Психология и педагогика

Училището и дигиталните технологии: напомняне за съвременния учител

Статията е създадена въз основа на материали от онлайн конференцията „Дигитално: Инвестиране в учител“, проведена на 5 април 2018 г. в Сколково.

За дигиталното училище

• Не, това не е училище, пълно с проектори и интерактивни дъски. Това е пространство, в което е възможно всеки ученик да създаде свое лично училище, използвайки цифрови технологии. Дигиталните компетентности не могат да бъдат цел на образованието, а само средство. Те ни позволяват да поемаме нови неотложни задачи. Дигиталното училище дава на всеки неограничени възможности: детето може да избира собствените си източници на знания.


• Тогава необходима е удобна навигация в информационното пространство: иначе как да разберем лудия поток от знания.


• Следващият компонент е дигиталната среда, която разчита на онлайн взаимодействие навсякъде, където е ефективно.


• И накрая всичко това следва максимално опростяване на формалните задачи, които сега толкова много затрудняват учителите. За това също е разумно да се използват цифрови технологии.

За електронния учебник

Не бъркайте електронен учебник с електронна версия на хартиен учебник. Това е напълно различен, фундаментално нов продукт, създаден в пресечната точка на съдържание и технология. Съдържанието на учебника е повлияно от всички декларирани актуални компетентности, подходи за наблюдение и оценяване.

• теория
• практика
• методология

За учителя е трудно да изгради програма сам. Много по-удобно е, ако всички техники, теория, практика и методика са събрани в един удобен продукт, в готови дидактически единици.

В електронния учебник теорията е подкрепена с нагледни материали и сборници, практиката - с работни тетрадки и задачници, методиката - с учебни помагала и работна програма. Практиката се трансформира в образователни игри, на кръстопътя на практиката и методологията има интерактивни практически работи, симулатори (за платформата това са интерактивни тестове), на кръстопътя на методологията и теорията се ражда нова форма на работа в класната стая. Използва се цял набор от техники за използване нова технологияв класове.

За електронния дневник, журнала и бюрократичните задачи

„Разумно е да се използва цифрово съдържание само когато е оправдано. Ако даден инструмент не е полезен за училището, той просто не трябва да се използва. Съвременните технологии нямат право да бъдат излишни: нямате нужда от три различни системи, имате нужда от една, удобна и полезна. В този смисъл дублирането на едни и същи отчетни форми в „цифров“ и на хартиен носител е напълно безполезно упражнение. За съжаление сега комбинацията от електронни и хартиени отчетни форми се извършва доста небрежно.“

Михаил Кушнир "Лига на образованието"

Основните задачи, които си поставяме като създатели на електронен ресурс за училищата, са намаляване на времеви и парични разходи и създаване на сигурна оперативна комуникационна система. Икономическият ефект от премахването на хартиената отчетност, според нашите изчисления, трябва да бъде повече от 120 милиарда годишно, да не говорим за това, че учителят най-накрая ще има свободно време. Хартията трябва да бъде заменена с цифрова технология, където е възможно.

Андрей Першин, Dnevnik.ru

За значението на нивото на техническото оборудване на училищата

Не всички училища по света са добре оборудвани. В Ирландия например на един училищен компютър се падат по 20 ученици, което е явно изоставане по отношение на техническото оборудване. Русия заема средна позиция по този въпрос и за мащаба на нашата страна това са доста прилични показатели.

Валери Никитин, "I-клас"

Винаги започваме от потребителя – учител, ученик. Да, вече не всички училища в страната имат възможност всеки ученик да има достъп до електронен учебник през собствения си таблет. Но искам да се насладя на всички предимства на новия цифров продукт сега, следователно, Дори ако не всеки ученик има подходящ таблет, можете да проведете урок по ярък и интересен начин.

Нашите редактори гарантират, че учителят може да използва удобни раздавателни материали във всеки урок и да отпечата най-важните слайдове за учениците.

Андрей Ковалев, Учебник по руски език

Учителите и директорите на училища често идват при нас с подобни оплаквания: не е възможно да се купят компютри за целия клас, няма достатъчно таблети за всички, в училище няма интернет мрежа... Но дори и при всички тези трудности Ние сме готови да ви помогнем със съвет, за да изберете удобна дигитална платформа, подходяща за вас.

Олга Илченко, FIRO, проект „Реформатика“

За общото образователно пространство и конкуренцията

Единството не е същото като уникалността.Обучението на всички с помощта на един учебник или софтуерен продукт е не само ненужно: ​​не може да се направи. В крайна сметка, единството е възможно само при многообразие и само когато всички елементи на системата са развили общи ключови принципи и мисия. Технологиите в образованието могат и трябва да се конкурират помежду си. Никаква цензура няма да помогне, имаме нужда от свободен избор, а за избора имаме нужда от препоръки.

Михаил Кушнир, Лига на образованието

Виктор Беспалов, вицепрезидент, генерален директор на Siemens PLM Software в Русия и ОНД:

„Нека започнем с факта, че терминът „дигитално производство“ вече е на повече от 10 години. Преди това терминът „цифрово производство“ се разбира като набор от приложни системи, които се използват главно на етапа на технологична подготовка на производството, а именно: за автоматизиране на процесите на разработване на програми за CNC машини, за автоматизиране на разработването на технологични процеси за асемблиране, за автоматизиране на задачи, свързани с планиране на работа при програмиране на роботи, и за интегриране със системи на ниво магазин (или MES системи, Manufacturing Execution System) и ERP системи за управление на ресурсите. През последните години, поради появата на нови пробивни технологии, този термин получи по-широко тълкуване. И днес „дигитално производство“ означава, на първо място, използването на технологии за цифрово моделиране и дизайн както за продуктите, така и за самите продукти, и производствени процесивсичко свърши жизнен цикъл. По същество говорим за създаване на цифрови близнаци на продукт и неговите производствени процеси. Промените в съвременната индустрия (някои от тях вече се случват сега), които предполага „дигиталното производство“, ще настъпят в следните ключови области:

• Цифрово моделиране - разработва се концепцията за цифров близнак, тоест производството на продукт във виртуален модел, който включва оборудване, производствен процес и персонал на предприятието.
• „Големи данни“ и бизнес анализи, които възникват в производствения процес.
• Автономни роботи, които ще получат по-голяма индустриална функционалност, независимост, гъвкавост и производителност в сравнение с предишното поколение.
• Хоризонтална и вертикална интеграция на системите - повечето от огромния брой информационни системи, които се използват в момента, са интегрирани, но има нужда от установяване на по-тясно взаимодействие на различни нива в предприятието, както и между различните предприятия.
• Индустриален интернет на нещата, когато информацията, идваща от производството от голям брой сензори и оборудване, се комбинира в една мрежа.

Ясно е, че облачните технологии, адитивното производство и добавената реалност също ще повлияят върху развитието на цифровото производство. Основните промени ще настъпят именно благодарение на тези изброени технологии.”

Алексей Ананин, президент на групата Borlas:

„Терминът „дигитално производство“ може да се тълкува доста широко. Първоначално системите за компютърно проектиране попадат под това определение. След това започнаха да включват системи за управление на жизнения цикъл на продукта. Подобен термин, „дигитално поле“, се използва например при производството на нефт. Всъщност ядрото на тази концепция е цифровият модел на обект или процес и неговото съществуване в информационното пространство през целия му жизнен цикъл. Следователно цифровото производство е напълно различно качество на процесите: времето и разходите за пускане на нови продукти се намаляват с десетки процента, а понякога и с няколко пъти. Осигурява се значително по-високо ниво на производителност на труда, плюс възможност за дистанционно сътрудничество и сътрудничество между участниците в проекта, бизнесът получава значително по-добър контрол на разходите и предвидимост на всички процеси.“

Антон Титов, директор на групата компании Obuv Rossii:

„Дигиталното производство е такава организация на производствения процес, при която всички операции са автоматизирани, използват се машини с цифрово управление и роботизирано оборудване. Въвеждането на дигиталното производство води до следните промени: 1) производителността на труда нараства значително; 2) качеството на продуктите е значително подобрено; 3) произведеният продукт става по-сложен; 4) нарастват изискванията към персонала; 5) автоматизацията на производството води до промени на всички етапи от производството на продукта, включително неговото развитие.

Владимир Кутергин, председател на съвета на директорите на холдинга Belfingroup и BFG Group, доктор на техническите науки, професор:

„Дигиталните технологии отдавна са започнали да навлизат в различни сфери на дейност. Промишленото производство, разбира се, не е изключение. Много се пише за различни фактори на „дигиталното производство“, супер технологии, супер роботи и супер материали и това е наистина прекрасно, но бих искал да обърна внимание на този аспект: сега се отделят отделни цифрови технологии, индивидуални цифрови технологични решения заменени от интегрирани технологии - управление на жизнения цикъл на предприятието, управление на жизнения цикъл на продукта, може би дори управление на жизнения цикъл на отделни възли. Самият продукт вече не е просто част от хардуера: направен, продаден и забравен, а подсистема, която е част от друга система, която от своя страна е част от трета система и взаимодейства с други системи и с заобикаляща среда. Производителят трябва да помисли за тези взаимодействия и последващите надстройки, дори преди извеждането от експлоатация и изхвърлянето на продукта. Пресен пример е решението на правителството на страната задължително да оборудва автомобилите със система за аварийно реагиране. Това означава, че автомобилът трябва да бъде оборудван с подходящи сензори, навигация и комуникации. С други думи, автомобилът като продукт остава под наблюдение и след продажбата.

Понятията „Интернет на нещата“ и „интелигентен“ град предполагат, че повечето от обектите, които използваме, ще станат не само умни сами по себе си, но и видими обекти на околната среда, които взаимодействат с други обекти. До масовото навлизане на самоуправляващите се автомобили остават буквално няколко години.

Концепцията за цифрово производство значително променя стратегията на едно предприятие. Предприятието се разглежда не само като съвкупност от производствени активи и персонал. Голяма е ролята на нематериалните активи – стратегии, политики, методологии, бизнес процеси, интелектуална собственост, информация, компетенции, умения и способности, способност за справяне с несигурност и др. Потребителят също става участник във взаимодействието и следователно елемент от създадените системи. Това означава, че трябва да работим с него и да го включим във веригите за стойност.“

Сергей Чуранов, технически директор на LLC IC “Stankoservice”, разработчик на системата mdc за наблюдение на работата на оборудването AIS “Dispatcher”:

„Една от основните задачи на „дигиталното производство“: масово производство на продукти по индивидуални поръчки. За целта предприятието трябва напълно да автоматизира всички производствени процеси: разработване на дизайн, технологична подготовка на производството, доставка на материали и компоненти, планиране на производството, производство и продажби.

Необходимо условие за това е създаването в промишлено предприятие на единно информационно пространство, с помощта на което всички автоматизирани системиуправлението на завода, както и индустриалното оборудване могат бързо и навременно да обменят информация.

Дмитрий Пилипенко, заместник генерален директор на SAP CIS:

„Дигиталното производство“ е прилагането на идеите и технологиите на настоящата „дигитална революция“ към производствените процеси. Основата на „дигиталната революция” е способността за събиране и предаване на информация във всякаква форма и обем от всяко място. Това се улеснява от широкото използване на смартфони, сензори, видеокамери, GPS тракери, радио тагове и др., както и развитието на Интернет на нещата. „Мрежовата култура“, която възниква от тях, радикално преструктурира бизнес моделите в много индустрии. Освен това изчислителната мощност се променя значително. Преди това информацията се съхраняваше на твърди дискове и тясното място беше скоростта на четене на данни от нея. С прехода към технологията in-memory скоростта на обработка на данни се увеличи с порядък. Софтуерните решения стават все по-умни, предсказуемият анализ, технологиите за машинно обучение и изкуственият интелект стават все по-търсени. Те поемат функции, които преди са се смятали за подчинени само на човешкия ум. Друга технология са „цифровите близнаци“ на оборудването. Те показват реалното състояние на оборудването, непрекъснато се актуализират с помощта на данни от сензори и ви позволяват да предвидите повреди и повреди. „Дигиталното производство“ също насърчава използването на кибер-физически системи, които правят възможно да се вдъхне живот на цифрово изображение на продукт с помощта на 3D печат. Въвеждат се технологиите за добавена, виртуална и смесена реалност. Те, напротив, позволяват на човек да използва цифрови визуални образи на реалния свят в своите дейности.

Алексей Зенкевич, ръководител на подразделението за индустриална автоматизация на Honeywell в Русия, Беларус и Армения:

„През последните няколко години фокусът на вниманието на най-големите световни технологични корпорации, водещи бизнесмени и политици беше върху Четвъртата индустриална революция или Индустрия 4.0. На миналогодишния Световен икономически форум в Давос тази тема стана една от най-популярните теми за дискусия сред гостите на събитието, а най-голямото изложение за индустриални постижения в света Hannover Messe показва на посетителите отделен павилион, посветен на решенията в областта на индустриалния интернет на нещата (IIoT) вече много години. Всичко това ясно демонстрира високия интерес на глобалния индустриален елит към Индустрия 4.0 и неволно ни навежда на разсъждения колко са развити тези технологии по света и в частност у нас.

Като част от Четвъртата индустриална революция, така нареченото цифрово производство се превръща в ключов аспект. Това понятие означава многостепенна система, която включва сензори и контролери, инсталирани на специфични компоненти и възли на промишлено съоръжение, средства за предаване на събрани данни и тяхното визуализиране, мощни аналитични инструменти за интерпретиране на получената информация и много други компоненти. Преходът на индустрията към този вид дейност ще доведе до пускането на продукти с по-високо качество и ще създаде нов свят на производство, в който ще има по-бързо производство на нестандартни артикули и висока персонализация на масовите продукти. Освен това Индустрия 4.0 ще доведе до създаването на по-гъвкави системи, участниците в които ще обменят информация през интернет, което от своя страна значително ще повиши ефективността на труда и ще намали разходите в производствените процеси.“

Сергей Монин, мениджър продажби за решения за управление на услуги в групата компании Softline:

„Системите за контрол на производството започнаха да се появяват в средата на 20 век, те бяха (и в по-голямата си част остават) аналогови. Преходът към цифрово производство всъщност означава преход от аналогов метод за транспортиране на сигнала към цифров с всички свързани предимства - скорост на предаване, шумоустойчивост, лекота на обработка на сигнала и т.н. Според мен появата на нови устройства, които в една или друга степен могат да анализират събраните данни „на борда“, без да ги предават никъде, е еволюция, тоест развитие на съществуващи устройства, привеждането им в съответствие с останалата част от „окабеляването“.

Александър Баталов, ръководител на отдела за работа с производствения сектор на компанията System Soft:

„Дигитализацията е абсолютно логичен процес, който протича в абсолютно всички сфери на икономиката: и в маркетинга, и в търговията на дребно, и в услугите. Съвременните информационни системи и невронни мрежи могат да анализират повече фактори и значително да повишат ефективността на всеки бизнес процес. Разбира се, това се отнася и за промишленото производство - този процес вече се вижда с просто око в машиностроенето, минната промишленост, производството на стоки, химическата промишленост и много други индустрии.

Дигиталното производство води до ново ниворешаване на всички проблеми, които вълнуваха индустриалците през всички години, като се започне с появата на първите манифактури: намаляване на процента на дефектите, намаляване на грешките, причинени от човешкия фактор, оценка на качеството на произведения продукт. Ако по-рано за това са били използвани организационни методи (например услугите за контрол на качеството се появяват във фабриките), сега към тях са добавени софтуерни и хардуерни системи. Те включват например системите IIoT (Industrial Internet of Things), които автоматизират някои функции и в резултат на това намаляват вероятността от човешки грешки.

Интернет на нещата обаче за повечето индустриални предприятия е въпрос на далечно бъдеще. В бизнеса на всяка индустриална организация все още има много въпроси без отговор, свързани с планирането на ресурсите, управлението на жизнения цикъл на продукта и вземането на информирани решения. За всяка от тези задачи има информационни системи, които в една или друга степен променят производството на най-основното ниво: те трансформират веригите на стойността.“

Алексей Талаев, ръководител на отдела за прогнозен анализ и планиране на оптимизация на ИТ компанията Navicon:

„Всеки производител на конкурентен пазар е изправен пред две основни задачи: да минимизира производствените разходи и да увеличи нетните приходи, като същевременно поддържа качеството на продукта на постоянно високо ниво. За решаването им производственият процес трябва да бъде напълно контролиран и прозрачен на всички етапи. Например, трябва ясно, стъпка по стъпка да проследите веригата на стойността за всяка производствена единица. За да постигне това, предприятието създава единно информационно пространство, където високотехнологично оборудване, аналитични и управленски ИТ системи обменят данни нон-стоп. Това е точно средата, която идва на ум, когато хората говорят за „дигитално производство“.

На технологично нивотя е представена от инженерна инфраструктура: индустриални сензори за интернет на нещата и високотехнологично оборудване (например роботизирани производствени линии).
На ниво само производство - системи за мониторинг и аналитични инструменти, които обработват данни, получени от оборудването и помагат да се въздейства своевременно върху основните средства за производство.

И накрая, на ниво управление, „дигиталното производство“ е синхронизирането на работата на всички отдели, подход, свързан с интегрирано планиране и адаптиране на цялата верига от бизнес процеси за постигане на една единствена цел: навлизане на нови пазари, увеличаване на маржовете или освобождаване уникални продукти.

Но днес прозрачността на производството за висшето ръководство на компаниите не е всичко. Потребителят става все по-информиран и взискателен. Той иска да знае всичко за продукта, който купува, включително дали производствената компания спазва екологичните стандарти. Информационните граници между производителя и потребителя се изтриват, а понятието „цифрово производство“ включва, наред с други неща, възможността на купувача да получи информация по всяко време за всички характеристики и етапи на пускане на продукта. За тази цел например някои италиански производители на зехтин (Buonamici, IlCavallino и др.) инсталират NFC етикети на своите продукти. Използвайки ги, с няколко щраквания на смартфона, купувачът може да научи за характеристиките на производството на конкретна партида продукт: вид центрофуга, сертификация и др. Засега подобна практика е рядкост, но имайки предвид потребителския интерес към здрав образТова постепенно ще стане норма в живота.

Производителите започват да бъдат по-взискателни на всички етапи от производството на продукта: те внимателно следят какви компоненти, части и хранителни добавки се използват и се опитват да променят технологията на производство, така че да отговаря на изискванията на потенциалните купувачи. Потребителят може да сравни няколко продукта още в момента на покупката и да избере този, който смята за по-близък до себе си или с най-високо качество.”

Александър Лопухов, заместник генерален директор по регионалното развитие на КРОК:

„В сърцето на дигиталното производство е еволюцията от вградено към киберфизическо. Компонентите на производствената система стават активни потребители на Интернет, взаимодействайки помежду си, за да предвидят и да се адаптират към промените. Производствените машини не просто автоматично прекарват продукта през тях, а по-скоро самият продукт започва да взаимодейства с машината, като й изпраща сигнали какво да прави. Това със сигурност изисква нови подходи към автоматизацията на производството.“

Игор Волков, заместник генерален директор на Bee Pitron SP LLC:

„Дигиталното производство е друг инструмент за повишаване на ефективността на производството на сложно оборудване с помощта на информационни технологии. Вероятно процесорът е приложим и за непрекъснато производство (производство на нефт/газ, лекарства), но ще разгледам примери за дискретно производство, тъй като най-пълно разкрива възможностите на новите цифрови технологии.

Централният процесор включва автоматизация от край до край на процесите, включително ранните етапи на разработване на продукта. Автоматизацията от край до край става възможна благодарение на прехвърлянето на цялата информация за продукта, неговите производствени процеси и работа в цифрова форма - създава се така нареченият „цифров близнак“. Това насърчава използването на виртуално моделиране на всеки етап от жизнения цикъл на продукта, което ни позволява да идентифицираме възможни проблемив дизайна, намерете оптимални параметритехнологични процеси и проверка на надеждността на конструкцията при различни условия на работа. Информацията в цифров вид е по-лесна за конвертиране и предаване, което значително намалява времето за разработка. Технологичните процеси, описани в цифров вид, позволяват масово да се използва оборудване, работещо в автоматичен режим, и това е предвидимо качество. Централният процесор дава възможност за бързо и евтино приспособяване на производствените мощности към променящите се условия, било то промени в търсенето на продукти на пазара, промени във веригата за доставки на компоненти или повреда на оборудването. Това дава възможност да се произвеждат продукти, съобразени с индивидуалните нужди на клиентите с цена на крайния продукт, съпоставима с цената на масово производство. За това се използват редица технологии - компютърно инженерство и виртуално моделиране, адитивни технологии и индустриален интернет, роботика и мехатроника и др.

По този начин процесорът засяга не само производствените процеси, но и по-ранните етапи – разработването на продукта и технологичната подготовка на производството, позволявайки непрекъснатост на потока от разнородна информация и нейното максимално използване.“

Максим Соних, ръководител на отдела за индустриална автоматизация в Bosch Rexroth LLC:

„Дигиталното производство е интегрирана система, която включва числено моделиране, триизмерна (3D) визуализация, инженерен анализ и инструменти за сътрудничество, предназначени за разработване на дизайн на продукти и производствени процеси.

Дигиталното производство е концепцията за технологична подготовка на производството в единна виртуална среда с помощта на инструменти за планиране, проверка и моделиране на производствени процеси. Концепцията за цифрово производство по същество включва три неща:

• нови процеси на технологичните услуги на предприятието (и в някои случаи технически услуги);
• софтуер, който ви позволява да внедрявате нови процеси;
• определени изисквания към предприятие, прилагащо дигитално производство.

Ключов компонент на концепцията за цифрово производство е използването на определени софтуер, което позволява на технолозите да извършват дейностите си по-ефективно. Освен това в повечето случаи не говорим за факта, че технологът изпълнява обичайната си работа по нов начин (например операционната карта е поставена в текстов редактор, а сега се въвежда в специализирана програма), но за напълно нови, по-ефективни процеси.

Концепцията за дигитално производство е тясно преплетена с концепцията за ИНДУСТРИЯ 4.0 или индустриалния интернет на нещата (IIoT). В днешната индустрия има стабилна тенденция към преход от твърдо централизирано управление на процеси към децентрализиран модел за събиране, обработка на информация и в крайна сметка вземане на решения. Освен това нивото на производителност и автономност на децентрализираните системи непрекъснато расте, което в крайна сметка води до факта, че такава система се превръща в активен системен компонент, способен автономно да управлява своя производствен процес.

Като цяло ползите от използването на концепцията за цифрово производство се състоят преди всичко в намаляване на броя на грешките в реалното производство поради тяхното откриване и отстраняване в ранните етапи на подготовка във виртуална среда. На свой ред намаляването на грешките в реалния производствен процес има благоприятен ефект върху производствените разходи (разходите за отстраняване на реални грешки винаги са по-високи от виртуалните), както и върху времето за подготовка на производството, тъй като грешките в технологията се откриват и отстраняват на етап на проектиране на продукта и, съответно, производството започва за по-кратко време. По този начин организирането на цифрово производство помага да се спестят време и пари, изразходвани за подготовка за реално производство.“

Сергей Кузмин, президент на NVision Group:

„Отне малко повече от 300 години, за да се направи преходът от „пара“ към „цифров“. В момента съвременното общество е в процес на четвъртата индустриална революция - „Индустрия 4.0“, която се основава на концепцията за „дигитално производство“.

Могат да се разграничат три компонента на „дигиталното производство”: обновяване на бизнес процесите, ресурсите за актуализирането им – софтуер, хардуер и персонал, както и редица изисквания и стандарти за тяхното успешно функциониране.

Основата за успешен преход към цялостно „дигитално производство“ е промяна в инструментите за планиране, тестване и моделиране на производствените процеси и оптимизиране на управлението на жизнения цикъл на продукта. Този етап включва участието на външни консултанти за изпълнение пълен прегледсъществуващи системи, актуализиране на производствената методология, използвайки принципите на BPM. След като се ограничават до организационни мерки, повечето предприятия решават да спрат поради липса на ресурси и необходими инвестиции.

Междувременно един от ключовите моменти, които се включват в понятието „дигитално производство“, е използването на определен софтуер, който помага на всички участници в процеса да бъдат по-ефективни. Актуализацията, като правило, засяга не само производствените и технологичните процеси, но и всички поддържащи функции без изключение. Системите за вътрешен и външен документооборот, финансово счетоводство и бизнес планиране подлежат на трансформация или пълна подмяна. Софтуерът, който поддържа комуникация машина-машина и е адаптиран за работа с масиви от данни, отговарящ на изискванията на полуавтономните системи и развитието на невронни мрежи, става все по-актуален от всякога. Според концепцията за „дигитално производство“ технологиите свързват виртуалната и физическата реалност все повече без човешка намеса, така че е важно в компанията да се поддържа култура на възприемане на промяната.

Прозрачността и еднаквостта на процесите, работата по вътрешни правила и спазването на стандартите са не само гаранция за качество, но и допринасят за намаляване на производствените разходи и по-гъвкаво управление на целия производствен процес. Ето защо зрелите компании, готови за дигитална трансформация, използват регулации, базирани на най-добрите международни практики, намалявайки възможните рискове и свързаните с тях финансови и репутационни загуби. Като минимум това се изразява в необходимостта от интегриране на системи за наблюдение за проследяване на потенциални заплахи и елиминиране на реални инциденти, планиране на обслужване и ремонтни дейности.

Константин Фролов, заместник генерален директор на Консултантска група компании КОРУС:

„Когато говорим за „дигитално производство“, нямаме предвид толкова използването на компютри за решаване на проблеми, свързани с производството; Под това понятие разбираме нов етап, който все по-ясно се дефинира в съвременната индустрия.

Нека да разгледаме едно абстрактно предприятие, което потенциално може да съществува, да бъде ефективно и да се развива устойчиво, отговаряйки на съвременните технологични реалности. Какво отличава това предприятие от предприятие в същия бранш, но преди 20-30 години?

• Радикално променен качествено и количествено поток от информация, взет предвид при вземането на решения, условно класифицирани като вътрешни (например ресурси) и външни (например конкурентна среда, търсене, партньори, технологии, законодателни ограничения);
• Предприятието работи в рамките на така наречените „отношения на жизнения цикъл“: на всичките си етапи предприятието изпълнява много специфични функции, вероятно в сътрудничество с други предприятия, отделени от функциите на експлоатация и финансиране и носещи отговорност за това на най-високо ниво;
• Предприятието има достъп до различни технологии, чиято скорост на промяна е много висока. Тези технологии са от различен характер: информационни, производствени, обслужващи и др.;
• За да поддържа своята устойчивост, предприятието трябва да вземе предвид бързо променящото се търсене: мащабното производство става все по-рядко срещано в гамата от продукти; производството все повече се фокусира върху продукти, всяко копие от които може да има индивидуални характеристики;
• Предприятието е готово за бърза смяна на партньори без загуба на производителност и качество на продуктите: проектантски бюра, сервизни компании, доставчици на оборудване, софтуер и технологични решения могат да се сменят много бързо, но без това да повлияе на резултатите от операциите във всичките му аспекти. , поддържане стойността на марката;
• Предприятието е социално ориентирано вече не в броя на финансираните детски градини и почивни домове, а в ефективността на възпроизводството на квалифицирани кадри, функциониращи в екосистема, която включва научни и образователни институции.

Ако се опитаме да опишем накратко външния вид на едно модерно дигитално предприятие в светлината на характеристиките, описани по-горе, тогава би било най-правилно да изброим тези характеристики, без които едно предприятие не може да се счита за цифрово:

• Корпоративната информационна система, използвана за управление на дейностите, е изградена на принципите на т.нар. „Архитектура на предприятието”;
• Информационната система принадлежи към клас ERPII, с претенция за перспективно ERP, което вече се разглежда, все още в неясни граници, като ERPIII;
• За всеки значим аспект от дейността на предприятието информационната система трябва да има подходящи компоненти, които да й позволяват да решава проблеми с автоматизацията на оперативно ниво и да подпомага вземането на решения на всички нива на управление: например ERP (като централен компонент), PLM , CRM, SCM, MES, EAM, ECM , както и крайни устройства, прилагащи адитивни технологии. Разбира се, форматът на взаимодействие между компонентите на информационната система трябва да бъде цифров;
• Тя трябва да бъде отворена система в смисъл на възможност за свързване на нови компоненти, интеграционният елемент на системата трябва да осигурява такава интеграция, използвайки протоколи, които се считат за стандартни;
• Системата за управление трябва да може да получава и обработва информация от външен свят, отчитайки собственото си състояние. За целта системата трябва да се характеризира с отвореност в смисъл на взаимодействие с Интернет: всяка информация, свързана с дейността на предприятието, която съществува в World Wide Web, трябва да бъде обработена, за да получи допълнителна стойност - пряко или косвено. В това отношение класовите системи за електронен бизнес (и електронната търговия като специален случай) вече се считат за задължителен компонент на корпоративната информационна система;
• Максимално възможна автоматизация на оперативно ниво: ако една машина може да замести човек в производствената верига и е икономически оправдано, такава автоматизация трябва да бъде внедрена;
• Колкото по-високо е нивото на управление, толкова по-малко структурирана информация има управленският ресурс за вземане на решения. Способността за самообучение, за да се намали неструктурираността на информацията чрез технологии (методи, алгоритми) на самообучение - отличителна чертацифрова корпоративна информационна система;
• По принцип една корпоративна информационна система трябва да бъде изградена върху платформа, ориентирана към услугите: нейното отсъствие няма да позволи бързи промени, които трябва да бъдат в крак с бизнес нуждите;
• Днес са необходими големи количества изчислителна мощност, за да може набор от информационни проблеми да бъдат решени бързо, а утре ще настъпи затишие. Предприятието на утрешния ден, считано за цифрово, на практика няма да разполага със собствено сървърно оборудване. Всичко е в облаците!

И така, какво имаме? Архитектура на предприятието, концепция за жизнения цикъл, платформа, ориентирана към услуги, допълнителни технологии, облаци, Интернет, Интернет на нещата - същият IoT, ERPII/ERPIII, е-бизнес, големи данни, самообучение (машинно обучение).

И още един знак за дигитално предприятие: в борда на директорите на дигитално предприятие се появява нова фигура: така нареченият CDO - Chief Digital Officer. Това е ролята, която заедно с подчинения й персонал в службата формира концепцията, разработва методи, които ни позволяват да извличаме стойност от информацията. Губим ли пари, като пускаме ненужни продукти, защото пазарът се нуждаеше от 20% по-малко от тях? Начинът за борба с това явление отдавна е известен: Social CRM! Доказваме, че сме прави, обосноваваме подхода за решаване на проблема и заедно с CIO го вкарваме в живот.“

Игор Сергеев, директор на отдела за цифрово производство на Siemens в Русия:

„Дигитализацията в индустрията е сравнително нова тенденция на развитие и терминологията все още не е установена. В някои случаи термините Digital Enterprise и Smart Factory се използват взаимозаменяемо. В Siemens терминът Digital Enterprise се отнася до портфолиото от инструменти за реализиране на Smart Factory, визионерско предприятие на бъдещето, което съчетава предимствата на масовото производство с възможностите за персонализиране за конкретни клиенти. Говорим за автоматична оптимизация на производството с минимални разходи.

От наша гледна точка „Дигиталното производство“ е ново качество на едно предприятие, което предполага интегриране на цифрови технологии в цялата верига за създаване на продукта, включително разработване на продукта, създаване на производствена технология, подготовка на производството, самото производство и неговото обслужване. Всяка производствена фаза има свои специфични устройства, задачи и взаимодействие с вътрешни и външни доставчици. Предполагаме, че всички обещаващи предприятия ще бъдат предприятия, базирани на модели. И ако говорим за „Дигитално производство“, тогава ще имаме паралелна верига за създаване на продукти, но цифрови, състояща се от цифрови близнаци (модели). Имаме нужда от инструменти за работа с тези двойници на всеки етап от производството, за да слеем виртуалния и реалния свят. Например, можем да извършим виртуално пускане в експлоатация на производство с помощта на софтуер и симулационен модул с минимални разходи и време и след това да прехвърлим тези резултати в реалния свят, като оптимално управляваме производствената линия.“

Статията е публикувана от специален брой на Алманаха

Цифрови технологии(англ. Digital technology) се основават на представянето на сигнали в дискретни ленти на аналогови нива, а не под формата на непрекъснат спектър. Всички нива в една лента представляват едно и също състояние на сигнала.

Цифровата технология, за разлика от аналоговата, работи с дискретни, а не с непрекъснати сигнали. Освен това сигналите имат малък набор от стойности, обикновено две, но в Истински животсистеми, особено системи за счетоводно съхранение, базирани на три стойности. Обикновено това са 0, 1, NULL, които в булевата алгебра имат съответно стойности „False“, „True“ и при наличие на NULL „няма резултат“.

Цифровите схеми се състоят главно от логически елементи като И, ИЛИ, НЕ и т.н. и могат да бъдат свързани помежду си чрез броячи и тригери.

Цифровите технологии се използват главно в изчислителната цифрова електроника, предимно компютри, в различни области на електротехниката, като игрални машини, роботика, автоматизация, измервателна апаратура, радио и телекомуникационни устройства и много други.

Предимства

Едно от предимствата на цифровите схеми пред аналоговите схеми е, че първите могат да предават сигнали без изкривяване. Например, непрекъснат аудиосигнал, предаван като последователност от 1s и 0s, може да бъде реконструиран без грешка, при условие че шумът от предаването не е достатъчен, за да предотврати идентифицирането на 1s и 0. Един час музика може да бъде съхранен на компактдиск с помощта на около 6 милиарда двоични цифри.

Цифровите компютърно управлявани системи могат да се управляват с помощта на софтуер, като се добавят нови функции без подмяна на хардуера. Често това може да стане без участието на производителя чрез просто актуализиране на софтуерния продукт. Тази функция ви позволява бързо да се адаптирате към променящите се изисквания. Освен това е възможно да се използват сложни алгоритми, които са невъзможни в аналогови системи или осъществими, но само при много високи разходи.

Хранилище за даннипо-лесно в цифровите системи, отколкото в аналоговите. Устойчивостта на цифровите системи към шум позволява данните да се съхраняват и извличат без повреда. В аналогова система стареенето и износването могат да влошат записаната информация. При дигиталното, стига общата намеса да не надвишава определено ниво, информацията може да бъде възстановена абсолютно точно.

недостатъци

В някои случаи цифрови схемиизползват повече мощност от аналоговите за изпълнение на същата задача, генерирайки повече топлина, което увеличава сложността на веригата, например чрез добавяне на охладител. Това може да ограничи използването им в преносими устройства, захранвани с батерии.

Например мобилните телефони често използват аналогов интерфейс с ниска мощност за усилване и настройка на радиосигнали от базова станция. Въпреки това, базовата станция може да използва гладна за енергия, но много гъвкава софтуерно дефинирана радио система. Такива базови станции могат лесно да бъдат препрограмирани за обработка на сигнали, използвани в новите стандарти за клетъчна комуникация.

Цифровите схеми понякога са по-скъпи от аналоговите.

Възможна е и загуба на информация при преобразуване на аналогов сигнал в цифров. Математически това явление може да се опише като грешка при закръгляване.

В някои системи загубата или повредата на едно парче цифрови данни може напълно да промени значението на големи блокове от данни.

произход на името

английска дума digital, което означава „цифров“, от своя страна идва от латинското Digitus, тоест „пръст“.

Тъй като човечеството отдавна е използвало пръсти в процеса на броене на малки стойности, десетичната бройна система стана основната, включително в индо-арабското номериране. Обикновено можете да изчислявате стойностите на цели числа само с пръсти. Поради това думата "цифров" също се използва за означаване на всеки обект, който работи с дискретни стойности.

Цифровата технология, за разлика от аналоговата, работи с дискретни, а не с непрекъснати сигнали. Освен това сигналите имат малък набор от стойности, обикновено две, но в реалните системи, особено системите за съхранение на счетоводни данни, се основават на три стойности. Обикновено това са 0, 1, NULL, които в булевата алгебра имат съответно стойности „False“, „True“ и при наличие на NULL „няма резултат“.

Цифровите схеми се състоят главно от логически елементи като И, ИЛИ, НЕ и т.н. и могат да бъдат свързани помежду си чрез броячи и тригери.

Цифровите технологии се използват предимно в изчислителната цифрова електроника, предимно компютри, в различни области на електротехниката, като игрални машини, роботика, автоматизация, измервателна апаратура, радио и телекомуникационни устройства и много други цифрови устройства.

Енциклопедичен YouTube

1 / 2

✪ Цифрови бизнес технологии|Алексей Воронин|ТРАНСФОРМАЦИЯ 3| Университет „Синергия

✪ "Дигитални технологии в зъботехническата лаборатория"

субтитри

произход на името

английска дума дигитален, което означава „цифров“, от своя страна идва от лат Дигитус, тоест „пръст“.

Тъй като човечеството отдавна е използвало пръсти в процеса на броене на малки стойности, десетичната бройна система стана основната, включително в индо-арабското номериране. Обикновено можете да изчислявате стойностите на цели числа само с пръсти. Поради това думата "цифров" също се използва за означаване на всеки обект, който работи с дискретни стойности.

Предимства

Едно от предимствата на цифровите схеми пред аналоговите схеми е, че, първо, сигналите могат да бъдат прехвърлен без изкривяване. Например, непрекъснат аудиосигнал, предаван като последователност от 1s и 0s, може да бъде реконструиран без грешка, при условие че шумът от предаването не е достатъчен, за да предотврати идентифицирането на 1s и 0. Един час музика може да бъде съхранен на компактдиск с помощта на около 6 милиарда двоични цифри.

Компютърно управляваните цифрови системи могат да се управляват с помощта на софтуер, като се добавят нови функции без подмяна на хардуера. Често това може да стане без участието на производителя чрез просто актуализиране на софтуерния продукт. Тази функция ви позволява бързо да се адаптирате към променящите се изисквания. Освен това е възможно да се използват сложни алгоритми, които са невъзможни в аналогови системи или осъществими, но само при много високи разходи.

Съхраняването на информация в цифровите системи е по-лесно, отколкото в аналоговите. Устойчивостта на цифровите системи към шум позволява данните да се съхраняват и извличат без повреда. В аналогова система стареенето и износването могат да влошат записаната информация. При дигиталното, стига общата намеса да не надвишава определено ниво, информацията може да бъде възстановена абсолютно точно.

недостатъци

В някои случаи цифровите схеми използват повече енергия от аналоговите схеми, за да изпълнят същата задача, генерирайки повече топлина, което увеличава сложността на схемите, например чрез добавяне на охладител. Това може да ограничи използването им в преносими устройства, захранвани с батерии.

Например мобилните телефони често използват аналогов интерфейс с ниска мощност за усилване и настройка на радиосигнали от базова станция. Въпреки това, базовата станция може да използва гладна за енергия, но много гъвкава софтуерно дефинирана радио система. Такива базови станции могат лесно да бъдат препрограмирани за обработка на сигнали, използвани в новите стандарти за клетъчна комуникация.

Възможна е и загуба на информация при преобразуване на аналогов сигнал в цифров. Математически това явление може да се опише като грешка при закръгляване.

В някои системи загубата или повредата на едно парче цифрови данни може напълно да промени значението на големи блокове от данни.

Терминът „дигитална трансформация“ се чува от всички страни, докато повечето руски компании са в „каменната ера“ по отношение на вътрешната автоматизация, разбирането на клиентите и предоставянето на цифрови услуги. За да започне трансформация на дружеството в посока " Digital" някои компании назначават служител, отговорен за цифровата трансформация -готвачДигиталенофицер (CDO). Нека да разгледаме каква длъжност е това и какви отговорности са възложени на нея.

Защо имате нужда от главен готвач по цифрови технологии??

Тези, които са потопени в темата за дигиталната трансформация, са наясно, че преходът към „Дигитал“ за една трансформирана компания не е просто козметичен ремонт, а радикално преструктуриране на всички бизнес процеси и дори промяна в бизнес модела на компанията.

Без „стриктно“ управление на програмата за дигитална трансформация, с отделянето на всички необходими финансови и организационни ресурси, ще бъде трудно да се постигнат резултати в необходимия срок, защото това е сериозна промяна, която ще срещне съпротива на всички нива на организацията.

Значителният мащаб на необходимите промени изисква допълнителни механизми за координация в рамките на компанията, поради което все по-често се назначават специализирани мениджъри, отговорни за дигиталната трансформация на организацията, със съответните права и правомощия.

И така, отново в бизнес лексикона се появи нова трибуквена комбинация от CDO - Chief Digital Officer - мениджър, отговорен за цифровата трансформация, или преведено на руски - директор по цифрови технологии. Неговата мисия в компанията може да се определи по следния начин - да помогне на организацията да трансформира традиционните „аналогови“ продукти и услуги в „цифрова“ форма.

Разбира се, не всички индустрии сега преживяват дигитален бум, но когато е възможно взаимодействието с клиентите и ключовите услуги да се прехвърлят в цифров формат, дигиталната трансформация е неизбежна. На първо място, това са банки и застраховане, медии и развлечения, образование и туризъм, телекомуникации и на дребно.

Като се имат предвид дейностите на много компании в областта на дигиталната трансформация, появата на CDO вече се превърна в тенденция, например според Gartner - „само 6% от компаниите имат CDO, но те се появяват по-бързо, отколкото можем да преброим тях." Вече е създаден международен CDO клуб, в който членуват над 1000 души.

Gartner Analytics

• Че малко под 40% от CDO са стратегически съветници на мениджъри и генерални директориотносно дигиталната бизнес стратегия
• Малко над 40% са служители по дигитален маркетинг (DMO)
• Други CDO имат различни роли
• Вече 20% от CIO са започнали да поемат ролята на CDO

___________________________________________________________________

Зона на отговорностCDO

Тъй като CDO отговаря за дигиталната трансформация, неговата ключова задача е именно трансформацията на компанията, докато CIO (Chief Information Officer) като правило е по-фокусиран върху информационната поддръжка на съществуващи бизнес процеси, използвайки стандартни ИТ решения, отколкото върху CDO е фокусиран предимно върху фронт офиса на компанията, събиране и анализ на клиентски данни и най-важното, върху дигитализацията на съществуващите услуги на компанията или създаването на нови в „Дигитален“ формат.

Всъщност CDO трябва, заедно с топ мениджмънта, да формулира визия, стратегия и подробен план за действие за трансформиране на бизнес процесите, продуктите и услугите на компанията в цифров формат, с възможност за предоставяне на услуги на клиентите дигитално.

Основната трудност при търсенето на кандидат за позицията CDO е, че е много трудно да се намери служител с толкова разнообразен опит, защото той трябва да има опит в интернет маркетинга, социалните медии, електронната търговия, транзакционния бизнес, дигиталните продажби канали, както и познават възможностите на технологичната цифрова трансформация, дигиталните стратегии и бизнес моделите, изградени върху цифрови технологии. И още едно ключово качество, което рядко се среща в руските условия, е способността и реалният опит за дигитална трансформация в руски или чуждестранни компании.

________________________________________________________________________

Анализаторите на Deloitte са идентифицирали три вида CDO:

• бившагенция– Дигитален маркетинг и взаимодействие с клиенти
• Дигиталентрансформациястратези– Агенти на промяната и преосмисляне на тяхната организация (в индустрии, където дигиталната трансформация вече е започнала – медии, развлечения, обучение)
• технолози– тези, които считат дигитализацията за основен приоритет на организацията, най-често се отчитат пред CIO

________________________________________________________________________

Границата между CDO и CIO

Можем да кажем, че CDO отговаря за внедряването на цифрови технологии в процесите на взаимодействие с клиентите, както и за предоставянето на клиенти на цифрови услуги, докато CIO запазва всички решения относно информационните технологии и ИТ инфраструктурата на компанията.

Линията между CDO и CIO е условна и изисква отделно споразумение, тъй като ролите на CIO и CDO трябва не само да се допълват, но и да си сътрудничат тясно за успешното прилагане на дигиталната трансформация в компанията. CDO е по-фокусиран върху бизнеса и развитието, докато CIO е по-фокусиран върху изграждането на надеждна и сигурна ИТ инфраструктура на компанията.

Основното нещо за CDO е техническата експертиза в новите технологии, разбирането на бизнеса и способността не само да се формира визия накъде трябва да върви организацията, но и способността да се доведе организацията до тази точка за определен период от време . Има примери за компании, в които ИТ директорът съчетава както своята роля, така и ролята на CDO, притежавайки съответната експертиза, но този случай не е широко разпространен.

В кои индустрии е Chef Digital Officerвъзниква по-често

Телекомуникации, медийни компании, банки, застраховане, транспорт, туризъм, търговия на дребно и образование – цифровата трансформация вече е в ход в тези индустрии и дигиталните директори скоро ще станат норма там. Но фармацевтичните, химическите, производствените, енергийните или минните компании рядко имат CDO на борда, тъй като тези индустрии тепърва започват да усещат натиска на цифровата трансформация.

Анализът на международната статистика показва, че CDO най-често могат да бъдат открити в големи компании с над 10 000 служители, докато в малките фирми ролята на отговорник за дигиталната трансформация най-често се възлага на някой от ключовите мениджъри.

________________________________________________________________________

Примери за задачи, решавани от главен готвач в образователна организация:

• Създаване на видео продукция
• Управление на цифрови архиви
• Управление на иновациите в обучението
• Създаване на дигитални учебни материали
• Електронно изпитване на слушатели
• Видео заснемане на лекции
• Взаимодействия с MOOC платформи
• Провеждане на уебинари и онлайн излъчвания
• Бизнес анализи

________________________________________________________________________

Ниво на подчинение Chef Digital Officer

Напълно логично е, че един човек не може да разбере напълно всички детайли на бизнес процесите на компанията и дигиталните технологии, необходими за внедряване, и затова е необходимо да се включи цялата организация в дигиталната трансформация, а задачата на CDO е да управлява дигиталната трансформация програма.

За да се даде на CDO пълномощията, необходими за стимулиране на широкомащабна промяна, нивото на CDO в компанията трябва да бъде възможно най-високо и обикновено това трябва да бъде директен доклад на човек от най-високо ниво в компанията. В някои компании изпълнителният директор е толкова запален по дигиталната трансформация, че поема ролята на CDO и това е най-добрият вариант по отношение на вероятността за успех на дигиталната трансформация.

Успехът на действията на CDO в компанията зависи от способността да се установи отговорност от край до край за ключовите задачи на дигиталната трансформация, а именно: дефиниране на стратегия, проектиране на целевия оперативен модел, подкрепа на трансформацията, взаимодействие с нови партньори и много други , което ще изисква участието на цялото ръководство на компанията, както и на ключови служители.

За да се мотивира CDO, е необходимо да се разработи система от индикатори, отразяващи успеха на дигиталната трансформация, както и да се създаде допълнителна системамотивация за други отдели, насочени към постигане на целите, поставени в рамките на програмата за дигитална трансформация.

И разбира се, не може да се очаква „чудо“ от главния готвач Digital Officer, защото той сам, без подкрепата на всички мениджъри, няма да може да трансформира компанията в цифрова форма. Той се нуждае от сътрудничеството на цялата компания, за да извърши трудни вътрешни промени.

План за действие за дигитален служител на главния готвач

Когато създавате план за действие за CDO, първата стъпка е да разберете бизнес целите и целите на всички заинтересовани страни в компанията и след това да определите къде съществуват възможности за дигитализация в организацията. След това трябва да определите дигиталната зрялост на организацията в областта на мобилните, социалните технологии, клиентския анализ и бизнес процесите, както и да оцените възможностите за мащабиране на съществуващите технологии на компанията.

След това трябва да се съгласуват приоритетите на организацията, като намаляване на разходите, подобряване на обслужването на клиентите, повишаване на осведомеността за марката, след това разработване на хипотези за цифрова визия и разработване на рамка за нов оперативен модел, последвано от проектиране на нов бизнес модел, базиран на цифрови технологии .

Ако се вземе решение за стартиране на програма за дигитална трансформация, е необходимо да се създаде интегрирано портфолио от одобрени и готови за стартиране дигитални проекти, комуникационен план за изпълнение на плана за дигитална трансформация и най-важното - система за мотивация на мениджърите на ключови отдели и участници в програмата за дигитална трансформация.