Atveriet jaunu cilni.
Nokopējiet saiti chrome://flags/ un ielīmējiet to savā pārlūkprogrammā.
Atvērtajā cilnē ievadiet meklēšanu: SameSite
Izslēdziet divus iestatījumus:
SameSite pēc noklusējuma sīkfaili
Iespējot removing SameSite=Nav sīkfailu

Pēc iestatījumu izslēgšanas restartējiet pārlūkprogrammu, izmantojot pogu "Atsākt"

Kā izsekot pasta sūtījumu vietnē

Lai izsekotu savu paku, jums jāveic dažas vienkāršas darbības.
1. Dodieties uz galveno lapu
2. Ievadiet ceļa kodu laukā ar virsrakstu "Izsekot pasta sūtījumu".
3. Noklikšķiniet uz pogas "Izsekot paku", kas atrodas lauka labajā pusē.
4. Pēc dažām sekundēm tiks parādīts izsekošanas rezultāts.
5. Izpētiet rezultātu un īpaši uzmanīgi jaunāko statusu.
6. Trases koda informācijā tiek parādīts prognozētais piegādes periods.

Pamēģini, nav grūti ;)

Ja jūs nesaprotat pasta uzņēmumu kustību, noklikšķiniet uz saites ar tekstu “Grupa pēc uzņēmuma”, kas atrodas zem izsekošanas statusiem.

Ja ir kādas grūtības ar statusiem ieslēgtiem angļu valoda, noklikšķiniet uz saites ar tekstu “Tulkot krievu valodā”, kas atrodas zem izsekošanas statusiem.

Uzmanīgi izlasiet bloku "Izsekošanas koda informācija", tur jūs atradīsiet paredzamos piegādes laikus un citu noderīgu informāciju.

Ja izsekošanas laikā sarkanā rāmītī tiek parādīts bloks ar virsrakstu “Pievērsiet uzmanību!”, uzmanīgi izlasiet visu, kas tajā rakstīts.

Šajos informācijas blokos jūs atradīsiet 90% atbilžu uz visiem saviem jautājumiem.

Ja blokā "Pievērsiet uzmanību!" ir rakstīts, ka izsekošanas kods galamērķa valstī netiek izsekots, šajā gadījumā pakas izsekošana kļūst neiespējama pēc sūtījuma nosūtīšanas uz galamērķa valsti / pēc ierašanās Maskavas izplatīšanas centrā / Prece ieradās Pulkovo / ieradās Pulkovo / Pa kreisi no Luksemburgas / Pa kreisi no Helsinkiem / Sūtot uz Krievijas Federāciju vai pēc ilgas 1-2 nedēļu pauzes nav iespējams izsekot sūtījuma atrašanās vietai. Nē un nekur. Nemaz =)
Šajā gadījumā jums jāgaida paziņojums no pasta nodaļas.

Lai aprēķinātu piegādes laiku Krievijā (piemēram, pēc eksporta, no Maskavas uz jūsu pilsētu), izmantojiet "Piegādes laika kalkulatoru"

Ja pārdevējs solīja, ka sūtījums atnāks pēc divām nedēļām, bet sūtījums aizņem vairāk nekā divas nedēļas, tas ir normāli, pārdevējus interesē izpārdošana, un tāpēc viņi maldina.

Ja kopš izsekošanas koda saņemšanas ir pagājušas mazāk nekā 7 - 14 dienas un sūtījums netiek izsekots, vai pārdevējs apgalvo, ka viņš sūtījumu ir nosūtījis, un pakas statuss “prece iepriekš norādīta” / “E-pasts saņemts paziņojums” nemainās vairākas dienas, tas ir normāli, Jūs varat lasīt vairāk, sekojot saitei: .

Ja pasta sūtījuma statuss nemainās 7-20 dienas, neuztraucieties, tas ir normāli starptautiskajiem pasta sūtījumiem.

Ja jūsu iepriekšējie pasūtījumi ir atnākuši 2-3 nedēļu laikā un jaunā paka aizņem vairāk nekā mēnesi, tas ir normāli, jo... pakas iet dažādos maršrutos, Dažādi ceļi, viņi var gaidīt 1 dienu sūtījumu ar lidmašīnu vai varbūt nedēļu.

Ja sūtījums ir izgājis no šķirošanas centra, muitas, starppunkta un 7 - 20 dienu laikā nav jaunu statusu, neuztraucieties, sūtījums nav kurjers, kas piegādā paku no vienas pilsētas uz mājām. Lai parādītos jauns statuss, pakai ir jāpienāk, jāizkrauj, jāskenē utt. nākamajā šķirošanas punktā vai pasta nodaļā, un tas aizņem daudz vairāk laika, nekā tikai nokļūšana no vienas pilsētas uz otru.

Ja nesaprotat tādu statusu kā saņemšana / eksportēšana / importēšana / piegādes vietā utt. nozīmi, varat apskatīt starptautiskā pasta galveno statusu sadalījumu:

Ja sūtījums Jūsu pasta nodaļā netiek piegādāts 5 dienas pirms aizsardzības termiņa beigām, Jums ir tiesības uzsākt strīdu.

Ja, pamatojoties uz iepriekš minēto, jūs neko nesaprotat, izlasiet šīs instrukcijas vēlreiz un vēlreiz, līdz esat pilnībā skaidrs;)

Starptautisko pasta sūtījumu statusa atšifrēšana.

Jūs mēģināt izsekot savam pasūtījumam no ārzemju tiešsaistes veikala, taču rindās ir norādīts statuss, kuru jūs nesaprotat.
Tagad mēs jums detalizēti pastāstīsim par paku galvenajiem statusiem izsekošanas laikā.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka zemāk ir norādītas galvenās statusu opcijas krievu valodā; izsekojot, statusi var būt angļu un citās valodās, taču būtība ir tāda pati.

Starptautiskais paku ceļš ir sadalīts vairākos posmos

• Statuss "Uzņemšana" nozīmē, ka ārvalstu sūtītājs (pārdevējs) atnesa jūsu paku uz vietējo pasta nodaļu. Tajā pašā laikā es aizpildīju visu Pieprasītie dokumenti, ieskaitot muitas deklarāciju (CN 22 vai CN 23 veidlapas). Šobrīd sūtījumam tiek piešķirts unikāls pasta identifikators – īpašs svītrkods (Track number, Track code). Tas atrodas uz čeka (vai kvīts), kas izsniegts, pieņemot pasta sūtījumu. Darbībā “Saņemšana” tiek parādīta preces saņemšanas vieta, datums un valsts. Pēc pieņemšanas sūtījums virzās ceļā uz starptautiskās apmaiņas vietu..
• Statuss “Ieradīšanās uz MMPO”(ierašanās starptautiskās apmaiņas vietā). Sūtītāja valsts MMPO paka tiek muitota un sagatavota eksportam (izņemšanai no sūtītāja valsts). Veidojas nosūtīšana(starptautiskie pasta sūtījumi, kas sagrupēti, lai atvieglotu nosūtīšanu konteineros) uz saņēmējas valsts starptautiskās pasta apmaiņas (IMPO) vietas adresi.
• Statuss "Eksportēt". Sūtījums tiek nodots ārvalstu pārvadātājam nogādāšanai kādā no saņēmējvalsts starptautiskajām pasta stacijām pa gaisu vai sauszemi. Operācija “Eksports” nozīmē, ka sūtījums ir nodots pārvadātājam. Piegādes laiks no eksporta līdz importam parasti ir visilgākais un var paiet diezgan ilgs laiks, līdz pasta sūtījums nonāk Krievijas Federācijas teritorijā. Iemesli: lidojumu tranzīta maršruti, pieaugot noteiktam svaram nosūtīšanai ar kravas lidmašīnām. Piemēram, Ķīna un Singapūra pārvadā pastu, izmantojot kravas lidmašīnas, kas var svērt no 50 līdz 100 tonnām. Kamēr sūtījums tiek eksportēts, ne sūtītāja valsts, ne saņēmēja valsts nevar izsekot sūtījumam tiešsaistē. Citiem vārdiem sakot, sūtījums tiek transportēts no vienas valsts uz otru.
• Statuss "Importēt". Visi pasta sūtījumi, kas no reisiem nonāk saņēmēja valsts teritorijā, savu ceļu sāk aviācijas pasta nodaļā (APO) – speciālā pasta noliktavā lidostā. Šeit viss pasts tiek reģistrēts un pēc tam pārsūtīts pasta operatoram. Importēšanas informācija parādās tikai pēc tam. Operācija “Imports” nozīmē, ka sūtījums ieradās saņēmēja valsts teritorijā un tika reģistrēts. Starptautiskie sūtījumi galamērķa valstī nonāk caur starptautisko pasta maiņas punktu (IMPO).
• Statuss “Nodots muitā” nozīmē, ka sūtījums ir nodots muitošanai vietējā muitā. MMPO sūtījumiem tiek veikts pilns apstrādes, muitas kontroles un muitošanas funkciju cikls.
• Statuss “Muitošana pabeigta”. Šī darbība nozīmē, ka muita pārbaudīja sūtījumu un atgrieza to Krievijas pastam. Daudzos MMPO muita strādā visu diennakti: tas ir vienīgais veids, kā laikus pārbaudīt milzīgo no ārvalstīm ienākošo pasta apjomu.
• Statuss “Aizturēts muitā”. Šī darbība nozīmē, ka pasta sūtījumu aiztur muitas darbinieki, lai veiktu pasākumus pasta sūtījuma mērķa noteikšanai. Ja trūkst informācijas par MPO nosūtītajām precēm vai tā neatbilst faktiskajai informācijai, tas ievērojami palielina sūtījumu apstrādes laiku, jo ir jāveic muitas pārbaude un jādokumentē tās rezultāti.
• Statuss “Kreisais MMPO”. Sūtījums ir atstājis starptautiskās pasta apmaiņas vietu un pēc tam tiek nosūtīts pa pastu uz saņēmēja vietējo biroju. No brīža, kad sūtījums atstāj MMPO, sūtījumiem galamērķa valstī sāk piemērot piegādes termiņus, kas ir atkarīgi no sūtījuma veida. Kamēr sūtījums tiek nosūtīts pa pastu, dažādās valsts daļās tā var iziet dažādus šķirošanas posmus.
• Statuss “Ieradīts piegādes vietā”. Sūtījums ir nonācis saņēmēja pasta nodaļā. Tiklīdz prece nonāk nodaļā, darbinieki izsniedz paziņojumu (paziņojumu), ka prece atrodas nodaļā. Paziņojums tiek nodots pastniekam piegādei. Piegāde tiek veikta dienā, kad prece nonāk nodaļā vai nākamajā dienā (piemēram, ja prece nodaļā nonākusi vakarā). Bet tajā pašā laikā jebkuram saņēmējam ir tiesības saņemt paku bez brīdinājuma, kam ir tikai identifikācijas dokuments un izsekošanas numurs.
• Statuss “Piegādāts adresātam”. Paciņa saņemta.

Kāpēc netiek parādīta ieraksta koda informācija?

Parasti informāciju par maršruta kodu sāk atjaunināt 7–10 dienas pēc sūtījuma koda saņemšanas vai 1–2 dienas pēc sūtījuma (reālās) piegādes pasta nodaļā.
Mazie veikali nekavējoties izsniedz trases kodu, bet pasūtījumu uz pasta nodaļu nosūta, kad ir savākts noteikts paku skaits, tas var būt reizi 7-14 dienās.
Lielākos veikalos paciņas uz pastu tiek sūtītas biežāk, un attiecīgi arī agrāk parādās pirmā informācija par šādu veikalu trases kodiem.

Ko darīt, ja sūtījums aizņem pārāk ilgu laiku?

Lūdzam ņemt vērā, ka pirms Jaunā gada laikā pasūtījumu un paku sūtījumu skaits pieaug desmitkārtīgi, un šī iemesla dēļ sākas manāms paku kustības palēninājums.
Kamēr ir aktīva pasūtījuma aizsardzība, nogaidiet un, ja piecas dienas pirms aizsardzības beigām paka nav pienākusi, tad atveriet strīdu.
Tāda ir iepirkšanās specifika Ķīnā – preces ir lētākas, bet jāgaida, lai tās saņemtu.
Tieši pirms pasūtījuma veikšanas jābūt gatavam tam, ka paka var ierasties ātri, pāris nedēļu laikā, vai arī tā var aizkavēties divus līdz trīs mēnešus, vai arī nepienākt vispār.
Bet neuztraucieties! Ķīnas tirdzniecības platformās ir labi funkcionējoša klientu aizsardzības sistēma, kas būs jūsu pusē krāpšanas vai pasūtījuma nepiegādes gadījumā.
Vienkārši pagaidiet, līdz stāsies spēkā aizsardzība, un neuztraucieties, sūtījums pienāks, un, ja tā nenotiks, pārdevējs atgriezīs jūsu naudu.

Ko darīt, ja pasūtījuma aizsardzības laiks beidzas un paka vēl nav saņemta?

Lūdziet pārdevējam pagarināt pasūtījuma aizsardzības laiku. Ja pārdevējs neatbild, sāciet strīdu.

Kāpēc piegādes laikā pakas svars mainījās par 0g?

Izbraucot cauri starppunktiem, piemēram, šķirošanas centriem, loģistikas centriem un citiem, kontrolsvēršana netiek veikta, tāpēc norādīts nulles svars.

Ko darīt, ja ir mainījies sūtījuma svars?

Svara izmaiņas nav bieža parādība, bet diemžēl tās notiek periodiski.

Ja svars ir nedaudz mainījies (par dažiem gramiem), tad visticamāk iemesls ir kļūda svaros, taču, saņemot, joprojām ir vērts pārbaudīt, vai sūtījumā nav bojājumu pazīmju.
Ja svars ir mainījies būtiskāk (par 100 gramiem vai vairāk), iespējams, no jūsu pakas ir nozagtas dažas preces.
Ir arī gadījumi, kad svars datorā tiek ievadīts manuāli bez svēršanas, un operators 429 gramu vietā kļūdaini ievada 129 gramus.

Jebkurā gadījumā, saņemot sūtījumu, rūpīgi pārbaudiet svaru, vai nav atvēršanas pazīmju, rūpīgi pārbaudiet līmlenti un ārēju bojājumu pēdas.
Ja rodas aizdomas vai iepakojums ir bojāts, atveriet paku pasta nodaļā un nofotografējiet.
Ja investīciju trūkst, tiek sastādīts akts 51. veidlapā, šajā gadījumā labāk to saņemt - sūtījums tiks nosūtīts atpakaļ pārdevējam ar visiem dokumentiem.

Ja neatrodat nekādus ārējus bojājumus, bet aizdomas saglabājas, tad jums ir jāsaņem sūtījums, pēc kura jūs to atverat un pasta nodaļas darbinieku klātbūtnē uzņemat video tieši pastā, un, ja trūkst kāda sūtījuma, tiek sastādīts akts, kas būs jāiesniedz sūtītājam (pārdevējam / tirdzniecības platformai), uzsākot strīdu.

Kāpēc ir nepieciešama reģistrācija?

Reģistrācija ir nepieciešama, lai pilnībā piekļūtu visām sistēmas funkcijām, piemēram, paziņojumu saņemšanai par paku statusa izmaiņām e-pastā, izsekošanas vēsturei utt.

Ko darīt, ja paka ir iestrēgusi ar statusu "Eksportēt"?

Kļūmes 30-50 dienu laikā pēc eksportēšanas ir dienas kārtībā ar Ķīnas pastu, Krievijas pasts sadarbībā ar muitu =)
Galu galā 99% šādu paku sasniedz saņēmēju.
Lūk, reāls piemērs: sūtījums eksportēšanas laikā karājās 45 dienas, bet sasniedza adresātu.
Nav jēgas uzsākt strīdu, jo... Pārdevējs nav vainīgs pie šādām kļūmēm. Ar zvaniem vai sūdzībām pa pastu ietekmēt nav iespējams, atliek tikai gaidīt. :(

Vēl viens eksporta piemērs 68 dienu laikā:


Un vēl viens piemērs eksportēšanai, kas pārsniedz 120 dienas:

Ko darīt, ja pārdevējs ir izsniedzis nepareizu ieraksta kodu?

Tas notiek diezgan bieži; pārdevēji Ķīnā nopelna ļoti maz par savām precēm, un, lai palielinātu pārdošanas apjomu, pārdevēji ir spiesti sūtīt pasūtījumus bez maksas.
Lai saņemtu trases kodu (reģistrētu pasta sūtījumu) Ķīnā, jāmaksā 8 juaņas (~2 $), ASV, sūtot caur USPS, trases koda saņemšana maksās 28 $.
Pasūtot preci par 3$, pārdevējs vēlas nopelnīt, un ar bezmaksas piegādi viņam jāsedz ne tikai preces iegādes izmaksas, bet arī pasta izdevumi, kā arī celiņa koda iegūšanas izmaksas.

Būtībā pārdevēji izdod nepareizus izsekošanas kodus nevis tāpēc, lai maldinātu un nenosūtītu pasūtījumu, bet gan vienkārši, lai nezaudētu naudu par šādu pasūtījumu.
Ja jūsu izsekošanas kods netiek izsekots, varat pagaidīt, līdz sūtījums jūs sasniegs (parasti šādas pakas pienāk), un sākt strīdu nedēļu pirms piegādes perioda beigām.
Vai 5 dienas pēc ieraksta koda izdošanas atveriet strīdu.

Ja pārdevējs iedeva jums kāda cita ieraksta kodu, kas tiek izsekota, bet galamērķis atšķiras no jūsu adreses, parasti tas nozīmē, ka pārdevējs ir krāpnieks, šajā gadījumā sāciet strīdu, pieprasot 100% atmaksu iemesla dēļ "nederīga piegādes adrese".

Ja ieraksta kodam nav pareizās kontrolsummas, atveriet strīdu, paziņojot, ka ieraksta numurs nav izsekojams un ir nepareizs, pievienojot saites uz pakalpojumiem sūtītāja valsts un saņēmēja valsts oficiālajām vietnēm.
Un nepadodieties pārdevēja pārliecināšanai, ka jūsu sūtījums jau atrodas jūsu valstī, ka kavēšanās ir jūsu pasta nodaļas vaina utt.
Un vēl jo vairāk nepiekrītiet nekādai daļējai kompensācijai par kavējumu.
Tiklīdz jūs to izdarīsiet, strīds tiks automātiski slēgts un pārējā nauda tiks pārskaitīta pārdevējam, taču sūtījums, protams, nekad nepienāks pie jums.
Ja pārdevējs strīdā neatbild, atbild, bet atsakās atdot naudu, droši pārsūtiet strīdu uz pretenziju (Pretenzija), tiklīdz tā jums ir pieejama (3 dienas pēc strīda atvēršanas).
Paturiet prātā, tas nenotiek bezmaksas DHL, EMS, USPS utt. Piegāde. Parasti pārdevēji, kas sūta ar šiem transporta uzņēmumiem - krāpnieki.

Esiet modri un neļaujiet sevi apmānīt!

Kas ir strīds?

Strīds (strīds) ir vienīgā jūsu naudas aizsardzība, pērkot preces vietnē Aliexpress.
Ja jums tiek atteikts strīda dēļ, šis lēmums ir galīgs.
Tāpēc jums rūpīgi jāsagatavojas strīda sākšanai.
Strīda atteikuma iemesls bieži vien ir nepārdomāta strīda atvēršana.
Ja iepakojums nav sasniedzis jūs, viss ir pavisam vienkārši.
Ja sūtījums ir ceļojis gandrīz 90 dienas un aizsardzības termiņš ir gandrīz beidzies, atveriet strīdu un strīda noteikumos norādiet, ka prece nav piegādāta.

Ja strīds ir uzsākts jebkura cita iemesla dēļ, jūs redzēsiet 5 dienu skaitītāju.
Ja pārdevējs šajā laikā neatbild, tad jūs saņemsiet strīdā pieprasīto summu.
Ja pārdevējs noraida strīdu, tad jums būs poga, lai pārvērstu strīdu par pretenziju - Escalate Dispute.
Šajā gadījumā strīdā esošais skaitītāja laiks palielināsies līdz 15 dienām, un pēc tā termiņa beigām strīds pārtaps par prasību.

Nauda tiek atgriezta vidēji 10 darba dienu laikā (regulējums līdz 30 dienām).
Ja pagājis vairāk, tad pasūtījuma apmaksas brīdī ir vērts pārbaudīt konta izrakstu – reizēm nauda tiek atgriezta tajā pašā datumā.
Ļoti bieži atmaksa netiek parādīta elektroniskajā pārskatā, un jums ir jāpārbauda pie operatora, vai ir bijusi atmaksa.

Kādos gadījumos būtu jāsāk strīds?

Tas ir grūtāk, ja prece tiek piegādāta ar defektu, nepareizā krāsā vai nepareizā modelī.
Tas ir vēl grūtāk, ja jums ir sarežģīta elektroniska ierīce un tā nedarbojas, kā jūs gaidījāt.
Šajā gadījumā jums rūpīgi jāsagatavojas strīdam.
Sniedziet pierādījumus, ka pasūtījāt noteiktu krāsu, modeli - pievienojiet pasūtījuma ekrānuzņēmumus, sarakstes kopiju ar pārdevēju, neatkarīgi no tā, kas jums ir.
Uzņemiet saņemtā produkta augstas kvalitātes fotogrāfijas.
Skaidri paskaidrojiet angļu valodā, kāpēc, jūsuprāt, pārdevējam jums par kaut ko būtu jākompensē.
Ja ierīce nedarbojas pareizi (neuztver GPS, Wi-Fi nedarbojas utt.), pievienojiet žurnālus vai ekrānuzņēmumus, kas uzņemti, izmantojot vispārpieņemtas programmas.
Tas, protams, negarantē jums uzvaru strīdā, taču tas ievērojami palielina jūsu izredzes.

Kā sākt strīdu (strīdu) vietnē Aliexpress?

Visus maksājumus, kas veikti, izmantojot Aliexpress, aizsargā Darījuma sistēma.
Ja rodas problēmas ar pirkumu, jums ir iespēja uzsākt strīdu un atgriezt naudu vai preci!
Strīds tiek atklāts ne agrāk pēdējā diena piegāde, ja sūtījums ir nosūtīts, bet vēl nav saņemts.

Ja atpakaļskaitīšanas taimeris beidzas, strīdu varēs sākt 15 dienu laikā pēc aizsardzības perioda beigām.

Ja sūtījums nepienāk pēc aizsardzības (piegādes) termiņa beigām, jādodas uz sadaļu “Mans AliExpress”/ “Mani pasūtījumi”, kur tiks atspoguļoti visi pasūtījumi un to statusi.

Pretī preces attēlam atrodam uzrakstu "Atklāts strīds" un noklikšķiniet ar peli.

Atvērtajā pasūtījuma detaļā mēs atrodam pogu "Atklāts strīds" kolonnā "Opcijas" un noklikšķiniet ar peli.


Tiks atvērta lapa strīda izveidei.
Šeit ir aprakstītas visas prasības un noteikta nepieciešamā atmaksas summa.
Nevajadzētu rakstīt pilnu preces summu, ja tā atnāca neskarta un darbojas, bet pircējs bija neapmierināts ar materiālu vai izskatu.
Ja iepakojums NAV SAŅEMTS, tad nekādā gadījumā neizvēlēties daļēju atmaksu (PARTIAL REFUND) uzsākot strīdu!
Jāizvēlas pilna atmaksa (FULL FUND)! Pēc strīda atvēršanas pasūtījums tiek pārvietots uz "Apstrīdēšanas kārtība".
Ja neesat izbeidzis strīdu 16 dienu laikā, tas tiks automātiski pārsūtīts uz sūdzību (Pretenzija).
Ja strīda laikā problēma netiek atrisināta, jūs varat pārsūtīt strīdu uz sūdzību (Pretenziju) 4 līdz 15 dienu laikā no strīda sākšanas dienas.
Dažkārt atbildes gaidīšanas laiks uz strīdiem var būt no 15 līdz 60 dienām atkarībā no konkrētās strīda situācijas.
Lai strīdu pārvērstu par sūdzību, strīda rekvizītos jānoklikšķina uz pogas “Eskalēt strīdu”.
Pēc noklikšķināšanas uz tā strīds tiek izskatīts Aliexpress darbiniekiem.

Kā uzsākt strīdu Odnoklassniki?

Ja preču piegādes laiks ir beidzies un pasūtījums nav saņemts, strīdu var uzsākt sadaļā " Mani pasūtījumi" laikā 110 dienas no maksājuma.
Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz pogas " sūdzēties" pretī vēlamajam produktam.

Atlasiet kategoriju "Prece nesanāca".
Tas jādara pēc pasūtījuma piegādes termiņa beigām (Piegādes datums.... - ....)
Lūdzu, ņemiet vērā, ka nevarēsiet iesniegt sūdzību, kamēr nebūs beidzies piegādes termiņš!

Vai arī sazinieties ar Odnoklassniki tirdzniecības platformas oficiālo atbalsta dienestu, lai atrisinātu problēmas saistībā ar pasūtītajām precēm.

Ko darīt, ja pārdevējs nereaģē uz jūsu strīdu?

Principā tas ir labi, nereaģē, pati vainīga =)
Strīdam par Aliexpress ir taimeris.
Ja pārdevējs nav atbildējis uz strīdu pirms tā termiņa beigām, strīds tiek slēgts jūsu labā.

Ko darīt, ja pārdevējs noraida jūsu strīdu?

Vienīgais, ko varat darīt, ir pārvērst strīdu par prasību.
Tas ir, uzaiciniet Aliexpress administrāciju izskatīt strīdu.
Acīmredzamos gadījumos, kad, piemēram, preces nepārprotami nav ieradušās, un pārdevējs nesazinās un atsakās ar jums, administrācija problēmu atrisina operatīvi.
Vairāk sarežģītas situācijas viss ir daudz sarežģītāk. Pretenzijai nav noteikts precīzs izskatīšanas termiņš, tāpēc izskatīšanas process var aizņemt ilgu laiku.
Jums nekavējoties jāatbild uz administrācijas jautājumiem un jāsniedz nepieciešamie pierādījumi.
Un pat šajā gadījumā nav garantijas, ka jūs strīdā uzvarēsit.

Kā sazināties ar pārdevēju vietnē Aliexpress?

Visvienkāršākā sarakste, kas mums visiem saprotama un pazīstama no bērnības, ir via e-pasts, saziņas adrese ir norādīta pārdevēja kartītē, apskatot izvēlēto partiju vai preci augšējā labajā stūrī. Metode ir vispieejamākā, taču laikietilpīga; pārdevējam var nebūt brīvas piekļuves internetam vai e-pastam.

Ja nepieciešama ātra atbilde, ieteicams izmantot citas pieejamās saziņas metodes. Šo saziņas kanālu ieteicams izmantot, lai apmainītos ar jebkādiem materiāliem, piemēram, failiem, fotogrāfijām vai citiem video materiāliem.
Saziņas valoda ir angļu.

Saziņa ar pārdevēju caur lapu ar atvērts veikals vai orderis (pasūtījums):
Veikala lapā noklikšķiniet uz pogas Sazināties tūlīt (sazinieties ar pārdevēju)

Lapā ar atvērtu pasūtījumu noklikšķiniet uz pogas Sazināties tūlīt (sazinieties ar pārdevēju)

Pieprasījumu aizpildām, izmantojot veidlapu nolaižamajā zīmē angļu valodā, apstiprinām informācijas ievadi, nospiežot pogu Sūtīt

Tagad mēs gaidām atbildi no pārdevēja jūsu personīgā konta ziņojumu pārvaldniekā (ziņu centrā).
Saņemot atbildi no pārdevēja, varat tur uzrakstīt atbildi vai pajautāt viņam par ko citu.
Atklātā ordera (pavēles) sarakstes princips ir līdzīgs iepriekš aprakstītajam.
Attiecīgajā laukā (taisnstūrī) ierakstiet, kas, jūsuprāt, ir nepieciešams, piegādes adresi, pilnus savus datus, ja neesat to norādījis, pasūtījuma paskaidrojumus (krāsa, daudzums, izmērs utt.).
Šīs sarakstes priekšrocība ir tā, ka to vēlāk var uzrādīt kā pierādījumu tiesvedībā un strīdos.
Pārdevēja atbildes detalizēti lasām pasūtījumā, Jūsu pasūtījuma detalizētajā skatā.

Ko darīt, ja ieraksta kods tiek izsekots tikai pārdevēja norādītajā vietnē un kas ir viltots?

Aliexpress situācija ir diezgan izplatīta, un gandrīz visi pārdevēji rīkojas tieši tā.
Bet “viltība” ir tāda, ka norādītais ieraksta numurs tika izsekots tikai pārdevēja norādītajā vietnē, un tas netiek izsekots citās vietnēs.
Fakts ir tāds, ka viltīgie ķīnieši, ietaupot uz trases numuru, veido viltus izsekošanas pakalpojumus, kas parāda pasta sūtījumu pāreju, pamatojoties uz aptuveniem aprēķiniem.
Parasti šādas pakas pienāk, bet ar citu ceļa kodu.
Bet diezgan bieži šādas pakas pazūd (netiek sūtītas)!
Pagaidi, ja atnāk, tad tev ir paveicies, ja nesanāk, tad nedēļu pirms piegādes termiņa beigām veido strīdu (iemesls - pasūtījums netika piegādāts) un pieprasi pilnu naudas atmaksu.

Nereālu (viltus) izsekošanas pakalpojumu saraksts

• 17 Pasta dienests http://17postservice.com (izsekošanas kodu formāts ############)
• 188 Trase http://188track.com (celiņu kodi HS#########HE formātā)
• EMPS http://empsexpress.com (celiņa kodu formāts KP — CN ar kontrolsummas kļūdu)
• Feidu http://eadu.com.cn (izsekošanas kodu formāts 4000#####)
• Poste-Izsekošana http://chinapostetracking.com (celiņa kodi RA — CN formāts ar kontrolsummas kļūdu)
• Somijas (Honkongas) ekspresis http://hongkongexpresspost.com (ierakstu kodu formāts RT — FI)
• FaSpeed http://faspeed.com (celiņu kodu formāts ############, RS — CN)
• Entreprise des Postes Lao http://www.laopostepl.com (XX ######### LA), oficiālā pasta vietne http://www.laopost.com.la
• Post Air Mail http://postairmail.com (trases kodu formāts RH — HK, YZ — HK)
• CNZ Express http://cnzexpress.com (ierakstu kodu formāts RH — HK, YZ — HK, S#######, LME########, YA#########CN)
• WeDo Express http://wedoexpress.com (ierakstu kodu formāts WD — CN)
• Pasaules kuģniecības pasts http://ws-shipping.com (izsekošanas kodi WS — CN formāts)
• Mty izsekošana http://mtytrack.com (celiņa kodu formāts ###########, 321**** (11 cipari), NP*** (9 cipari))
• LiPu-EXP http://lipu-exp.com (celiņu kodi LP ######### EX formātā)
• Sky56 http://www.sky56.cn (dažādu formātu ierakstu kodi)
• Tranzīts Eiropa Āzija http://www.tea-post.com (dziesmu kodu formāts TEAPY##########YQ , PK#############, TEA##### # -## un utt.). Parasti pasta sūtījumi ar TEA trases kodiem tiek droši piegādāti adresātam, taču piegādes statuss Krievijas teritorijā neatbilst realitātei.

Kā izsekot ieraksta kodu UA ######### YP formātā?

Izsekošanas kodi formātā UA ######### YP, UR ######### YP, YC ######### YW pieder Yanwen Logistics, tie nav pasta sliežu kodi un nav saistīti ar sliežu kodiem UPU (Universal Postal Union) formātā, tie ir vienkārši līdzīgi.
Izsekošanas kodi UA-YP Un UC — YW izsekota tikai līdz pasta sūtījuma izvešanai no Ķīnas, jo Pārsūtot uz Krievijas pastu, tie ir marķēti ar neizsekojamiem svītrkodiem.
Izsekošanas kodi UR-YP izsekoti gan Ķīnā, gan saņēmējvalstī.
Izsekošanas kodi RG — CN Tos arī piegādā Yanwen Logistics, taču tie tiek izsekoti arī pēc galamērķa valsts.

Šis ieraksts informē jūs par pirmās izsekošanas datumu un laiku, izmantojot vietnes pakalpojumu.
Tas ir nepieciešams, lai jūs varētu redzēt reālo piegādes laiku no brīža, kad saņemat ieraksta kodu no pārdevēja.

Mans pasūtījums vietnē Aliexpress ir iesaldēts, ko tas nozīmē?

Tas nozīmē, ka Aliexpress administrācijai rodas aizdomas, ka pārdevējs veic nedrošas darbības pret pircējiem, un pasūtījums tiek iesaldēts līdz apstākļu noskaidrošanai.
Tāpēc jūsu drošībai Aliexpress uz noteiktu laiku iesaldē darījumu. Parasti apmēram nedēļu. Šajā laikā pārdevējam ir jāiesniedz administrācijai dokumenti, kas noskaidros situāciju.
Sasalšanas periodā jums nekas nav jādara.
Ja administrācijas aizdomas apstiprināsies, pasūtījuma statuss mainīsies uz “Slēgts” un nauda tiks atgriezta.
Nauda tiek atgriezta 10 dienu laikā uz kontu vai karti, ar kuru maksājāt par pasūtījumu.
Pēc aptuveni 7-10 dienām, ja pārdevējs tiks atzīts par krāpnieku, jūsu pasūtījums tiks atcelts, pārdevēja veikals tiks slēgts un nauda tiks atgriezta kontā, no kura maksājāt par precēm.
Dažreiz gadās, ka pasūtījums tiek iesaldēts pēc tam, kad pārdevējs ir nosūtījis preces (tiek izsekots trases kods), kā rezultātā jūs saņemat preces un nauda tiek atgriezta.

Ja pārdevējs pierādīs sevi AliExpress, tad pasūtījums tiks atsaldēts un viss ritēs kā parasti.
Tāpēc esiet pacietīgs un gaidiet. AliExpress rūpējas par jūsu drošību.
Dažreiz gadās, ka jūsu nauda tiek atgriezta un prece arī pienāk. Kā šis.

Pārdevējs nosūtīja ieraksta kodu formātā RA ########## FI (RT ######### FI), kas tas ir un kā es varu izsekot šādu ieraksta kodu?

Daži pircēji no pārdevēja saņem izsekošanas numuru ar nestandarta FI galotni. Šī metode sūtīšana notiek diezgan reti un internetā par šo jautājumu tikpat kā nav informācijas.

Paciņas nosūtīšanas metode caur Somiju patiešām ir iespējama. Daži pārdevēji izvēlas šo metodi, lai apietu Jaungada sastrēgumus muitā, jo slodze brīvdienās palielinās vairākas reizes.

Iepriekš, kad Ķīnas pastā brīvdienās bija sastrēgumi lielā sūtījumu skaita dēļ, pārdevēji izmantoja Singapūras pastu, jo viņiem ir liels šķirošanas centrs, kas spēj izturēt lielas kravas. Taču pēdējos gados Ziemassvētku laikā un Jaungada brīvdienas, apjomi tik ļoti pieauguši, ka tagad ar tiem netiek galā pat Singapūras pasts. Tā rezultātā pārdevēji arvien vairāk meklē risinājumus, lai pirkumi tiktu saņemti ātrāk. Piegāde, izmantojot Somijas pastu, var īpaši iepriecināt Sanktpēterburgas iedzīvotājus, jo sūtījums netiks nolikts Maskavas muitā, un pēc tam ar Krievijas pastu līdz ziemeļu galvaspilsētai būs nepieciešams ilgs laiks. Tā rezultātā jūsu pirkums nonāks pie jums dažu dienu laikā. Kas padara Aliexpress klientus ļoti laimīgus.

Sūtījumi, izmantojot Somijas pastu, tāpat kā citas tranzīta pakas (piemēram, Singapūras pasta sūtītās), savu ceļu sāk ar kurjera pakalpojumu, kas tos fiziski nogādā pasta dienesta šķirošanas iekārtā. Spilgts piemērs ir uzņēmums 4px. Ķīnas pārdevēji iepriekš rezervē izsekošanas numuru, nosūta to pircējam un gaida, līdz kurjers no viņiem paņems jūsu pasūtījumu. Pēc tam sūtījums tiek šķirots kurjera dienestā un tiek nosūtīts uz norādīto pasta dienestu. Šajā gadījumā celiņš netiks nolasīts nekur, izņemot vietējā kurjerpasta datubāzē. Mūsu gadījumā oficiālajā vietnē http://en.4px.com

Tādējādi jūsu pasūtījums var ceļot apmēram 10 dienas, pirms tas tiek sakārtots sūtītāja pasta nodaļā. Un tikai pēc tam trases dati tiks izplatīti citiem trases numuru izsekošanas pakalpojumiem.
Tāpēc pastāv noteikums, ka 10 dienas jums pat nav jāuztraucas par to, ka jūsu celiņš netiks nolasīts. Un tikai pēc šī perioda beigām jūs varat sākt uzdot jautājumus pārdevējam.

Somijas pasta izsekošanas numuriem ir divas iespējas, ko varat saņemt no pārdevēja:

1) Trases veids RA*********FI

Pēc 10 dienām šī trase vispirms tiks izsekota Somijas pastā vietnē http://www.posti.fi/ un pēc tam citos izsekošanas pakalpojumos.

Šī opcija tiek uzskatīta par uzticamu un diezgan ātru.

2) Trases veids RT ********FI

Šāda veida neesoša pasta pakalpojuma dziesmas HongkongExpressPost. Izdomāts pasta pakalpojums ar viltotu pakalpojumu hongkongexpresspost.com.

Pārdevēji izdod šādu trasi precēm, kuru vērtība ir līdz 10 USD. Pārdevēji ietaupa uz piegādi un nosūta preces bez trases. Bet, tā kā AliExpress sistēmai viņiem obligāti ir jānorāda izsekošanas numurs, daži Aliexpress veikalu īpašnieki nosūta jums viltus izsekošanu, kas, šķiet, tiek izsekota, taču patiesībā sūtījums pienāks ar pavisam citu izsekošanas numuru, kas tiks piešķirts paka, kad tā šķērso robežu. Attiecīgi šādu paku nebūs iespējams izsekot.

Taču pārdevēji ir spiesti to darīt, jo vēlas pārdot preci lētāk, un kreisā ceļa numura ģenerēšana pircēja vidū izraisa paniku un tūlītēju strīda sākšanu. Turklāt parasti strīds šādā situācijā noved pie naudas atgriešanas pircējam, un dažiem pircējiem arī izdodas saņemt paku =))))

Un, norādot nepareizu izsekošanu un sniedzot saiti uz izsekošanas vietni hongkongexpresspost.com, viņi nomierina klienta modrību, un paka izdodas ierasties. Rezultātā visi ir laimīgi. Pircējs domā, ka viņš kontrolē pakas ceļu un saņem to. (Tā kā beigās uz viņa adresi pienāk paziņojums, ka paciņa ir pienākusi). Un, protams, pārdevējs ir laimīgs, jo ieguva tik labu darījumu.
Protams, saņemot šādu trasi, pircējam nevajadzētu atpūsties, jo šis pakalpojums krāpnieki to aktīvi izmanto. Tāpēc, saņemot HonkongExpressPost pakalpojuma izsekošanas trasi, varat droši pieņemt, ka jūsu preces tiek nosūtītas bez izsekošanas numura un nebūs iespējams izsekot to kustībai. Pēc tam pieņemiet lēmumu, vai gaidīt šādu paku vai nekavējoties sākt ilgo naudas atgriešanas procedūru.

ķīniešu Jaunais gads. Kā pasts strādā Ķīnā brīvdienās.

Ķīniešu Jaunais gads ir milzīga brīvdiena Ķīnā.
Oficiāli Ķīniešu Jaunais gads jeb Pavasara festivāls 2015. gadā notiks no 18. līdz 24. februārim.
Šajā periodā visi veikali, rūpnīcas un tirgi dodas garās brīvdienās, ierobežojot savu darbību. Pasta pakalpojumi nav izņēmums.
Daudzi strādnieki šajos svētkos atgriežas savās dzimtajās vietās, lai svinētu kopā ar ģimeni. Bieži vien viņiem nav laika atgriezties darbā līdz darba nedēļas sākumam. Tāpēc pilnas slodzes darbs ķīniešiem sākas nedēļu pēc oficiālo brīvdienu beigām.
Šajā periodā noteikti sakrājas milzīgs skaits paku, kas gaida savu kārtu nosūtīšanai.
Rezultātā, pateicoties Ķīniešu Jaunajam gadam, varam droši sagaidīt, ka pakas, kurām pirms brīvdienu sākuma nebija laika izbraukt no Ķīnas robežas, var tur iestrēgt 2-3 nedēļas.

Starptautiskās trases numura struktūra UPU (Universal Postal Union) formātā

Saskaņā ar UPU (Universal Postal Union) noteikumiem (standarta S10) IPO celiņa numurs sastāv no 9 cipariem un 4 burtiem.
Dziesmas numuru struktūra: XX************XX, kur X ir burti un * ir cipari.
Piemērs: RK190321410CN

Pirmie divi ir ar lielo burtu vēstules norāda pasta sūtījuma veidu. Šeit ir galvenie:

LA-LZ - nereģistrēts MPO, kas sver mazāk par 2 kg (neliels iepakojums). Nav izsekots.
RA-RZ - reģistrēts MPO, kas sver mazāk par 2 kg (neliels iepakojums). Izsekots.
CA-CZ - reģistrēts MPO, kas sver vairāk par 2 kg (paka). Izsekots.
EA-EZ ir reģistrēts IPO, kas izdots kā ekspressūtījums (EMS). Izsekots.

Tālāk ieraksta numurs norāda astoņu ciparu digitālo unikālo IPO numuru. Saskaņā ar UPU noteikumiem to nevar atkārtot vismaz vienu gadu. Pēdējais (devītais) cipars ir pārbaudes kods, kas aprēķināts, izmantojot noteiktu preces numura matemātisko funkciju.
Dziesmas numura beigās ir norādīti arī divi lielie latīņu burti, kas saīsina sūtītāja valsti saskaņā ar ISO 3166-1-alpha-2 koda standartu. Piemēram, CN - Ķīna, SG - Singapūra, GB - Lielbritānija, DE - Vācija, ASV - ASV utt.
Izmantojot rīku (ieviests Excel dokumenta veidā), kas publicēts UPU vietnē, varat pārbaudīt trases numura pareizību, kā arī aprēķināt verifikācijas kodu, izmantojot zināmo astoņu ciparu IPO numuru.
Jāpatur prātā, ka, izmantojot IPO trases numuru, nav iespējams noteikt saņēmēja valsti. Šāda iespēja trases numura struktūrā principā nav paredzēta.
Īpaši jāpiemin trašu numuri, ko nodrošina komerciālie eksprespārvadātāji, piemēram, DHL, FedEx, UPS utt. Šie celiņu numuri neietilpst starptautisko celiņu klasifikācijā saskaņā ar UPU standartiem un var saturēt dažādas burtciparu vērtības.
Šādus sūtījumus var izsekot tikai vai nu šo pārvadātāju vietņu izsekošanas sistēmās, vai arī izmantojot universālos izsekošanas pakalpojumus, kas tiks apspriesti turpmāk, ar nosacījumu, ka šis pakalpojums atbalsta šī pārvadātāja izsekošanu.

Kā es varu uzzināt, kurš pasta (kurjerpasta) dienests piegādā manu pasūtījumu no Aliexpress.com?

Ja veicāt pasūtījumu vietnē Aliexpress.com un vēlaties uzzināt, ar kuru pasta pakalpojumu pārdevējs nosūtīja jūsu pasūtījumu, jums jāveic 3 vienkāršas darbības.

2. Izvēlieties vajadzīgo pasūtījumu un noklikšķiniet uz "Skatīt datus".

3. Slejā "Piezīmes" redzēsiet saiti uz pasta dienesta vietni.

Izsekošana vietnē Aliexpress.com pasūtījuma informācija

Jums nevajadzētu uzticēties statusiem, kas norādīti pasūtījuma detaļās.
Parasti statusi detalizēti nav saistīti ar reāliem notikumiem pasta sistēmās, vai arī tie ir, bet tikai daļēji.
Diezgan bieži varat redzēt šādus statusus:

2015.05.29. 13:04 (GMT-7): tranzītā (nosūtīts ar gaisa transportu) 2015.05.28 23:39 (GMT-7): Izbraukšana no noliktavas 2015.05.28 23:10 (GMT-7): ierašanās noliktavā 2015.05. .28 22:44 (GMT-7): Paņemšana veiksmīgi Tulkots kā: 2015.05.29. 13:04 (GMT-7): Tranzītā (nosūtīts ar gaisa piegādi) 2015.05.28 23:39 (GMT-7): Kreisā noliktava 2015.05.28 23:10 (GMT-7): ieradās noliktavā 2015. g. 05. .28 22:44 (GMT-7): Saņemšana ir pabeigta Un tas nozīmē tikai to, ka pārdevējs patstāvīgi norādīja, kādas darbības viņš veica ar pasūtījumu.
Tas ir, nekas neliedz uzrakstīt, ka pasūtījums ir ielādēts, nosūtīts utt., bet patiesībā... pasūtījums pat nav savākts.

Parasti tas tiek darīts nevis krāpšanas nolūkos, bet gan vienkārši pircēja modrības iemidzināšanai.
Pasūtījums ir “nosūtīts”, pircējs ir mierīgs, pārdevējam ir papildu laiks, lai saliktu nepieciešamo partiju nosūtīšanai.
Un pārdevējs var savākt šo partiju 1 vai 3 nedēļu laikā.
Lai paātrinātu reālu, nevis virtuālu sūtījumu, kas netiek izsekots pasta pakalpojumu vietnēs, jūs varat sākt strīdu, un pēc tam pārdevējs var nosūtīt pasūtījumu 1-2 dienu laikā pēc strīda atvēršanas (pārbaudīts) .

Reāls viltus statusa piemērs.

Pārdevējs pasūtījuma detaļās norāda šādu statusu:

"2015.06.18 00:01 (GMT-7): tiešā saite, PostNord saņemšanas centrs, Prece saņemta apstrādei". Tulkots šādi: "Sūtījums ir pieņemts apstrādei."
Un tiek domāts, ka pārdevējs sūtījumu nodeva pasta nodaļā. Ekrānuzņēmums

Bet pasta dienesta vietnē ir tikai norādīts, ka pārdevējs tikai reģistrējis pasta sūtījumu.

18/06/15 05:00 Preču iepriekšējs padoms saņemts Ekrānuzņēmums

Standarta frāžu vārdnīca saziņai ar AliExpress pārdevējiem.

Sazinieties ar pārdevēju.

Sveiki, dārgais pārdevējs! Sveiki, dārgais pārdevējs!

Cienījamā pārdevēja! Cienījamais pārdevēj!

Dārgais, mīļais Godātais kungs, kundze

AR Vislabākie vēlējumi! Ar laba vēlējumiem!

Vislabākie vēlējumi! Ar cieņu!

Es tiešām atvainojos! Es tiešām atvainojos!

Es mēģināju ar jums sazināties, bet nesaņēmu atbildi.Es mēģināju ar jums sazināties, bet nesaņēmu nekādu atbildi.

Ar cieņu! Ar laba vēlējumiem!

Jauku dienu! Jauka diena!

Atvainojos par sagādātajām neērtībām. Es atvainojos par nepatikšanām.

Jautājumi par produktu.

Vai šī prece ir noliktavā (vai noliktavā)? Vai šī prece ir noliktavā?

Lūdzu, atsūtiet man dažas papildu šīs preces fotogrāfijas. Vēlams labā izšķirtspējā.Es lūdzu atsūtīt man dažas papildu fotogrāfijas ar šo preci. Fotogrāfijas vēlams sūtīt augstā izšķirtspējā.

Vai jūs varētu man sniegt vairāk pilna informācija attiecībā uz šo produktu?Vai jūs, lūdzu, varētu sniegt man vairāk informācijas par šo vienumu?

Kādā stāvoklī ir šī prece?Kāds ir šī vienuma stāvoklis?

Kurā valstī šis produkts tika ražots?Kurā valstī šī prece tika ražota?

Vai jums ir dokuments, kas apliecina šīs preces iegādes datumu un vietu (kases čeks, rēķins)?Vai jums ir dokuments, kas apliecina šīs preces iegādes datumu un vietu (kases čeks, rēķins)?

Vai jums ir garantijas karte šim produktam? Vai varat atsūtīt man tā kopiju?Vai jums ir garantijas servisa kupons šai precei? Vai jūs, lūdzu, varētu man atsūtīt tā kopiju?

Vai tam ir programmatūras disks?Vai jūs nodrošinājat disku ar programmatūru?

Kāda galvenā programmatūra pašlaik ir instalēta?Kāda pamata programmatūra tagad ir instalēta?

Ierīces sērijas numurs?Kāds ir ierīces sērijas numurs?

Vai ir iekļauta lieta? Vai jūs sniedzat lietu?

Vai komplektam ir pievienots montāžas komplekts?Vai jūs sniedzat pilnu stiprinājumu komplektu?

Vai tas ir iekļauts? Lādētājs? Vai jūs sniedzat lādētāju?

Lūdzu, atsūtiet man šīs preces informatīvās etiķetes fotogrāfijas, kur būs redzama izcelsmes valsts, auduma sastāvs, izmērs, barošanas avota specifikācija, sērijas numurs.Lūdzu, atsūtiet man šīs preces informācijas etiķetes fotoattēlus, no kuriem es varētu uzzināt valsti-ražotāju, auduma struktūru, izmēru, barošanas bloka specifikāciju, sērijas numuru.

Vai šis priekšmets ir mazgāts vai ķīmiski tīrīts?Vai šī prece tika mazgāta vai ķīmiski tīrīta?

Vai esat nosūtījis šo produktu uz ateljē vai darbnīcu, lai veiktu jūsu figūras (auguma) remontu un pielāgošanu?Vai esat vedis šo preci uz ateljē, uz darbnīcu remontam, virsbūves (augstuma) maiņai?

Vai šim produktam ir redzami vai slēpti defekti?Vai šai precei ir redzami, slēpti defekti?

Vai vari izmērīt zolītes garumu?Vai jūs, lūdzu, varētu izmērīt zolītes garumu?

Cik ilgi šis produkts ir lietots (lietots)?Cik ilgi šī prece tika lietota (lietota)?

Kā jūs novērtētu šīs preces stāvokli desmit ballu skalā (0 - šausmīgs, 10 - ideāls)?Kā jūs novērtētu šīs preces stāvokli desmit ballu sistēmā (0- šausmīgi, 10 - nevainojami)?

Vai šī prece ir pavisam jauna ar etiķetēm, etiķetēm, uzlīmēm ražotāja iepakojumā?Vai šī prece ir pilnīgi jauna ar etiķetēm, etiķetēm, uzlīmēm ražotāja kastē?

Vai šīs ierīces barošanas avots ir paredzēts 110 vai 220 voltiem? Vai arī tas ir universāls 110–220?Vai šīs ierīces barošanas bloka spriegums ir 110 vai 220 volti? Vai arī tas ir universāls 110-220 V?

Vai šai ierīcei ir Eiropas vai ASV strāvas spraudnis?Vai šī ierīce ir aprīkota ar Eiropas vai ASV standarta spraudni?

Cik ilgi šī ierīce ir izmantota?Cik ilgi šī ierīce tika izmantota?

Es nevēlos pirkt visu partiju. Man vajag vienu preču vienību. Vai varat man pārdot mazumtirdzniecībā?Es nevēlos pirkt visu partiju. Man ir jāiegādājas tikai viens gabals no partijas. Vai varat pārdot preci mazumtirdzniecībā manā vietā?

Pasūtījuma noformēšana.

Ja vēlaties, mēs varam atcelt savu darījumu.Ja vēlaties, mēs varam atcelt mūsu darījumu.

Ja iespējams, lūdzu, mainiet savu piegādes adresi.Ja iespējams, lūdzu, mainiet piegādes adresi.

Pirms nosūtīšanas pārbaudiet, vai izstrādājumam nav defektu vai defektu.Lūdzu, pārbaudiet, vai izstrādājumam nav defektu un bojājumu, pirms to nosūtāt.

Es lūdzu rūpīgi iesaiņot iegādāto preci(-es). Esmu gatavs par to maksāt papildus.Lūdzu, iesaiņojiet iegādāto preci(-es). Esmu gatavs par to maksāt papildus.

Aicinu muitas deklarācijā norādīt šādu pakas vērtību: ... $Lūdzu muitas deklarācijā norādīt šādu pakas vērtību: ... $

Es lūdzu jūs nosūtīt man šo produktu kā “lietotu”, noņemot no tā visas uzlīmes, birkas un cenu zīmes.Lūdzu, noņemiet visas uzlīmes, etiķetes un cenu zīmes un nosūtiet man preci kā "lietotu".

Vai ir iespējams sūtījumu papildus apdrošināt? Par summu... .Vai ir iespējams sūtījumu papildus apdrošināt? Uz summu... .

Kuponi, atlaides.

Sveiki! Man ļoti patīk tavs veikals. Vai varat dot man atlaidi? Paldies!Sveiki! Man patīk jūsu veikals. Vai varat dot man atlaidi? Paldies!

Esmu ieinteresēts iegādāties jūsu preci(-es), bet man šķiet, ka cena ir pārāk augsta. Vai es varu lūgt atlaidi?Mani interesē jūsu preces(-u) iegāde, bet man šķiet, ka cena ir pārāk augsta. Vai es varu lūgt atlaidi?

Ja es pērku no jums vairākus dažādus produktus, vai varu paļauties uz atlaidi?Ja es pērku dažas dažādas preces, vai es varu saņemt atlaidi?

Es jau pasūtīju no jums.Es jau pasūtīju no jums iepriekš.

Jūsu cena ir pārāk augsta. To pašu varu nopirkt par... veikalā...Jūsu cena ir pārāk augsta. To pašu varu nopirkt par... no...

Piegāde, trases numurs, izsekošana.

Es esmu ieinteresēts iegādāties jūsu preci(-es), taču redzu, ka jūs nesūtāt pasūtījumus uz valsti, kurā es dzīvoju (Krievija, Ukraina). Vai varat izdarīt izņēmumu un nosūtīt man preci(-es), izmantojot EMS?Esmu ieinteresēts iegādāties jūsu preci(-es), taču redzu, ka jūs tās nesūtāt uz valstīm, kurās es dzīvoju (Krievija, Ukraina). Vai varat izdarīt izņēmumu un nosūtīt man preci(-es), izmantojot EMS?

Es lūgtu sūtījumu nosūtīt caur EMS.Es vēlētos, lai jūs nosūtītu paku, izmantojot EMS.

"Esmu ieinteresēts iegādāties Jūsu preci(-es), taču piedāvātā piegādes metode man neder, jo: 1) ir pārāk dārga. 2) saistīta ar augstām muitas nodevām. 3) sūtījums aizņems pārāk ilgu laiku. 4) ir pārāk neuzticams""Esmu ieinteresēts iegādāties Jūsu preci(-es), taču Jūsu piedāvātais piegādes veids man nav ērts, jo: 1) tas ir pārāk dārgs. 2) muitas nodevas ir pārāk augstas. 3) piegāde aizņems pārāk daudz laika. 4) tas ir pārāk neuzticams."

Jūs varat nosūtīt man šo preci(-es) uz Krievijas Federācija(Ukraina, Kazahstāna, Baltkrievija) caur EMS?Vai jūs, lūdzu, varētu nosūtīt šo preci(-es) uz Krieviju (Ukrainu, Kazahstānu, Baltkrieviju), izmantojot EMS?

Es nopirku preci(-es) no jums.... Sakiet, lūdzu, vai esat jau nosūtījis paku?Esmu no jums nopircis nākamo(-s) preci(-es)... Lūdzu, dariet man zināmu, ja sūtījumu jau esat nosūtījis?

Vai varat man pateikt datumu, kad nosūtījāt paku?Vai jūs, lūdzu, varētu man pateikt datumu, kad sūtījums tika nosūtīts?

Lūdzu, atsūtiet man izsekošanas numuru, lai izsekotu piegādes gaitai.Lūdzu, atsūtiet man izsekošanas numuru.

Diemžēl joprojām neesmu saņēmis man nosūtīto(-s) preci(-es).Diemžēl es vēl neesmu saņēmis(-as) nosūtīto(-s) preci(-es).

Paciņu joprojām neesmu saņēmusi.Paciņu joprojām neesmu saņēmis.

Vai tas ir pareizais ceļš? Vai šī trase ir pareiza?

Lūdzu, ja iespējams, pārbaudiet pasta nodaļā, vai tā ir īstā sūtījuma trase? Vai varbūt ir kāda kļūda celiņa numurā?Lūdzu, ja varat, pārbaudiet, vai jūsu pasta nodaļa ir īstā sūtījuma izbraukšana? Vai arī ieraksta numurā var būt kāda veida kļūda?

Lūdzu, iesniedziet pasta nodaļas dokumentus, lai pierādītu, ka sūtījāt man sūtījumu, paldies!Lūdzu, iesniedziet pasta nodaļas apliecinošos dokumentus, lai pierādītu, ka sūtījums ir nosūtīts man, paldies!

Joprojām neesmu saņēmis nosūtīto paku. Vai varat uzsākt viņas meklēšanu un saņemt apdrošināšanas atlīdzību?Es joprojām neesmu saņēmis nosūtīto paku. Vai jūs, lūdzu, varētu uzsākt meklēšanu un apdrošināšanas atlīdzību?

Tas palīdzēs izvairīties no nevajadzīgiem muitas nodokļiem.Tas palīdzēs izvairīties no pienākumiem.

Sakarā ar piegādes kavēšanos lūdzam pagarināt piegādes laiku, dienas....Piegādes kavēšanās dēļ, lūdzu, pagariniet piegādes datumu par .... dienām

Kāpēc nevēlaties pagarināt piegādes laiku?Kāpēc nevēlaties pagarināt piegādes laiku?

Ja piegādes laiks netiks palielināts, būšu spiests uzsākt strīdu (tas man dos laiku pagaidīt sūtījumu).

Paciņa jau ir manā pilsētā, bet es joprojām nevaru to saņemt.Paciņa atrodas manā pilsētā, bet es joprojām nevaru to dabūt.

Trase liecina, ka paka ir šķirota Maskavā. Parasti tas aizņem 7–15 dienas, līdz sūtījums pie manis nonāk pēc tam.Trasē redzams, ka paka atstājusi šķirošanu Maskavā. Parasti sūtījumiem ir nepieciešamas 7-15 dienas, lai pēc tam nokļūtu pie manis.

Esmu pārliecināts, ka paka nav pazaudēta.Esmu pārliecināts, ka iepakojums nav pazudis.

Gaidīšu sūtījumu līdz saņemšu. Vai arī līdz kļūst skaidrs, ka paka ir pazaudēta.Es gaidīšu sūtījumu, līdz tā tiks saņemta vai līdz būs skaidrs, ka sūtījums ir pazaudēts.

Kad saņemšu paku, uzreiz apstiprināšu pasūtījumu.Kad saņemšu sūtījumu, nekavējoties apstiprināšu sūtījuma saņemšanu.

Strīdi, strīdi, pretenzijas.

Jūs man apsolījāt pilnu (daļēju) atmaksu par iegādāto(-ajām) preci(-ēm), taču joprojām to neesat izdarījis. Vai drīkstu jautāt, kāpēc? Kad veiksi atgriešanos?Jūs esat man apsolījis pilnu (daļēju) naudas atmaksu par no jums iegādātajām precēm, bet vēl neesat to izdarījis. Vai drīkstu jautāt, kāpēc? Kad jūs veicat atmaksu?

Vai varat garantēt kompensāciju par atgriešanas izmaksām, ja saņemtā prece neatbilst aprakstam?Vai garantējat atgriešanas izmaksu kompensāciju, ja prece neatbilst aprakstam?

Lūdzu, atmaksājiet man visu samaksāto summu, cik drīz vien iespējamsLūdzu, atmaksājiet man pilnu naudu pēc iespējas ātrāk.

Man nosūtītā prece neatbilst aprakstam (salauzta), taču to ir pārāk dārgi nosūtīt atpakaļ.Man piegādātā prece neatbilst aprakstam (sabojāta), taču ir pārāk dārga, lai to nosūtītu atpakaļ.

Precei, kuru es iegādājos no jums, ir nepieciešams remonts. Kā man teica servisā remonts maksās....Prece, ko esmu iegādājusies no jums, ir jālabo. Servisa centrā man teica, ka remonts maksās ....

Diemžēl man strīds jāpārvērš par sūdzību.Diemžēl man strīds jāpārvērš prasībā.

Man ir tikai dažas stundas, lai uzsāktu strīdu. Man tas ir jāatver, lai nenokavētu termiņu.Man ir tikai dažas stundas, lai atklātu strīdu. Esmu spiests to atklāt, nenokavēt termiņu.

Ja piegādes laiks netiks palielināts, es būšu spiests uzsākt strīdu (tas man dos laiku gaidīt paku)Ja piegādes laiks netiks palielināts, būšu spiests uzsākt strīdu (tas man dos laiku pagaidīt sūtījumu).

Pozitīvas atsauksmes.

Es tevi pametu pozitīvas atsauksmes. Lūdzu, atstājiet man atbildes atsauksmes.Esmu sniedzis jums pozitīvas atsauksmes. Lūdzu, sniedziet man atsauksmes par atbildi.

Tikko saņēmu paciņu! Viņai viss kārtībā!Tikko saņēmu sūtījumu! Ar paku viss kārtībā!

Atstāšu ļoti labu atsauksmiAtstāšu ļoti pozitīvas atsauksmes

Paldies par sadarbību!Paldies par sadarbību!

Paldies par pacietību un sapratni.Paldies par pacietību un sapratni.

Es atvainojos par paniku. Es atvainojos par savu paniku.

Paldies par sapratni.Paldies par sapratni.

Pilnīgs, patiess preces apraksts.Pilns un patiess preces apraksts.

Laba cena. Laba cena

Lieliska komunikācija. Lieliska komunikācija.

Patīkami veikt darījumus.Ar to ir prieks tikt galā.

Nopirkšu vēl. Iegādāšos vēl.

Īsts profesionālis.Īsts profesionālis.

Preces atbilst aprakstam.Prece atbilst aprakstam.

Preces tika saņemtas pēc iespējas ātrāk.Prece tika piegādāta ļoti ātri.

Lielisks pārdevējs! Lielisks pārdevējs!

Negatīvās atsauksmes.

Ja izrādīsies, ka jūsu sniegtā informācija par šīs preces stāvokli nav patiesa, būšu spiests atstāt jums negatīvas atsauksmes.Ja izrādīsies, ka jūsu sniegtā informācija par preces stāvokli nav patiesa, man būs jāatstāj jums negatīva atsauksme.

Esmu spiests atstāt jums negatīvas atsauksmes, jo joprojām neesmu saņēmis preci(-es) (saņemtā prece neatbilst aprakstam).Man ir jāsniedz jums negatīva atsauksme, jo es vēl neesmu saņēmis preci (piegādātā prece neatbilst aprakstam).

Saņēmu preci, kas neatbilst pārdevēja aprakstam.Esmu saņēmis preci, kas neatbilst pārdevēja aprakstam.

Pārdevējs slikti iesaiņoja preci(-es).

Lai iestatītu paziņojumus, pievienojiet robotu @Track24_robot uz savu Telegram kontaktpersonu sarakstu vai sekojiet saitei un instalējiet Telegram, noklikšķinot uz pogas "Saņemt telegrammu" vai noklikšķinot uz pogas "Sūtīt ziņojumu".

Pēc lietojumprogrammas instalēšanas dodieties uz dialogu ar robotu.
Nosūtiet sākotnējo komandu: /sākt
Iegūstiet Telegram ID, nosūtot komandu: /id
Norādiet saņemto ID paziņojumu iestatījumos (mūsu vietnē).
Tas arī viss, drīz jūs sāksit saņemt paziņojumus telegrammā.

Kāpēc paziņojumu iestatījumos ir jānorāda galamērķa valsts?

Lai mūsu sistēma automātiski izsekotu starptautisko pasta sūtījumu (UPU) atrašanās vietu gan sūtītāja, gan saņēmēja valstī, ir jānosaka, no kuras valsts un uz kuru valsti tiek sūtīta paka.

Mūsu sistēma nosaka sūtītāja valsts pasta pakalpojumu pēc trases koda formāta, un sistēma saņem adresāta valsts pasta pakalpojumu, pieslēdzoties sūtītāja valsts pastam.

Diemžēl pasta dienesti ne vienmēr sniedz informāciju par galamērķa valsti.

Šajā gadījumā statusi tiek saņemti, izmantojot pasta pakalpojumu, kura valsts ir norādīta paziņojumu iestatījumos.

Kā pārbaudīt, vai tālrunim, planšetdatoram, klēpjdatoram un citām ierīcēm ir FSB paziņojums

Visi reģistrētie paziņojumi (paziņojumi) atrodas Eirāzijas Ekonomikas komisijas datubāzē.
No šīs datu bāzes varat uzzināt, vai Krievijas, Baltkrievijas un Kazahstānas Muitas savienības valstu teritorijā ir iespējams ievest konkrētu tālruni, planšetdatoru, klēpjdatoru vai jebkuru citu ierīci, kas satur šifrēšanas (kriptogrāfijas) līdzekļus vai ir šifrēšanas rīks.

Šī bāze ir kļuvusi aktuālāka saistībā ar.
Daži pasta starpnieki (piemēram, Banderolka) pārbauda paziņojumu pieejamību par iegādātajām ierīcēm un neļauj šādas ierīces piegādāt uz Krieviju un Baltkrieviju, izmantojot kurjera piegādes metodes.

Datu bāze ir meklējama.

Ir svarīgi ņemt vērā, ka meklēšana pēc modeļa nosaukuma ne vienmēr beidzas veiksmīgi.

Problēma ir tā, ka ražotājs nosaukumu var norādīt dažādos veidos, kā arī iesniegt paziņojumu (paziņojumu) FSB par produktu sēriju.

Piemēram, Apple iPhone nosaukums var būt:

• "Viedtālrunis iPhone 4S",
• "Viedtālruņa modelis A1457" (nevis iPhone 5S),
• "A1533" (nevis iPhone 5S),
• "A1453" (nevis iPhone 5S),
• "A1530" (nevis iPhone 5S),
• "Apple zīmola viedtālruņu modeļi: A1586, A1524, A1530, A1457" (nevis Apple iPhone 6)
• "A1549" (un vispār ne Apple iPhone 6),
• "A1522" (un vispār ne Apple iPhone 6),
• "Viedtālruņa modelis A1688" (nevis iPhone 6S),
• "A1633" (nevis iPhone 6S),
• "Viedtālruņa modelis A1687" (nevis iPhone 6S Plus),
• "Viedtālruņa modelis A1662" (nevis iPhone SE viedtālrunis),
• "A1723" (nevis iPhone SE viedtālrunis).

Tāpat LG G Flex2 viedtālrunis nav atrodams ar šo nosaukumu, jo... “Viedotajā paziņojumu reģistrā par šifrēšanas (kriptogrāfijas) rīku un tos saturošu produktu īpašībām” tas ir norādīts kā konkrēts modelis - “Viedtālrunis LG-H955”.

Nav lielas jēgas meklēt produktus, ko ražotājs vai oficiālais izplatītājs oficiāli piegādā Krievijai, jo... Juridiskie piegādātāji ar FSB paziņojumu ir labi. Juridiskās personas var reģistrēt paziņojumu Krievijas FSB Licencēšanas, sertifikācijas un valsts noslēpumu aizsardzības centrā, un valsts nodeva netiek iekasēta. Turklāt viņi var izmantot trešo pušu pakalpojumus, piemēram, MinPromTest. Maz ticams, ka privātpersonām ir jēga reģistrēt FSB paziņojumu, jo šādi pakalpojumi, ja tos izmanto trešās puses, var maksāt 10–20 tūkstošus rubļu.

Ņemiet vērā arī to, ka muitas deklarācijā labāk ir norādīt tieši to nosaukumu, kas ir paziņojumu datubāzē. Tieši šī iemesla dēļ datubāzē ir vērts meklēt Krievijai legāli piegādātās ierīces.

Šifrēšanas rīku saraksts, kuru ievešana Muitas savienības muitas teritorijā ir ierobežota

Paziņojums ir atļaujas izsniegšanas dokuments, kura uzrādīšanu muitas iestādes pieprasa no uzņēmējdarbības vienībām, importējot kriptogrāfijas līdzekļus EAES, kas agrāk tika saukta par Muitas savienību.

Šifrēšana (kriptogrāfisks) līdzeklis, kura ievešana muitas savienības muitas teritorijā un izvešana no muitas savienības muitas teritorijas ir ierobežota

• Printeri, kopētāji un faksa aparāti un to elektroniskie moduļi ar šifrēšanas funkcijām (kriptogrāfija)
• Kabatas iekārtas datu ierakstīšanai, reproducēšanai un vizuālai prezentēšanai ar skaitļošanas funkcijām, kam ir šifrēšanas funkcijas (kriptogrāfija)
• Kases aparāti ar šifrēšanas funkcijām (kriptogrāfija)
• Kabatas datori ar šifrēšanas funkcijām (kriptogrāfija)
• Skaitļošanas mašīnas un to daļas ar šifrēšanas funkcijām (kriptogrāfija)
• Datoru ierīces ar šifrēšanas funkcijām (kriptogrāfija)
• Elektroniskie moduļi un kabatas mašīnu daļas ar šifrēšanas funkcijām (kriptogrāfija)
• Abonentu sakaru ierīces ar šifrēšanas funkcijām (kriptogrāfija)
• Bāzes stacijas ar šifrēšanas funkcijām (kriptogrāfija)
• Telekomunikāciju iekārtas un to daļas ar šifrēšanas funkcijām (kriptogrāfija)
• Programmatūras šifrēšanas (kriptogrāfijas) rīki neatkarīgi no datu nesēja
• Radio apraides vai televīzijas iekārtas un to daļas ar šifrēšanas funkcijām (kriptogrāfija)
• Radionavigācijas uztvērēji, tālvadības iekārtas un to daļas ar šifrēšanas funkcijām (kriptogrāfija)
• Iekārtas piekļuvei internetam un televīzijas uztvērēji ar sakaru funkciju, kuru daļām ir šifrēšanas funkcijas (kriptogrāfija)
• Elektroniskās integrālās shēmas, atmiņas ierīces ar šifrēšanas funkcijām (kriptogrāfija) vai satur šifrēšanas (kriptogrāfijas) līdzekļus
• Citas elektriskās mašīnas un iekārtas ar individuālām funkcijām, kas satur šifrēšanas (kriptogrāfijas) līdzekļus

Kā izdzēst (kāpēc tas netiek dzēsts) ieraksta kodu no "Izsekošanas vēstures"

Lai noņemtu izsekošanas kodu no izsekošanas vēstures, veiciet tālāk norādītās darbības.

• Pārsūtiet ieraksta kodu uz arhīvu (noklikšķinot uz krustiņa pa labi no ieraksta koda)
• Izdzēsiet ieraksta kodu no arhīva (noklikšķinot uz krustiņa pa labi no ieraksta koda)
• 60 dienas

• 0-3 dienas
• 4-6 dienas
• 7-29 dienas
• 30-59 dienas
• 60 dienas

Kā pārbaudīt Push paziņojumu saņemšanu lietojumprogrammā Track24 un ko darīt, ja paziņojumi nepienāk

Lai saņemtu Push paziņojumus, jums ir jāpiesakās lietojumprogrammā, kā arī jūsu ierīcē jābūt instalētiem Google Play pakalpojumiem (attiecas uz ierīcēm ar pielāgotu programmaparatūru).

Push paziņojumus varat pārbaudīt šādi:

• Piesakieties vietnē, atveriet sava konta iestatījumus un noklikšķiniet uz "Pabeigt".
• Jums tiks nosūtīts Push paziņojums, ka paziņojumu iestatījumos ir veiktas izmaiņas.

Ko darīt, ja ziņas netiek piegādātas vispār?

Šeit ir daži iespējamie iemesli:

• Lietotājs tālrunī nav reģistrējis nevienu aktīvu Google kontu;
• Novecojusi versija Google Play pakalpojumi, šajā gadījumā ir nepieciešams tos atjaunināt, tas var prasīt visas viedtālruņa sistēmas atjaunināšanu;
• Aplikācijas paziņojumi ir izslēgti (tālruņa iestatījumos aplikācijas lapā atzīmējiet atzīmi);
• Lietojumprogrammas darbība fonā ir ierobežota (iestatījums atrodas izvēlnē “Datu lietojums”);

Lai programma Track24 (un citas lietojumprogrammas) saņemtu Push paziņojumu, tālrunim ir jāsazinās ar serveri un jāpārbauda, ​​vai tam nav jauns ziņojums, jāpaņem tas, ja tāds ir, un jāpārsūta uz vēlamo aplikāciju, lai ka tas var to parādīt. Tas nozīmē, ka tālrunim vienmēr jābūt savienotam ar internetu, pat ja tas atrodas kabatā. Tas viss patērē tālruņa akumulatoru, un daudzi ražotāji, mēģinot pagarināt viedtālruņa darbības laiku ar vienu uzlādi, ierobežo Push paziņojumu saņemšanu vai padara pārbaudes ļoti retu.

Push paziņojumu kavēšanās un nepiegādāšanas iemesli parasti ir jāmeklē iestatījumos “enerģijas taupīšana” (piemēram, Sony ierīču Stamina), “lietojumprogrammu optimizācija”, “drošība” utt. un šeit katrs Android viedtālruņu ražotājs izgudro savu riteni un bieži pārtaisa to no atjauninājuma līdz atjauninājumam.

Ir vērts atzīmēt, ka Push paziņojumu atspējošana ļoti vāji ietekmē enerģijas patēriņu, salīdzinot ar LTE vai LTE patēriņu. rijīgs pielietojums. Push paziņojumu optimizācijas iespējošana vai atspējošana maina viedtālruņa akumulatora darbības laiku ar vienu uzlādi, maksimums, par pāris procentiem.

Samsung Galaxy S6

Lietojumprogramma, kas var traucēt push paziņojumu saņemšanu Samsung Galaxy S6, sauca . Šī ir atsevišķa lietojumprogramma, ko var atrast arī sistēmas iestatījumos.

Lietojumprogrammā Smart Manager augšējā labajā stūrī jānoklikšķina uz opcijas. "Notiek paziņojumu iestatīšana." Un ieslēdziet slēdzi "Veiktspējas pasliktināšanās". Nosaukums ir ļoti dīvains un mulsinošs, ņemot vērā faktu, ka tas pasliktina veiktspēju izslēgtā stāvoklī. Lai saņemtu Push paziņojumus, slēdža pozīcijai ir jābūt tādai kā attēlā. Slēdzis “Enerģijas taupīšana” nerada lielu efektu, taču to var arī ieslēgt.

ASUS ierīcēs

• 
  Jūsu ASUS ZenFone 2 ierīcē lietojumprogrammas var netikt palaists pēc ierīces restartēšanas vai lietojumprogrammas izkraušanas no brīvpiekļuves atmiņa ierīces. Lai atrisinātu šo problēmu, automātiskās atskaņošanas pārvaldnieka iestatījumos iespējojiet lietojumprogrammas automātisko startēšanu.

HUAWEI ierīcēs

Var būt šādas problēmas un to risināšanas veidi:

• Ja ir iespējots enerģijas taupīšanas režīms, uznirstošie logi var netikt parādīti. Lai atrisinātu šo problēmu, pievienojiet lietojumprogrammu Battery Manager aizsargāto lietojumprogrammu sarakstam.
• Lietojumprogrammu var izlādēt no ierīces RAM, izmantojot operētājsistēmu. Lai atrisinātu šo problēmu, piespraudiet lietojumprogrammu ierīces RAM, izmantojot lietojumprogrammu pārvaldnieku, un pievienojiet to Battery Manager aizsargāto lietojumprogrammu sarakstam.

Meizu ierīcēs

Var būt šādas problēmas un to risināšanas veidi:

Lenovo ierīcēs

Var būt šādas problēmas un to risināšanas veidi:

Samsung ierīcēs

Var būt šādas problēmas un to risināšanas veidi:

• Lietojumprogramma var nestartēties pēc ierīces pārstartēšanas. Lai atrisinātu šo problēmu, iespējojiet automātisko restartēšanu. Piemēram, izmantojiet programmu Smart Manager. Dodieties uz Smart Manager > RAM > Autoload App. un ieslēdziet slēdzi.

XIAOMI MIUI ierīcēs

Var būt šādas problēmas un to risināšanas veidi:

ZTE ierīcēs

Var būt šādas problēmas un to risināšanas veidi:

Kā labot lietojumprogrammu ierīces RAM

Atveriet uzdevumu pārvaldnieku. Piemēram, nospiediet un turiet vidējo pogu, līdz ekrānā tiek parādīts visu darbojošos lietojumprogrammu saraksts.
Atrodiet lietojumprogrammu.
Noklikšķiniet uz bloķēšanas ikonas blakus lietotnes nosaukumam.
Bloķēšanas ikona norāda, ka lietojumprogramma ir piesprausta RAM.

Xiaomi tālruņos drošības iestatījumos ir jāatļauj lietojumprogrammai saņemt paziņojumus.

Ko darīt, ja kaut ko nesaprotat par pasūtījuma piegādes procesu

Trase24 nav loģistikas uzņēmums, mēs regulāri apkopojam pasta sūtījumu elektroniskos statusus.

Mūsu pakalpojums automātiski nosūta pieprasījumus loģistikas uzņēmumiem, apstrādā un izsniedz tos mūsu pakalpojumu lietotājiem.

Ja Jūsu pasūtījuma statusi nesatur detalizētu informāciju par Jūsu pasūtījuma atrašanās vietu, mēs nevarēsim Jums sniegt sīkāku informāciju par to, kas norādīts loģistikas uzņēmumu statusos.

Mēs nezinām Turklāt nekā norādīts pārvadātāja tīmekļa vietnē un nevar ietekmēt piegādes ātrumu, veikt izmaiņas piegādes adresē vai saņēmēja kontaktinformācijā.

Ja vēlaties precizēt pasūtījuma piegādes detaļas, sazinieties ar pārvadātāju / tirdzniecības platformu, un viņš varēs kompetenti atbildēt uz visiem jūsu jautājumiem.

Ja vēlaties veikt izmaiņas piegādes adresē vai pasūtījuma saņemšanas laikā, sazinieties ar pārvadātāju un vienojieties par pasūtījuma saņemšanas vietu un laiku.

Ja izsekošana nerāda jaunāko informāciju (piemēram, “Iekraušana lidmašīnā”), lai gan jūs jau esat saņēmis paku, tas nenozīmē, ka mūsu pakalpojums nedarbojas labi, visticamāk, tas ir ka pārvadātājs nesniedz aktuālo informāciju.

Vai vēlaties uzzināt, ko nozīmē pasūtījumu statusi Aliexpress? Šajā rakstā jūs atradīsit atbildes uz saviem jautājumiem!

Aliexpress pasūtījumu statusi - apraksts un skaidrojums

Dažreiz man uzdod jautājumus par ko nozīmē pasūtījumi Aliexpress? un ko no viņiem sagaidīt. Es gribētu uzreiz precizēt: es domāju statusu, nevis pakas izsekošanu (vēlāk būs cits raksts par šo tēmu).

Patiešām, neskatoties uz tā ilgo pastāvēšanu, Aliexpress tirgus joprojām periodiski pārsteidz iesācēju lietotājus ar savu "intuitīvo saskarni". Lai gan, jāatzīst, tagad tas joprojām ir nedaudz vienkāršāk nekā pirms gada :)

Bet pietiekami daudz lirisku atkāpju, ķersimies pie lietas.

Kur es varu redzēt sava pasūtījuma statusu vietnē Aliexpress?

Pasūtījumu statusu var apskatīt, piesakoties Aliexpress un atverot lapu ar pasūtījumu sarakstu (). Pasūtījumu sarakstā statusi tiek parādīti attiecīgajās kolonnās.

Kolonna ar galvenā pasūtījuma statusu ekrānā ir iezīmēta sarkanā krāsā. Zaļš - kolonna ar papildu statusu/brīdinājumu.

Vispirms paskatīsimies Aliexpress pasūtījumu galvenie statusi, kuras secība kopumā veido pasūtījuma “dzīves ciklu”:

1. Tiek gaidīts maksājums.Šis statuss nozīmē, ka esat veicis pasūtījumu, bet vēl neesat par to samaksājis, un sistēma gaida līdzekļu pārskaitījumu, lai mainītu statusu. Šis statuss var ilgt no pāris stundām (pirkumiem no sadaļas) līdz 20 dienām, cik man zināms. Kad atvēlētais laiks beidzas, pasūtījums tiek atcelts un slēgts. Jūs varat uzzināt, cik daudz laika atlicis apmaksai, ja dodaties tieši uz pasūtījuma lapu (tur ir skaitītājs).
2. Maksājuma pārbaude. Šis statuss aizstāj iepriekšējo pēc pasūtījuma apmaksas. Verifikācija ilgst līdz 24 stundām (lielāko izpārdošanas laikā, piemēram, to var pagarināt līdz 2-3 dienām). Šajā posmā jums nav jāveic nekādas darbības.
3. Paredzamā piegāde. Pēc tam, kad sistēma pārbaudīs un apstiprinās jūsu maksājumu, pasūtījums automātiski saņems šo statusu. Tās ilgums ir atkarīgs no tā, cik daudz laika pārdevējs ir atvēlējis pasūtījuma apstrādei (frāze preces lapā “Preču izsūtīšana ... darba dienu laikā”) + 2-4 dienas atkarībā no tā, cik nedēļas nogales iekrīt šajā periodā. Parasti lielākā daļa pārdevēju maina šo statusu, pirms beidzas letes norādītais laiks (skatieties pasūtījuma lapā). Bet, ja pārdevējs ir lēns, varat mēģināt dot viņam vairāk laika. Ja šajā posmā uz skaitītāja beidzas laiks, pasūtījums tiek automātiski atcelts un nauda tiek atgriezta jums 10-15 darba dienu laikā.
4. Pasūtījums ir nosūtīts. Šis statuss nozīmē, ka pārdevējs ir apstrādājis jūsu pasūtījumu un nosūtījis jums paku. Jums nav jāveic nekādas darbības, kamēr neesat saņēmis sūtījumu vai nav beidzies Pasūtījuma aizsardzības laiks. Katram gadījumam atkārtošu: Nespiediet pogu APSTIPRINĀT, ja neesat saņēmis sūtījumu. Šī poga norāda apstiprinājumu, ka esat saņēmis sūtījumu, nevis apstiprinājumu, ka pasūtījums ir nosūtīts. Tas jo īpaši attiecas uz Aliexpress mobilās lietojumprogrammas lietotājiem (), jo saskarne šajā ziņā nav tik acīmredzama. Kopumā šī statusa ilgumu nosaka Pasūtījuma aizsardzības periods (norādīts preces lapā, parasti ilgst no 15 līdz 60/90 dienām). Jūsu darbības ir vienkāršas un acīmredzamas: saņēmāt sūtījumu un esat apmierināts - noklikšķiniet uz pogas “Apstiprināt saņemšanu”, paka nav pienākusi, un Aizsardzības periods beidzas -.
5. Pabeigts/Slēgts. Pirmais statuss parasti stājas spēkā pēc tam, kad esat apstiprinājis pirkuma saņemšanu/aizsardzības periods beidzas/strīds par šo pasūtījumu tiek slēgts par labu jebkurai pusei. Visos gadījumos, izņemot strīda izbeigšanu, pēc šī statusa parādīšanās jums ir vēl 15 dienas tā sauktā pēcaizsardzība, kuras laikā jūs joprojām varat uzsākt strīdu, ja neesat ievērojis aizsardzības termiņus vai ienākošo pirkumu. pēkšņi tika konstatēts defekts. Statuss "Slēgts" parādās, kad pasūtījums tika atcelts stadijā "Gaida maksājumu", "Pārbauda maksājumu" vai "Gaida sūtījumu".
6. Pasūtījums iesaldēts. Diezgan rets statuss salīdzinājumā ar citiem, kas liecina par pārdevēja aizdomīgām darbībām. Šī statusa parādīšanās nozīmē, ka Aliexpress administrācija tur pārdevēju aizdomās par krāpšanu un tagad pārbauda viņa darbību, vienlaikus iesaldējot visus viņa pasūtījumus. Šajā gadījumā arī nekas nav jādara, pats pasūtījums mainīs savu statusu uz “Pasūtījums nosūtīts” vai “Slēgts”, atkarībā no administrācijas lēmuma. Otrā statusa gadījumā nauda tiks atgriezta automātiski.

Tagad pāriesim pie Aliexpress pasūtījumu papildu statusiem, kas ir arī galveno skaidrojumi. Dažus no tiem varat atrast zaļajā kolonnā pirmajā ekrānā vai pašā pasūtījuma lapā.

Galvenais statuss ir iezīmēts sarkanā krāsā, bet papildu statuss ir iezīmēts zaļā krāsā, kas vienlaikus ir arī brīdinājums vai galvenā statusa skaidrojums.

Ja mēs runājam par to, kādi ir papildu pasūtījumu statusi vietnē Aliexpress, tad:

• Pasūtījums atcelts/Atcelti pasūtījumi. Šis statuss tiek parādīts, ja pieprasāt atcelt pasūtījumu, kamēr gaidāt maksājumu, maksājuma apstrādi vai pasūtījuma apstrādi.
• Apstiprinājums saņemts. Tas nozīmē, ka esat nospiedis pogu, lai apstiprinātu sūtījuma saņemšanu.
• Apstiprinājuma laiks ir beidzies. Šis statuss parādās pretī pasūtījumam un tiek parādīts pasūtījumu sarakstā, ja Pasūtījuma aizsardzība beidzas pirms pirkuma saņemšanas apstiprināšanas. Ja saņēmāt paku un vienkārši aizmirsāt to apstiprināt, tas ir labi. Ja neievērojāt Aizsardzības noteikumus un vēlaties atgriezt naudu, jums ātri jāatsāk strīds; jums ir 15 dienas, lai to izdarītu no šī statusa parādīšanās brīža.
• Maksājumu apstrāde. Šis statuss tiek parādīts pasūtījuma lapā (galvenie statusi ir "Pabeigts" / "Slēgts") un nozīmē, ka ir stājies spēkā iepriekš minētais 15 dienu pēcaizsardzības periods, kura laikā jūs joprojām varat atgūt savu naudu, ja nepieciešams. Šis periods būs jāskaita pašam, skaitītāja nav. Pēc šīm 15 dienām Aliexpress sistēma nosūta naudu pārdevējam.
• Notiek strīds/Strīds ir slēgts. Šie statusi tiek parādīti pasūtījumu sarakstā un ir noklikšķināmi – noklikšķinot uz tiem, jūs varat apskatīt informāciju par notiekošo/nobeigto strīdu saistībā ar jūsu pirkumu.

Šis izrādījās super-megagars ieraksts, paldies, ka varēji to izlasīt :)

Šķiet, ka neko neaizmirsu, apskatīju visus Aliexpress pasūtījumu statusus, ar kuriem biju saskāries. Ja es pēkšņi kaut ko palaidu garām vai ir papildu jautājumi, rakstiet komentāros.

Un visbeidzot: ja šis ieraksts jums bija noderīgs, varat pateikt mums “Paldies”, daloties ar to jebkurā jums ērtā sociālajā tīklā vai pievienojoties

Aliexpress statusi ir informācija par to, kurā stadijā atrodas jūsu pasūtījums vai pakete. Ir nepieciešams atšķirt statusus pasūtījums(maksājuma gaidīšana, maksājuma pārbaude, pasūtījuma apstrāde) un statusi pakas(paka ieradās šķirošanas punktā, aizbrauca no muitas, eksports, imports). Pasūtījuma statusu pasūtījumam piešķir pati vietne un informāciju par to var redzēt pasūtījuma informācijā. Sūtījuma statusu piešķir pasts un muita, un tas tiek izsekots specializētās vietnēs.

Mēs apskatīsim abus statusu veidus un sapratīsim, ko tie nozīmē.

Aliexpress pasūtījumu statusi

Šis statuss pasūtījumam tiek piešķirts uzreiz pēc pogas Nosūtīt pasūtījumu nospiešanas – līdz apmaksas veikšanai. Laiks, kas pircējam tiek dots pasūtījuma apmaksai, ir norādīts zemāk atpakaļskaitīšanas taimera veidā. Ja pasūtījums šajā laikā netiek apmaksāts, tas automātiski tiks aizvērts un pārslēgsies uz Slēgts statusu.

Jūsu maksājums tiek pārbaudīts- Aliexpress pārbauda jūsu maksājumu.

Uzreiz pēc pasūtījuma apmaksas maksājums tiek nosūtīts pārbaudei vietnē, un pasūtījuma statuss mainās uz Jūsu maksājums tiek pārbaudīts. Maksājuma pārbaude parasti ilgst 24 stundas, pēc tam pārdevējam ir laiks nosūtīt pasūtījumu

- Pārdevējs apstrādā jūsu pasūtījumu

Pasūtījuma statuss mainās uz Piegādātājs apstrādā jūsu pasūtījumu. Pasūtījuma nosūtīšanas laiku pārdevējs nosaka personīgi un norāda preces apraksta lapā. Pasūtījumā nosūtīšanai atvēlētais laiks ir norādīts atpakaļskaitīšanas taimera veidā. Ja pasūtījums netiek nosūtīts noteiktajā laikā, Aliexpress pasūtījumu atcels. Ja pārdevējam nav laika nosūtīt pasūtījumu norādītajā laikā, varat pagarināt apstrādes laiku, noklikšķinot uz " Pagarināt apstrādes laiku" atrodas zem taimera. Ja kāda iemesla dēļ pārdomājat par pasūtījuma veikšanu, noklikšķiniet uz " Pieprasīt pasūtījuma atcelšanu" atrodas tur. Sīkāku informāciju par pasūtījuma atcelšanu varat izlasīt mūsu rakstā “Kā atcelt pasūtījumu vietnē Aliexpress”.

Pārdevējs ir nosūtījis jūsu pasūtījumu — pārdevējs ir nosūtījis jūsu pasūtījumu.

Pasūtījums saņem šo statusu pēc pasūtījuma nosūtīšanas un trases numura ievadīšanas sistēmā, lai to izsekotu. Pasūtījumā parādās jauns atpakaļskaitīšanas taimeris, kas norāda, cik daudz laika ir atlicis līdz pircēja aizsardzības programmas beigām pakalpojumā Aliexpress. Poga Pieprasījums pagarināt pirkuma aizsardzībuļauj pagarināt Programmas darbības laiku, ja pēc 40 dienām pasūtījums nav piegādāts. Poga Atveriet strīduļauj uzsākt strīdu (strīdu), ja atnākusī prece izrādās tāda sliktas kvalitātes, vai nenāks vispār

Ļoti bieži cilvēki vietnē jautā, ko nozīmē šis vai cits sūtījuma statuss. Un tā kā viņi jautā, tad mums tas ir jāizdomā.

Pasta statuss un pasūtījuma statuss vietnē Aliexpress ir divas dažādas lietas!

Šajā rakstā tiks apspriests par pasta statusiem , mums ir arī raksts. Tās ir dažādas lietas. Pasūtījuma statuss tiek izsekots jūsu . Un atspoguļo informāciju par paku Aliexpress tirdzniecības platformā. Un pakas statuss tiek izsekots pasta pakalpojumos (Krievijas pasts, Ķīnas pasts utt.). Neesiet apmulsuši.

Ne visus pasūtījumus var izsekot

Lūdzu, ņemiet vērā, ka ne katru paku var izsekot, pārejot no pārdevēja pie jums. Tas ir iespējams tikai tad, ja tam ir izsekojams celiņš. Bet kā par to uzzināt PIRMS pasūtīšanas?

Aliexpress gadījumā atveriet , pēc tam noklikšķiniet uz Piegāde

Un pēc noklikšķināšanas jūs redzēsiet izvēlni ar informāciju par piegādes metodēm. Pēdējā kolonnā tiks parādīta informācija par celiņa pieejamību (informācija par piegādi).

Ja šajā laukā ir norādīts Nav pieejams, tad, izvēloties šo piegādi, jūsu pasūtījumam nebūs izsekošanas, sūtījums netiks izsekots un jūs nevarēsit uzzināt sūtījuma pašreizējo pasta statusu.

Kā izsekot paku no Aliexpress

Ja šī ir pirmā reize, kad izsekojat paku un jūsu paka ir no Aliexpress, izlasiet mūsu rakstu. Ja jūsu sūtījums vispār netiek izsekots, izlasiet.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka rakstā ir aprakstīti visizplatītākie statusi. Patiesībā to ir daudz vairāk, bet citi paku statusi ir daudz retāk sastopami. Un tomēr dažām privātām kurjeru kompānijām, īpaši Ķīnā, vienus un tos pašus statusus var apzīmēt ar dažādiem vārdiem. Ja jums ir statuss, kas nav aprakstīts šajā rakstā, jautājiet komentāros, mēs mēģināsim to izdomāt. Noteikti norādiet, kur redzējāt šo statusu!

Paku statusi nosūtīšanas valstī (piemēram, Ķīnā)

Kamēr paka atrodas nosūtīšanas valstī, tai var būt šādi statusi:

• Savākšana, pieņemšana – sūtījums tika nogādāts pasta nodaļā. Ir vērts paturēt prātā, ka sūtījumu nesāk nekavējoties izsekot, izmantojot pārdevēja piešķirto izsekošanas numuru. Paciņas apstrāde un ievadīšana datu bāzē aizņem kādu laiku. Parasti trasi sāk izsekot 10 dienu laikā.
• Atvēršana (paka ir nonākusi tranzīta punktā) . Parasti blakus šim statusam tiek rakstīts tranzīta punkta pasta indekss. Šādu statusu var būt daudz. Turklāt to secība ne vienmēr ir pareiza. Droši vien tranzīta punktu operatori neaizpilda datus uzreiz. Tāpēc nevajadzētu brīnīties par atvēršanas statusu pēc eksportēšanas.
• Ierašanās MMPO (nosūtīšana, apstrāde) . Šajā statusā paka tiek sagatavota eksportam un nosūtīšanai uz galamērķa valsti. Dažiem transporta uzņēmumiem Ķīnā šis ir pēdējais izsekotais statuss.
• Eksports (izbraukšana no maiņas punkta, kopējais eksports) – nozīmē, ka sūtījums ir izturējis visas nepieciešamās procedūras un ir nosūtīts uz galamērķa valsti.

Pēc pēdējā statusa var paiet diezgan ilgs laiks, līdz sūtījumu sāks izsekot galamērķa valstī. Ja sūtījums tika nosūtīts bez starptautiskās trases, to vairs nevar izsekot vispār.

Sūtījumu statusi galamērķa valstī (piemēram, Krievija)

• Importēt (Importēt) – paka ir nonākusi galamērķa valstī. Tas tiek apstrādāts nodošanai muitai.
• Uzņemšana muitā – nodošana muitošanai muitošanai.
• Muitošana. Muitas izlaišana – paka ir izgājusi visu nepieciešamo muitošanu un tiek sagatavota izlaišanai no MMPO
• Pameta MMPO starptautiskās apmaiņas vietu – sūtījums izgāja no muitas un tika nodots pasta nodaļā tālākai nosūtīšanai.
• Izgāja no šķirošanas centra – paka tiek šķirota un nosūtīta uz galamērķi.
• Atbrauca uz piegādes vietu – sūtījums ir ieradies pasta nodaļā. Principā jau var saņemt. Vai arī gaidiet paziņojumu.
• Prece piegādāta – sūtījums JAU ir piegādāts saņēmējam.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka Krievijas pasta paku izsekošanas saskarnē importēšanai ir norādīts adresāta indekss. Dažreiz kļūdas vai viltus izsekošanas gadījumā var būt skaidrs, ka sūtījums nenonāk uz jūsu pasta nodaļu. Ja pakotne ir mainījusi vairākus statusus, bet indekss joprojām ir nepareizs, jums vajadzētu sākt uztraukties.

Nepatīkami paku statusi

Iepriekš aprakstītie paku statusi ir diezgan standarta. Tas nozīmē, ka paka ir ceļā. Dažkārt pakotne var iestrēgt statusos, dažkārt kādus palaist garām, taču vairumā gadījumu viss ir kārtībā. Tomēr ir statusi, kas nepārprotami nozīmē problēmas:

• Atgriezties. Citi apstākļi - nozīmē, ka ar jūsu paku kaut kas nav kārtībā. Un tas tiek atgriezts sūtītājam. Kas ir nepareizi, ir jānoskaidro. Vislabāk ir sākt ar uzticības tālrunis Krievijas pasta nodaļa 8-800-2005-888. Pēc cēloņu noskaidrošanas un vainīgo atrašanas var domāt, ko darīt tālāk.
• Atgriezties. Atgriezties uz muitu - līdzīgi kā iepriekšējā rindkopā. Parasti tas nozīmē, ka adrese nav uzrakstīta salasāmi.
• Neveiksmīgs piegādes mēģinājums - parasti tiek pievienots skaidrojums par neveiksmes iemesliem. Neprecīza adrese, Nepilnīga adrese, Adresāts atteicies utt. Šajā situācijā galvenais ir nokļūt pasta nodaļā pirms sūtījumu glabāšanas laika beigām - tas ir 30 dienas. Pārbaudiet arī, vai sūtījums vispār ieradās pastā. Nu dažreiz pastā tādus statusus iedod no lukturīša. Bet ir vērts uzraudzīt.
• Atgriezties. Derīguma termiņš – acīmredzot, jūs aizmirsāt sūtījumu saņemt laikā un tā tika atgriezta.
• Dosyl. Iesniegšana – sūtījums ieradās nepareizajā pasta nodaļā un tika pāradresēts. Tas ir, sūtījums ceļo tālāk. Tas ir, tā nav problēma, bet jums ir jākontrolē situācija.

Ko nozīmē burti statusa beigās (PEK, CAN utt.)

Šie burti bieži ir redzami, izsekojot pakas statusu China Air Post. Tie norāda IATA lidostu apzīmējumus, kur sūtījums tika reģistrēts. To apzīmējumus var redzēt jebkurā aviobiļešu iegādes pakalpojumā (piemēram, SkyScanner;)).

Ko nozīmē NULL statuss (NULL, PEK)

Šis statuss ir redzams, izsekojot sūtījuma statusu Ķīnas pastā. Tie ir tikai iekšējie China Post statusi, kas nav tulkoti angļu valodā. Tāpēc tur, kur vajadzētu būt tulkojumam, tas nav tur, bet gan NULL. Ja nevarat uzzināt, kāds ir šis statuss, pārslēdzieties uz pakalpojuma ķīniešu versiju, kopējiet statusu hieroglifos un tulkojiet to, izmantojot Google tulkotāju. Tiesa, šī metode ne vienmēr darbojas. Dažreiz ķīniešu versijā daži statusi vienkārši nepastāv.

NULL, PEK nozīmē, ka sūtījums atradās Pekinas lidostā. Ko viņa tur darīja, var uzzināt China Air Post ķīniešu versijā.

Ko nozīmē prece, kas nonākusi OE galamērķa valstī?

OE - maiņas birojs - MMPO, Starptautiskās pasta apmaiņas vieta. Tas ir normāls statuss, kas nozīmē, ka paka ir nonākusi muitā un tiek muitota.

Trase (pakas statuss) ir pārstājusi mainīties, paka netiek izsekota

Ļoti bieži nemierīgi pircēji sāk uztraukties, kad pakas statuss pēkšņi pārstāj mainīties. Tas bieži notiek pēc eksportēšanas.Šķiet, ka pavisam nesen sūtījums žigli kustējās pa Ķīnu, mainot statusus gandrīz katru dienu, un pēkšņi pēc kāda starptautiskā pasta eksporta, nonākusi galamērķa valstī un tamlīdzīgi, sūtījums apstājas.

Ja atpazīstat savu situāciju, mēs šo situāciju detalizēti apspriedām rakstā. Īsāk sakot, ir divas iespējas:

• Ja jūsu maršruts ir starptautisks un tiek veiksmīgi izsekots jūsu valsts pasta oficiālajā vietnē (Krievijas pasts, UkrPoshta, Belposhta) un kopš pēdējā statusa atjaunināšanas ir pagājušas vairāk nekā 2–3 nedēļas, tad jūsu bailes nav bez pamata.
• Ja jūsu ceļš nekad nav izsekots pasta vietnē. Jūs pārbaudījāt sūtījuma statusu savā Aliexpress personīgajā kontā vai kādā specializētā maršruta pārbaudes vietnē, vai arī trases formāts parasti skaidri atšķiras no starptautiskā (pareizais starptautiskais ir kaut kas līdzīgs šim RR123456789CN). Šis ieraksts bieži mainās eksportēšanas laikā, ja sūtījums tiek pārsūtīts uz jūsu valsts pasta nodaļu. Tas ir, jūsu valstī šāds sūtījums ceļo pa citu ceļu (ko jūs nezināt un, kā likums, nevarat uzzināt). Nu vecā trase paliek jaunākajā statusā. Tas ir, šeit vispār nav par ko uztraukties. Šī situācija ir normāla.

Bet lai kā tas būtu. Neatkarīgi no tā, vai jūsu sūtījums no Aliexpress tiek izsekots vai nē, galvenais, kas jums jādara, ir kontrolēt aizsardzības periodu un vajadzības gadījumā to pagarināt vai uzsākt strīdu.

Pārdevēja pārbaude vietnē Aliexpress

Lielāko daļu problēmu ar pasūtījumiem vietnē Aliexpress var izvairīties, ja PIRMS pirkuma rūpīgi izvēlaties Aliexpress pārdevēju. Šeit nav nekā sarežģīta, un jūs to varat izdomāt. Bet, ja laiks ir dārgs un jums nav laika to izdomāt, izmantojiet mūsu pakalpojumu.

Beidzot

Esmu vairākkārt rakstījis savu personīgo viedokli, ka pasūtot preces no Ķīnas ir jābūt pacietīgam. Nav jāuztraucas, ja sūtījuma statuss nemainās trīs dienas, nedēļu vai divas. Tā ir izplatīta parādība. Un brīvdienās, kuru Ķīnā ir diezgan daudz, viss apstājas. Pasūtot preces Aliexpress, jūsu pakas ir aizsargātas. Veiksmīgam pirkumam daudz svarīgāk ir pavadīt vairāk laika, izvēloties daudz un pēc tam kontrolēt tikai aizsardzības derīguma termiņu. Nekā pakas kustības uzraudzība 20 reizes dienā.

Un izmantojiet pakalpojumus un programmas, lai kontrolētu paku kustību. Tagad ir diezgan daudz dažādu.

P.S. no 2018. gada februāra:

Komentāros bieži jautā, ko nozīmē tas vai cits pakas statuss. Visbiežāk neskaidrā statusa nozīme ir saistīta ar Ķīnas pārvadātāja izsniegtā statusa greizu tulkojumu. Bieži vien pašreizējais statuss ir atkarīgs no sūtījuma iepriekšējās kustības, un tagad var saprast, ko nozīmē jūsu nestandarta statuss, tikai izprotot, kā sūtījums pārvietojās iepriekš. Tāpēc, ja vēlaties kaut ko jautāt par savu paku:

Uzrakstiet savas pakas izsekošanas numuru.

Un mēs ignorēsim vai dzēsīsim komentārus, piemēram, “Ko nozīmē XXX statuss?” Atvainojiet, bet man ir apnicis kopēt un ielīmēt tukšumā “Uzrakstiet ierakstu, mēs redzēsim”.