņemas kompensēt tirdzniecības organizācijām naudu, kas saņemta no pircēju veiktajiem bezskaidras naudas maksājumiem stingri noteiktā termiņā. Viņu pienākumos ietilpst arī obligātā kontrole pār pircēju karšu kontos nepieciešamo naudas summu. Faktiski banku organizācija ir pilnībā atbildīga par pieņēmējsistēmas darbību, atņemot (saskaņā ar līgumu) noteiktas summas par saviem pakalpojumiem.

Mobilais

Šī iegūšanas sistēma parādījās salīdzinoši nesen un jau ir kļuvusi ļoti populāra dažādu mobilo ierīču īpašnieku vidū. Šāda veida banku pakalpojumi neietver maksājumu termināļu izvietošanu mazumtirdzniecības vietās. Jebkurš pārdevējs vai kurjers var piegādāt preces pircēja norādītajā vietā. Samaksa par to tiek veikta, izmantojot karti un termināli, ko pārdevējs paņems līdzi. Par mobilo sakaru pieņemšanas pakalpojumiem bankas iekasē komisijas maksu, kuras apmērs svārstās no 2-3% no veiktajiem maksājumiem.

bankomātu iegūšana

Tāpat kā tirdzniecības veids, arī bankomātu iegūšana ir ļoti populāra vairumam banku karšu īpašnieku. Tas ir saistīts ar faktu, ka daudziem pilsoņiem algas ienāk kartē, un jūs to varat saņemt (izmaksāt) bankomātos-bankomātos.

Šo bankas pakalpojumu veidu sauc arī par valūtas maiņas iegūšanu. Lai saņemtu naudu, kartes īpašniekam nepieciešams izmantot noteiktu bankomātu, ievietot karti speciālā uztvērējā, ievadīt personīgo PIN kodu, norādīt vēlamo naudas summu un to saņemt.

Bankomātā ir ierīce informācijas nolasīšanai no kartēm. Ja naudas izņemšanai ir pietiekami daudz līdzekļu, tie tiek norakstīti, un persona saņem pieprasīto summu skaidrā naudā.

Jāatceras, ka no konkrētās bankas kartes īpašnieka var tikt iekasēta komisijas maksa par finanšu darījumiem, ja viņš vēlas izņemt naudu. Tas iespējams, ja persona izmanto citu banku bankomātus vai uzturas citā valstī. Lai nezaudētu naudu, jums ir jānoskaidro to partnerbanku saraksts, kuras neiekasē komisijas maksu, “izmaksājot” kartes savā bankomātu tīklā.

Interneta iegūšana

Attīstoties internetam, ir kļuvis iespējams pārdot dažādas preces un pakalpojumus tieši no pārdevēju vietnēm. Turklāt daudzi lietotāji labprāt iepērkas tīmeklī, jo preces tur ir daudz lētākas, turklāt tas ir ļoti ērti, jo nav jātērē laiks, dodoties uz veikaliem. Vairums uzņēmēju izmanto šo pieņemšanas veidu un izmanto savus karšu kontus kā galveno maksājuma veidu.

Pieņemšana internetā lielākajai daļai lietotāju ir ļoti ērta, jo tai nav nepieciešama maksājumu termināļu uzstādīšana un to apkope. Lai to izdarītu, vienkārši izveidojiet savienojumu ar atbilstošo banku sistēmu. Savukārt pircējam ir nepieciešams ievadīt savus maksājuma datus īpašā maksājuma veidā pārdevēja mājaslapā (plastikāta kartes numurs vai elektroniskā norēķinu sistēma).

Banku komisijas par interneta lietotāju piesaisti parasti ir nedaudz augstākas, kas ir saistīts ne tikai ar apmaksu par finanšu darījumiem, bet arī ar atbilstošu lietotāju datu aizsardzības līmeņa nodrošināšanu pret dažāda veida krāpnieku noziedzīgām darbībām.

Papildus preču iegādei katram interneta lietotājam ir iespēja apmaksāt pakalpojumu sniedzēju pakalpojumus, mobilos sakarus, soda naudas, komunālos maksājumus, nodokļus utt. Lai to izdarītu, pietiek ar plastikāta kartes izmantošanu, un maksājumu var veikt gan banku filiālēs, gan specializētās vietnēs.

Iegūšanas plusi un mīnusi

Pieņemšanas sistēma veicina ievērojamu komercuzņēmumu peļņas pieaugumu, jo lielākā daļa patērētāju iepērkas gan bezsaistē, gan internetā spontāni. Turklāt iegādei ir nenoliedzamas priekšrocības, tostarp:

  • bezskaidras naudas maksājumu veikšanas ērtība;
  • pilnīga izslēgšana no norēķināšanās ar pārdevēju ar viltotu naudu;
  • personīgo līdzekļu ietaupīšana savākšanas pakalpojumos;
  • nejauša vai tīša nepareiza aprēķina izslēgšana izmaiņu izdošanas brīdī.

Tāpat norēķini ar bankas kartēm pilnībā novērš pirkuma kļūdu, kas izpaužas kā pārmaksā par preci vai pakalpojumu. Papildus ieguvuma pozitīvajām iezīmēm ir arī trūkumi. Mīnusi ietver:

  • ieguves sistēmas nestabilitāte;
  • nav 100% garantijas līdzekļu drošībai;
  • nesankcionēta naudas norakstīšana no pircēju kontiem nekvalificētu pārdevēju kļūdu dēļ;
  • tūlītēja bankas procentu izņemšana no pārdevēja konta.

Ja bankas serveris vai POS-termināls neizdodas, pircējs nevarēs iegādāties preces noteiktā tirdzniecības vietā, kas izraisīs viņa sašutumu un pārdevēja zaudējumu.

Svarīgs: neskatoties uz banku operāciju augsto drošības līmeni, diezgan bieži ir gadījumi, kad hakeru un citu krāpniecisku darbību dēļ no cilvēku kontiem pazūd līdzekļi. Tāpēc karšu lietotājiem nevajadzētu uz tām rakstīt PIN kodus, “lai neaizmirstu”, kā arī izpaust citus personas datus, kurus noziedznieki var izmantot personīga labuma gūšanai. Jums jāzina, ka nevienam nav tiesību pieprasīt slepenus lietotāju datus, kas nodrošina piekļuvi naudas līdzekļiem (bankas darbinieki tos nenorāda ar kādu ieganstu).

Neskatoties uz to, iepriekš uzskaitītos trūkumus banku organizāciju darbinieki ātri novērš, jo serveru darbība tiek atjaunota īsā laikā, tirdzniecības uzņēmumu personāls vienmēr var tikt apmācīts, un tūlītēja procentu izņemšana ir jāuzskata par maksājumu par sniegtajiem pakalpojumiem. Kā liecina prakse, lielākā daļa pārdevēju un pircēju ir apmierināti ar banku pieņemšanas pakalpojumiem.

Pieņēmēja banka - kas tas ir?

Bankas, kas organizē plastikāta karšu pieņemšanas punktus, kas aprīkoti ar maksājumu termināļiem un bankomātiem, sauc par pieņēmējām.

Parasti tie sniedz visaptverošus pakalpojumus visiem finanšu darījumiem, kas pilnībā atspoguļo notiekošos maksājumus un norēķinus ar kredītkartēm un debetkartēm. Tāpat pieņēmējas bankas ir atbildīgas par vairāku operāciju pareizu veikšanu:

  • caur PBK saņemto pieprasījumu apstrāde;
  • plastikāta karšu autorizācija;
  • garantēto maksājumu pārskaitījumi uz tirdzniecības uzņēmumu norēķinu kontiem;
  • informācijas un dokumentu apstrāde, kas apliecina darījumus ar bankas kartēm.

Vienkāršiem vārdiem sakot, ieguvēji veic visa veida aprēķinus, piedaloties PBK. Šīm finanšu iestādēm ir savi apstrādes serveri, kas ir tieši savienoti ar labi zināmiem banku tīkliem. Starp tiem ir MasterCard, Visa un UnionCard. Parasti caur tiem tiek autorizēts PBK, pēc kura automātiski tiek veikts bankas maksājums.

Pieņemšana - banku tarifi (reitings)

Kā pasūtīt pieņemšanu bankā un kuru izvēlēties? Cik maksāsiet par iekārtu apkopi? Daži uzņēmumi bieži saskaras ar līdzīgiem jautājumiem. Piedāvājam iepazīties ar populārāko pieņēmējbanku reitingiem un to likmēm:

  1. Krievijas Sberbank. Pirkuma cenas procentu likme ir 0,5-2,5%. Aprīkojuma izmaksas ir 1,7-2,2 tūkstoši rubļu mēnesī.
  2. Gazprombank. Banka iekasē komisiju 1,5-2%, aprīkojuma ikmēneša izmaksas ir 1,75 tūkstoši rubļu.
  3. VTB 24. Tas piedāvā komisijas maksu 1,6% par operāciju veikšanu karšu kontos un iekasē 1,6 tūkstošus rubļu par termināļu apkalpošanu.
  4. Alfa banka. Procentu likme ir 2,5-3%, aprīkojuma ikmēneša izmaksas ir 1,85 tūkstoši rubļu.
  5. Promsvyazbank iekasē komisijas maksu 1,1-1,8% par operāciju, aprīkojuma izmaksas - pēc vienošanās ar banku.

Nodrošinātā aprīkojuma izmaksas (ikmēneša maksājums) lielā mērā ir atkarīgas no izmantotās programmatūras veida, kā arī no tirdzniecības vietu skaita veikalos.

Saglabājiet rakstu ar 2 klikšķiem:

Rezumējot, atzīmējam, ka uzņēmējiem, kuri vēlas palielināt ienākumus no sava tirdzniecības vietas darbības, kā arī palielināt potenciālo klientu skaitu, ir jānovērtē nenoliedzamās priekšrocības, ko sniedz banku pieņemšanas sistēmas izmantošana. Pirms līguma parakstīšanas ar banku ir rūpīgi jāizpēta piedāvātie tarifi, termināļu un palīgiekārtu apkalpošanas nosacījumi.

Saskarsmē ar

Jūs uzzināsiet, kas ir pieņemšana, kādi ir pieņemšanas veidi un kā izvēlēties banku, lai pieslēgtu pieņemšanas pakalpojumus iesācējam uzņēmējam.

Sveiki, dārgie žurnāla HiterBober.ru lasītāji! Šodien mēs runāsim par tādu lietu kā iegūšana.

Mēs sapratīsim, kā, izmantojot iegūšanu, jūs varat palielināt pārdošanas apjomu un paplašināt savu klientu auditoriju.

Tāpat jūs uzzināsiet, no kādiem slazdiem šī pakalpojuma pieslēgšana var pasargāt iesācēju biznesmeņus.

Iekārtojies ērti, mēs sākam!

1. Kas ir iegūšana - definīcija un apkalpošanas mehānisms: iegūšanas bez kases aparāta pazīmes

Sākumā definēsim terminu iegūšana.

Iegūšana ir bankas pakalpojums, kas ļauj patērētājiem norēķināties par pirkumiem, izmantojot plastikāta karti, tādējādi novēršot nepieciešamību izņemt līdzekļus, izmantojot bankomātus.

Šādi virtuālie maksājumi ievērojami atvieglo iepirkšanos tiešsaistē un ļauj patērētājiem samazināt laiku, kas nepieciešams tuvākā veikala apmeklējumam.

Iegāde individuālajiem uzņēmējiem var kļūt par ļoti svarīgu instrumentu gala peļņas palielināšanai, jo pircējs ar karti ir gatavs tērēt vairāk naudas vidēji par apm. 20% .

Piemēram

Kāds precēts pāris Romāns un Olga devās uz lielveikalu, lai iegādātos pārtiku. Sadzīves ķīmijas nodaļā todien bija izpārdošana un lielu veļas pulvera iepakojumu varēja iegādāties ar 30% atlaidi.

Par samaksu Romāns paņēma algas karti, uz kuru nesen bija pārskaitīts avanss. Ar nepieciešamo naudas summu pāris pieņēma vienprātīgu lēmumu veikt šādu neplānotu pirkumu.

Darbību algoritms iegūšanas operācijas veikšanai ietver vairākus dažādus posmus.

Tālāk ir norādītas secīgās darbības, piemēram, darbību ar POS termināļiem piemērā:

  • maksājumu kartes aktivizēšana, velkot to caur termināli;
  • kartes turētāja datu nosūtīšana pārbaudes nolūkos;
  • noteiktas naudas summas norakstīšana un ieskaitīšana operatora kontā;
  • divu čeku izsniegšana - pārdevējam un klientam;
  • pārdevēja paraksts uz čekiem;
  • čeka izsniegšana no kases.

Līgums par pieņemšanas pakalpojuma sniegšanu tiek slēgts starp komersantu, kas darbojas kā klients, un bankas iestādi. Aprīkojums, kas nepieciešams, lai izpildītu noslēgtā līguma nosacījumus, ir jānodrošina bankai vai aģentam.

POS terminālis- Šī ir īpaša elektroniska tipa ierīce, ar kuras palīdzību iespējams veikt bezskaidras naudas norēķinus ar plastikāta karti.

Šāda ierīce sastāv no monitora, sistēmas bloka, karšu lasītāja, printera un fiskālās daļas.

Šāda aprīkojuma funkciju var veikt kases aparāts vai kompaktāki POS termināļi. Iegādāšanās un kases aparāts ir diezgan dārga kombinācija, kas vairāk piemērota veiksmīgiem un jau virzītiem uzņēmumiem.

Iesācējiem uzņēmējiem vislabāk ir izmantot POS terminālus.

Iegādi bez kases aparāta var veikt divos veidos – izmantojot stacionāro vai pārnēsājamo POS-terminālu, kā arī caur mājaslapu, izmantojot bankas kartes datus. POS termināļiem ir SIM karte, kuras klātbūtne nodrošina saziņu ar bankas iestādi.

Mobilie termināļi spēj nolasīt informāciju no dažāda veida kartēm:

  • debetkartes;
  • kredītkartes;
  • kartes ar magnētisko lenti;
  • čipkarte.

Šādām kartēm ir tikai viena prasība - pietiekamas naudas summas klātbūtne kontā, kas nepieciešama pirkuma cenas apmaksai. Arī saziņas trūkums ar banku tehnisku iemeslu dēļ var kļūt par šķērsli maksājuma veikšanai.

Piemēram

No citiem darbiniekiem Andrejs uzzināja, ka šodien alga tiks ieskaitīta debetkartē. Pēc darba dienas beigām viņš devās tieši uz lielveikalu, nedomājot vispirms pārbaudīt savu personīgo kontu caur bankomātu.

Veicot apmaksas operāciju pie kases, kāda lielveikala darbiniece ziņoja, ka šādu procedūru veikt nav iespējams. Kā izrādījās, alga vēl nebija ienākusi kartē un kontā nebija pietiekami daudz līdzekļu, lai samaksātu par pirkumiem. Andrejam nācās atteikties izmantot karti.

Pieņemšanas tirgus attīstība Krievijā

Šodien pakalpojumu iegūšana Krievijas Federācijā joprojām ir attīstības stadijā, atšķirībā no citām valstīm, kur veidošanās process beidzās jau sen.

Viens no galvenajiem šīs parādības lēnās attīstības iemesliem ir iedzīvotāju zemais finanšu un banku kultūras līmenis. Tomēr, neskatoties uz zināmām grūtībām, pamazām izsniegto banku karšu skaitam ir vērojama stabila pieauguma tendence.

2. Kam un kāpēc var būt nepieciešams iegūšanas pakalpojums, neatverot norēķinu kontu

Pieņemšanas pakalpojumus bez norēķinu konta atvēršanas var sniegt tikai kredītiestādes. Kā patērētāji var darboties ne tikai lielās mazumtirdzniecības ķēdes, bet arī jaunizveidoti individuālie uzņēmēji.

Iegūšana sniedz pārdevējam vairākas priekšrocības:

  • līdz minimumam samazinot riskus, kas saistīti ar iespēju iegūt viltotu valūtu;
  • ietaupījumi savākšanai;
  • peļņas pieaugums;
  • jauna sadarbība ar maksātspējīgākiem klientiem.

Pieņemšana dod pircējam iespēju izmantot kartē uzkrātos līdzekļus. Tāpat viņam tiek dota iespēja veikt ļoti ātru un ērtu aprēķinu pirkuma laikā.

3. Galvenie iegūšanas veidi - TOP-3 populārākie veidi

Šīs tehnoloģijas ietvaros ir trīs galvenās jomas - tirgotāja, mobilā un interneta iegūšana.

1) Tirgotāju iegāde

Šie darījumi tiek veikti, izmantojot īpašus POS terminālus. Veicot šādu darbību, naudas līdzekļi tiek ieskaitīti uzņēmēja kontā. Šajā gadījumā pakalpojuma sniedzējs ietur noteiktu summu, kuras apmēru nosaka finanšu iestāde.

Likmes maiņa un darbības ierobežojumu atcelšana ir cieši saistīta ar uzņēmuma apgrozījumu. Mēs to jau aprakstījām sīkāk vienā no mūsu rakstiem par.

2) Mobilo sakaru iegūšana

Šāda sistēma galvenokārt ir paredzēta mobilo ierīču īpašniekiem. Pateicoties tam, ir iespējams veikt maksājuma darījumu, izmantojot viedtālruni. Mobilā iegūšana novērš nepieciešamību piesaistīt noteiktu tirdzniecības vietu un ļauj aprīkot ar termināļiem visus uzņēmuma darbiniekus - pat tos, kuri strādā ārpus biroja.

3) interneta iegūšana

Šis iegūšanas veids ļauj apmainīt preces pret naudu jebkurā tiešsaistes veikalā. Pirkumu apmaksa ar karti tiešsaistē nav saistīta ar īpašu aplikāciju un papildu aprīkojuma izmantošanu.

Lai veiktu operāciju, pietiek ar piekļuvi internetam. Personas datu aizsardzību nodrošina starpniecības uzņēmums, kas specializējas informācijas apkopošanā un pēc tam tās nosūtīšanā bankai un pārdevējam.

Iegūšana vietnē ļauj vienlaikus izmantot milzīgu skaitu procesu. Lietotājam tiek dota iespēja pabeigt pirkumu ar dažiem klikšķiem. Par to visu varat lasīt mūsu atsevišķajā rakstā.

Iegūšanas darbu var skaidri redzēt diagrammā zemāk:

4. Kā izvēlēties banku, lai pieslēgtu pieņemšanas pakalpojumu - 7 praktiski padomi no eksperta iesācējam

Izvēloties banku, kas var pārņemt pieņēmēja funkcijas, jābūt pēc iespējas uzmanīgākam. Vispirms rūpīgi jāizpēta konkrētas finanšu iestādes piedāvātie iegūšanas nosacījumi.

Un tikai pēc salīdzināšanas ar citu banku nosacījumiem ir jāpieņem galīgais lēmums.

Padoms 1. Uzziniet, kādu aprīkojumu banka nodrošina

Speciāls aprīkojums un programmatūra ietekmē maksājumu veikšanas ātrumu un drošību, izmantojot karti.

Iespējamās izmantotā aprīkojuma iespējas ir šādas:

  • POS termināļi;
  • iespiedēji;
  • apstrādes centri;
  • kases aparāti;
  • pinpad.

Budžeta ziņā visefektīvākais risinājums ir POS termināļu uzstādīšana. Kases aparātu lietošana var būt saistīta ar papildu finansiālu slogu. PinPad ir īpašs panelis drošības koda ievadīšanai.

Padoms 2. Pievērsiet uzmanību piesaistes termināļa izmantotajam savienojuma veidam ar banku

Pieņēmēja termināļa izmantotais savienojuma veids ar banku nosaka darījuma ātrumu. Ir vairāki dažādi veidi, kā pieprasīt izņemšanu no kartes – iezvanpieeja, GSM, GPRS, Ethernet, Wi-Fi.

Izmantojot Ethernet un Wi-Fi saziņu, atbilde tiek sniegta 1–3 sekunžu laikā. Tehniski ātrās metodes ietver arī iezvanpieeju un GPRS. Uz pēdējo saziņas veidu papildus tiek piemēroti operatora tarifi.

Padoms 3. Jautājiet, ar kādām maksājumu sistēmām banka strādā

Konkrētas bankas mijiedarbojas ar noteiktām maksājumu sistēmām. Uzņēmumam var būt ļoti izdevīgi pieņemt lēmumu apkalpot kartes klientiem ar dažādu ienākumu līmeni. Pateicoties tam, patērētāju auditorijai būs vienmērīga tendence paplašināties.

Padoms 4. Rūpīgi izpētiet iegūšanas līgumu

Pieņemšanas līgums satur visus galvenos pakalpojumu sniedzēja un pakalpojuma patērētāja attiecību punktus. Lai turpmākajā sadarbībā izvairītos no nepatīkamiem pārsteigumiem, rūpīgi jāizpēta savas tiesības un pienākumi pret ieguvēju.

Ja pēdējā nepilda savus tūlītējos pienākumus, ir iespēja vērsties tiesā. Līgums šajā kontekstā būs galvenais lietas priekšmets.

Sniegtā pakalpojuma līmenis tieši ietekmē iegādes galīgās izmaksas. Starp iespējamiem pakalpojumiem jāatzīmē iekārtu uzstādīšana un turpmākā apkope.

Instruktāžas laikā jūsu uzņēmuma darbiniekiem jāsaņem atbildes uz šādiem jautājumiem:

  • iekārtu darbības pamatprincipi;
  • detaļu un karšu klasifikācija;
  • klientu apkalpošanas procedūru secība;
  • apmācības atļaujas atsaukšanas procesā;
  • pirkuma atgriešanas reģistrācija;
  • kartes autentiskuma noteikšana.

Uz piezīmes

Ideālā gadījumā bankas tehniskais personāls varētu remontēt un nomainīt iekārtas 24 stundas diennaktī, septiņas dienas nedēļā.

Šāda pieeja liecina par profesionalitāti un apliecina pakalpojumu sniedzēja augsto kvalifikācijas līmeni.

Reālās dzīves piemērs

Uzņēmējs Aleksejs noslēdza sadarbības līgumu ar ieguvēju banku. Pēc neilga laika Alekseja veikalā izveidojās avārijas situācija - tehnisku iemeslu dēļ tika traucēts savienojums starp POS-termināli un banku.

Saņemot paziņojumu par šo problēmu, tehniskā atbalsta darbinieki iespējami īsā laikā novērsa esošās problēmas. Tā rezultātā Aleksejs nezaudēja savus klientus un viņa kā individuālā uzņēmēja reputācija netika aptraipīta.

6. padoms. Izlasiet pakalpojumu sniegšanas finanšu noteikumus

Ļoti svarīgs finansiālais nosacījums, kam jāpievērš uzmanība, ir uzņēmuma ienākumu atmaksas periods. Līdzekļi tiek ieskaitīti uzņēmuma kontā 1-3 kalendāro dienu laikā.

Tāpat ir nepieciešams aplēst aptuveno izdevumu apmēru, kas uzņēmumam radušies, izmantojot ieguves pakalpojumu. Galīgais skaitlis tiks veidots, ņemot vērā dažādu faktoru kombināciju - iekārtu uzstādīšana, servisa pieslēgšana, tehnikas noma, remontdarbi (ja nepieciešams).

Pieņemšanas tarifi tiek uzrādīti procentos no preču vai pakalpojumu izmaksām. Šī maksa tiek iekasēta par katru darījumu.

Tarifi par šāda pakalpojuma izmantošanas faktu tiek veidoti atkarībā no uzņēmuma apgrozījuma, organizācijas darbības jomas, licences esamības vai neesamības darbību veikšanai un sava apstrādes centra.

Lai aprēķinātu individuālo komisiju, izmantojiet pakalpojumu Galvenās raktuves. Tas ļauj aprēķināt un salīdzināt tirgotāju pieņemšanas likmes 30 populārākajām bankām un pakalpojumiem vienlaikus.

5. TOP-9 bankas, kas sniedz pieņemšanas pakalpojumus

Salīdzinājumam varat apskatīt dažādu finanšu institūciju piedāvātās tirgotāju piesaistīšanas likmes. Šāda informācija ir atrodama zemāk.

Populāru banku tarifi pieņemšanas pakalpojumu sniegšanai ir parādīti tabulā zemāk:

Bankas nosaukums % likme (no pirkuma cenas) Aprīkojuma izmaksas (mēnesī)
1 Alfa banka 2,5-3% 1850 rubļi
2 Krievijas Sberbank 0,5-2,2% 1700-2200 rubļi
3 VTB 24 no 1,6%1600 rubļu
4 Gazprombank 1,5-2% 1750 rubļi
5 UralSibbank no 2,5%1600-2400 rubļi
6 Raiffeisenbank 3,2%
7 Bankas atvēršana 1,6-2,6% 2350 rubļi
8 Tinkoff banka 2-3,5% 1900-2300 rubļi
9 Krievijas standarta banka 1,7-2,5% Atkarīgs no servisa programmatūras veida

Pietiekami labvēlīgus nosacījumus pieņemšanas pakalpojumam piedāvā Otkritie Bank. Procentu likme šeit mainīsies no 1,6 līdz 2,6%, kas tiks izņemta ar katru darījumu.

Citas banku organizācijas piedāvā ne mazāk labvēlīgus nosacījumus. Mēneša izmaksas par aprīkojuma nodrošināšanu lielā mērā būs atkarīgas no darba vietu skaita tirdzniecības vietā un apkalpojamās programmatūras veida.

6. Iegūšana - plusi un mīnusi: priekšrocību un trūkumu pārskats

Iegūšana ir diezgan izdevīgs pakalpojums abām pusēm. Pircējs pēc iespējas ātrāk iegūst iespēju veikt aprēķinu, veicot pirkumu.

Izlietoto līdzekļu kustībai var izsekot, izmantojot čeku, kuru pēc operācijas pabeigšanas izsniedz kasieris.

Pateicoties iegādei, mazumtirdzniecības vietu īpašnieki var palielināt pārdošanas apjomu un piesaistīt plašāku klientu auditoriju. Iespēja saņemt viltotu naudu ir pilnībā izslēgta.

Rietumvalstīs un ASV bezskaidras naudas norēķinu daļa par precēm un pakalpojumiem jau tuvojas 90%. Krievijā šis rādītājs ir vismaz trīs reizes mazāks. Taču arvien lielāka veikalu, mazumtirdzniecības ķēžu, pakalpojumu sniedzēju iegādes segums ir tikai laika jautājums.

Kas ir iegūšana

Jūs atnākat uz lielveikalu un skaidras naudas vietā iedodat kasierim bankas karti. Veikala darbinieks to ievieto, jūs ievadāt pin kodu un tādējādi maksājat. Visa šī procedūra un ar to saistītie procesi tiek saukti par iegūšanu – tas ir, apmaksa par pirkumiem, norakstot līdzekļus no sava bankas konta, izmantojot karti.

Samo vārda iegūšana nāca pie mums no angļu valodas: "iegūt" tiek tulkots kā "iegūšana". Lai ieviestu pieņemšanu savā organizācijā, ir jānoslēdz līgums ar šāda pakalpojuma sniedzēju – pieņēmējbanku. Savukārt bankas par to saņem noteiktu procentu no katra darījuma (maksājuma ar karti), kas ir noteikts līgumā.

Kopumā ir trīs iegūšanas veidi:

  • tirdzniecība;
  • mobilais;
  • interneta iegūšana.

Apskatīsim katru no tiem nedaudz sīkāk.

Tirgotāju iegāde

Visizplatītākais šī pakalpojuma veids Krievijā, ar kuru ir saskārušies gandrīz visi. Tas ir tad, kad banka sniedz pieņemšanas pakalpojumus jebkuram tirdzniecības uzņēmumam: mazumtirgotājiem, ceļojumu rīkotājiem, aptiekām utt. Tas ir, tirdzniecības vieta iegūst iespēju pieņemt plastikāta kartes kā maksājumu par veiktajiem pirkumiem.

Pieņemšanas ieviešana veikalā sākas ar vienošanos starp pakalpojumu sniedzēju un pakalpojuma saņēmēju.

Jebkurš parauglīgums paredz pušu saistības vienai pret otru.

Tātad, uzņemošā banka apņemas:

  • Novietojiet tirdzniecības vietas teritorijā POS-termināļus - speciālu aprīkojumu, kas ļauj nolasīt informāciju no bankas kartes un pārskaitīt naudu no pircēja konta uz bankas kontu.
  • Nodrošiniet POS terminālu darbību ar visiem nepieciešamajiem palīgmateriāliem, kā arī licencētu programmatūru.
  • Apmācīt veikala darbiniekus strādāt ar tehniku ​​un veikt maksājumus ar karti bez maksas, sniegt konsultācijas par tehniskiem un juridiskiem jautājumiem.
  • Attālināti pārbaudiet līdzekļu pieejamību kontā, kuram ir piesaistīta karte, un paziņojiet pārdevējam, ja nepietiek naudas pirkuma veikšanai.
  • No klientu kartēm saņemto naudas līdzekļu atmaksa veikalam, atskaitot līgumā noteikto komisiju.

Pakalpojuma saņēmējs apņemas:

  • Radīt nepieciešamos nosacījumus, lai pieņēmēja banka varētu izvietot POS terminālus.
  • Pieņemiet bankas kartes, lai norēķinātos par iegādātajām precēm un pakalpojumiem.
  • Uzraudzīt karšu pieņemšanas no pilsoņiem noteikumu ievērošanu un novērst iespējamos saņemšanas pārkāpumus.
  • Savlaicīgi samaksājiet bankai līgumā noteikto procentuālo daļu no ieņēmumiem, kas saņemti ar bankas pārskaitījumu.

Lūdzu, ņemiet vērā: pieņēmēja banka parasti instalē POS termināļus un saistīto programmatūru par saviem līdzekļiem. Bet iekārtu uzstādīšana ir iespējama arī uz paritātes tiesībām ar tirdzniecības organizāciju. Parasti par dalību termināļu iegādē veikals saņem kādus citus labumus vai bonusus.

Mobilo sakaru iegūšana Krievijā joprojām nav izplatīta, lai gan pašmāju uzņēmumu īpašnieki (īpaši jauni attīstoši uzņēmumi) jau ir paspējuši novērtēt šī pakalpojuma priekšrocības.

Mobilā pieņemšana atšķiras no tirgotāju pieņemšanas, aizstājot klasisko POS termināli (diezgan liela izmēra ierīci, kas savienota ar datoru) ar mobilo - tā saukto mPOS. Šis miniterminālis ir pārnēsājams karšu lasītājs, kas nav lielāks par sērkociņu kastīti, kas savienojas ar viedtālruni, izmantojot austiņu ligzdu, USB portu vai Bluetooth.

Viedtālrunī ir instalēta speciāla aplikācija, kas pēc datu saņemšanas no kartes caur internetu nosūta bankai pieprasījumu un pārskaita līdzekļus no pircēja konta. Maksājumu apliecina elektroniski saņemts kases čeks.

    Mobilajai iegūšanai ir vairākas priekšrocības gan pakalpojuma ieguvējam, gan saņēmējam:
  • mPOS ir daudz lētāks nekā parastie termināļi, kas samazina bankas izmaksas par sistēmas ieviešanu.
  • Šis iegūšanas veids ir ērts, pateicoties tā pārnesamībai, kas ļauj to izmantot vietās, kas nav aprīkotas ar datoriem un pastāvīgiem elektroenerģijas avotiem. Tas padara to pievilcīgu transporta nozarei un mazajiem uzņēmumiem.
  • Skaidras naudas norēķini brīvā dabā vai ārpus kapitālajām ēkām vienmēr ir bijuši slaveni ar savu augsto krāpšanas risku. mPOS izmantošana garantē darījuma drošību.
  • Ņemot vērā viedtālruņu un mobilo termināļu lētumu, šāda veida iegūšana ļauj pārdot preces un pakalpojumus 24/7.
    Bet kur ir priekšrocības, parasti ne bez mīnusiem:
  • Mobilās pieņemšanas pakalpojumus sniedz ierobežots skaits banku.
  • Sakarā ar vājo izplatību gan Krievijā, gan Rietumos mobilajai pieņemšanai ir pieslēgtas tikai lielākās maksājumu sistēmas - MasterCard, Visa u.c. Lielāko daļu karšu, kuras apkalpo nišas maksājumu sistēmas (NCC, Union u.c.), nevar norēķināties, izmantojot mobilo sakaru iegādi. Bet tas, visticamāk, ir laika jautājums.
  • Atkarība no viedtālruņa uzlādes arī uzliek ierobežojumus: pārdevējam ar mPOS vienmēr ir jābūt iespējai uzlādēt tālruni (planšetdatoru), vai arī jums ir jābūt līdzi rezerves akumulatoram.
  • Ievainojamība pret vīrusiem un uzlaušanu mobilo operētājsistēmu vājās drošības dēļ, kad tās ir pastāvīgi savienotas ar globālo tīklu.

Interneta iegūšana - kas tas ir

Tiešsaistes iegādes būtība neatšķiras no klasiskās tirgotāja. Klients maksā ar karti, banka saņem līdzekļus un pārskaita tos uz veikalu, atstājot sev komisijas maksu. Bet šajā gadījumā nav tieša kontakta starp pārdevēju un pircēju - viss process notiek caur tīmekļa saskarni tirdzniecības organizācijas vietnē.

Neatstājot no datora, pircējs:

  • piekļūst vietnei;
  • izvēlas pakalpojumu vai preci, par kuru vēlas maksāt;
  • izvēlas maksājuma veidu, noklikšķinot uz pogas "maksājums ar karti";
  • ievada pieprasītos plastikāta kartes datus: īpašnieka vārdu, kartes numuru, derīguma termiņu utt.;
  • apstiprina maksājumu ar pogu "maksāt";
  • pārdevējs saņem naudu savā kontā;
  • debetēšana no kartes un līdzekļu ieskaitīšana pārdevējam notiek tiešsaistē.

Videoklipā speciālists stāsta par interneta iegūšanas specifiku un darbību.

Vēl viena atšķirība: pieņemšanā internetā, kā likums, pastāv starpsaikne starp pārdevēju un pieņēmējbanku. Šis darījuma partneris ir apstrādes uzņēmums, kas ir atbildīgs par kartes turētāja un bankas datu vākšanu, apstrādi un sinhronizēšanu. Apstrādes aģentūras sniedz arī informācijas atbalstu klientiem un aizsargā personisko un finanšu informāciju.

Maksājot ar karti lielveikalā, jūs droši vien pamanījāt, ka jums tiek izsniegti divi čeki, un jums tiek lūgts parakstīties vēl vienā. Patiesībā otrā biļete nav čeks, bet gan paslīdēt- maksājuma dokuments, kas izsniegts tikai bezskaidras naudas norēķiniem.

Saskaņā ar likumu:

  • kasierim ir pienākums izsniegt jums čeku ar savu parakstu,
  • un jums jāatstāj viņam savs autogrāfs otrajā eksemplārā.

Turklāt viņam ir jāsalīdzina jūsu paraksts ar parakstu bankas kartes aizmugurē. Ja tie atšķiras, darījums tiek atcelts, jo tikai kartes īpašniekam ir tiesības maksāt, iegūstot.

Kādas ir iegādes priekšrocības mazajiem uzņēmumiem

Bezskaidras naudas norēķinu sistēmu ieviešana pirkumiem ir izdevīga gan lieliem uzņēmumiem, gan jauniem maziem uzņēmumiem, kas tikai sāk attīstīties. Diemžēl starp mazo un mikrouzņēmumu pārstāvjiem Krievijā iegāde ir ārkārtīgi slikti izplatīta. Iemesls tam ir nodokļu politikā un likumdošanas šķēršļos, kas liek uzņēmējiem nereģistrēt juridisku personu, bet gan veikt ēnu biznesu.

Vēl viens trūkums ir tas, ka jaunattīstības uzņēmumiem POS termināļu uzstādīšanas izmaksas var šķist augstas. Tomēr šo problēmu var atrisināt, ieviešot lētāku mobilo sakaru ieguvi.

Bet bezskaidras naudas norēķinu sistēmas priekšrocības ir daudz lielākas:

  • Vidējā čeka pieaugums vismaz par 15-20%, piesaistot klientus ar augstiem ienākumiem un kredītkaršu īpašniekus.
  • Pircēju skaita pieaugums par 20-30%, kas nozīmē viņu pozīciju nostiprināšanos tirgū.
  • Ļauj ievērojami samazināt viltotu banknošu saņemšanas risku.
  • Personāla bezmaksas apmācības iespēja un viņu profesionālo prasmju izaugsme.
  • Piekļuve ieguvējas bankas preferenciālajām programmām un prēmijām (tostarp, kas ir ārkārtīgi svarīgi jauniem uzņēmumiem).
  • Cilvēciskā faktora ietekmes izslēgšana no naudas saņemšanas un naudas izsniegšanas procesa.

Protams, arī pieņemošās bankas izmanto savas priekšrocības:

Video par to, cik ērti un izdevīgi izmantot iegādi mazos un vidējos uzņēmumos.

Populārākie pakalpojumu sniedzēji

Visbiežāk kā pieņēmējbankas ir iesaistīta viena no “lielā trijnieka” - Sberbank, VTB vai AlfaBank.

1 Sberbank populāra pieejamības dēļ: gandrīz jebkur Krievijā ir tās biroji un klienti. Viņam ir viszemākās komisijas maksas un vislielākā pieredze šajā jomā. Turklāt tas ievērojami samazina inkasācijas izmaksas un garantē klientu bāzes pieaugumu. 2 VTB, tāpat kā Sberbank, ir banka ar valsts līdzdalību, tāpēc tai ir iedzīvotāju un klientu uzticība. Starp šī pircēja priekšrocībām ir individuāla pieeja katram klientam (kas ļauj maksimāli izmantot bankas bonusu programmas), modernāko termināļu bezmaksas uzstādīšana, personāla apmācība, augsta līmeņa tehniskais atbalsts un personas aizsardzība. pircēju dati. 3 Alfa banka ar savu starptautisko pieredzi ir piemērots uzņēmumiem, kas vēlas īstenot iegādi ne tikai Krievijā, bet arī ārpus valsts. Noslēdzot pārņemšanas līgumu ar Alfu, tirdzniecības organizācijai tiek garantēta iespēja apiet starpniekus.

No visa iepriekš minētā var izdarīt vienkāršu secinājumu: ja jūs neredzat maksājumu termināļus kaimiņu veikalos, tad tuvāko gadu laikā tie tur parādīsies.

Arvien vairāk mazo uzņēmumu pievienojas bezskaidras naudas sistēmām un gūst papildu peļņu pēc iegūšanas ieviešanas.

2016-02-14

Saskarsmē ar

Bankas karte ir viens no visnoderīgākajiem preču un naudas attiecību izgudrojumiem. Sākotnēji pakalpojumu veidoja banku sistēma, lai atvieglotu naudas līdzekļu izņemšanas procesu, taču saistībā ar bankas karšu funkciju paplašināšanu parādījās tāds termins kā pieņemšana. Pakalpojums ir padarījis vienkāršu bankas karti par neatņemamu atribūtu, ko pastāvīgi izmanto bankas klienti.

Tātad, kas ir "iegūšana"? Burtiskā tulkojumā "iegūšana" ir iegūšana. Banku vidē pieņemšanas sistēmas veic maksājumu pieņemšanas funkciju par iegādātajām precēm vai pakalpojuma izmantošanu. karšu iegūšana.

Ieviešanas vēsture

Palaišanas posmā pakalpojuma funkcionalitāte bija ļoti ierobežota. Lai pabeigtu darījumu, uzņēmējiem bija jāveic daudzas darbības - piemēram, ar nelielu mehānisku ierīci, ko sauc par "imprinteri", jāpaņem bankas kartes "izmetums" (profesionālajā terminoloģijā - "slip") ar detaļām. Šis process nebija drošs, jo nebija tieša savienojuma ar banku, lai ātri iegūtu datus par klienta konta stāvokli, kā arī fiziski nebija iespējams noteikt naudas līdzekļu pieejamību maksātāja kartē. Lai precizētu datus, kasierei bija jāzvana uz banku un jānoskaidro informācija par klienta finansiālajām iespējām, un tikai pēc pozitīvas atbildes saņemšanas no bankas notikusi maksājuma procedūra. Vēlāk parādījās termināļi, kas ļauj nepārtraukti sazināties ar banku un gadījumā, ja, veicot pirkumu, kartē pietrūkst naudas līdzekļu, informē par to, ka nav iespējams to veikt.

Mūsdienīgs pielietojums

Mūsdienās gandrīz visas organizācijas un uzņēmēji izmanto iegūšanu. Tas ir ļoti ērti, jo, sniedzot norēķinu ar bankas karti pakalpojumu, klientam tiek pilnībā izslēgta iespēja norēķināties par precēm ar viltotām banknotēm un ievērojami samazinās skaidras naudas inkasācijas izmaksas, savukārt klients neuztraucas par “mazo banknošu” piegāde un, pats galvenais, šo banknošu esamība makā, lai veiktu pirkumu. Turklāt organizācija, kas pieņem kredītkartes, kā liecina statistika, palielina pārdošanas apjomu par 25%. Speciālisti šo rādītāju saista ar neplānotu pirkumu pieaugumu.

Kas nodrošina iegūšanu

Pieņēmēja banka ir atbildīga par plastikāta karšu maksājumu pieņemšanas termināļu uzstādīšanu un apkalpošanu, kā arī par plastikāta bankas karšu pieņemšanas automatizēto punktu pārvaldību.

Pieņēmējas bankas pienākumos ietilpst šādi pakalpojumi:

  • iekārtu uzstādīšana (maksājumu termināls);
  • uzņēmuma darbinieku apmācība klientu konsultēšanā un pakalpojumu sniegšana preču apmaksai ar bankas karti;
  • nodrošināt nepārtrauktu pieeju maksātāja finansiālo iespēju tūlītējas pārbaudes sistēmai darījuma brīdī;
  • Programmatūras un aparatūras nodrošināšana maksājumu pieņemšanas ierīcēm.

Iegūšanas veidi

Acquiring ir mūsdienīgs pakalpojums tehnisko, norēķinu un informācijas pakalpojumu sniegšanai uzņēmumiem, veicot maksājumus ar bankas karti, izmantojot speciālu maksājumu pieņemšanas iekārtu.

Lai izmantotu pakalpojumu, uzņēmumam ir noslēgt pārņemšanas līgumu. Pēc līguma parakstīšanas banka nodrošina atbilstošu aprīkojumu, uzstāda un apmāca personālu, lai viņi varētu pieņemt maksājumus no maksājumu kartēm.

Ir vairāki iegūšanas veidi:

  • komersanta iegūšana- galvenokārt tiek nodrošināti veikalos, restorānos, viesnīcās un viesnīcās,
  • - veikt pirkumus internetā,
  • bankomātu iegūšana- nodrošina skaidras naudas izņemšanu no bankas kartēm.

Parasti organizācija pati nosaka, kurš iegūšanas veids tai ir piemērotāks, taču jautājumu gadījumā Transstroybank speciālisti ir gatavi sniegt kvalificētu palīdzību.

Biržas iegūšana

Viens no populārākajiem pieņemšanas veidiem ir bankas karšu pieņemšana bankomātos. Mūsdienās gandrīz visas organizācijas maksā algas ar bankas pārskaitījumu, šim nolūkam banka katram darbiniekam izsniedz karti naudas pārskaitīšanai. Lai saņemtu skaidru naudu, darbiniekiem jāizmanto bankomāts.

Pieņēmēja izvēle

Lai pieslēgtu komersanta piesaisti, uzņēmējam ir jāizpēta pieņēmējbanku piedāvātie nosacījumi. Galvenās iezīmes, pēc kurām organizācija izvēlas banku:

  • Iegūšanas izmaksas. Veicot katru darījumu, banka iekasē noteiktu līgumā noteikto procentu. Transstroybank nodrošina elastīgu tarifu skalu klienta apkalpošanai, kā arī procentu likmes samazināšanu līdz ar uzņēmuma peļņas pieaugumu.
  • Bankas sniegto pakalpojumu klāsts - iekārtu uzstādīšana un apkope, personāla apmācība darbam ar maksājumu termināļiem. Visus šos pakalpojumus un kvalificētu palīdzību Transstroybank (AS) speciālisti sniedz bez maksas. Banka katru dienu nodrošina arī elektroniskus pārskatus par veiktajiem darījumiem, kas ļauj organizācijām precīzi aprēķināt naudas plūsmas.
  • Maksājumu sistēmas izvēle. Pieņēmēja banka strādā ar katru maksājumu sistēmu individuāli, tāpēc nosacījumi darbam ar dažāda veida kartēm var atšķirties. JSCB Transstroybank (JSC) pieņem šādu maksājumu sistēmu kartes: VISA International, MasterCard Worldwide, MIR.
  • Bankas nodrošinātais aprīkojums. Darbību ātrums un drošība ir atkarīga no ierīces tehniskajiem parametriem un tajā instalētajām programmām.

Priekšrocības

Maksājumu veikšana ar bankas kartēm ir kļuvusi par ierastu procedūru. Šāda veida aprēķiniem ir vairākas nenoliedzamas priekšrocības - samazinās risks saņemt viltotās banknotes, tiek izslēgts risks "izrēķināt" klientu, organizācijām nepieciešamība pēc skaidras naudas inkasācijas pakalpojumiem kļūst daudz mazāka.

Līdz ar to pieņemšana ir vienkāršs daudzu problēmu risinājums visiem tirdzniecības un banku pakalpojumu tirgus dalībniekiem, tāpēc ikvienai organizācijai, kas ir ieinteresēta attīstīt savu biznesu, ir jānodrošina saviem klientiem iespēja norēķināties par precēm un pakalpojumiem ar bankas kartēm.

patika raksts? Dalīties ar draugiem!